過(guò)去30多年,,在跨國(guó)公司主導(dǎo)的全球化進(jìn)程中,,中國(guó)是重要一環(huán)。中國(guó)成為“世界工廠”,就是跨國(guó)公司全球分工的產(chǎn)物,。 但如果僅僅把中國(guó)當(dāng)成代工廠,,就大大低估了其價(jià)值,。中國(guó)還是一個(gè)大市場(chǎng),。贏在中國(guó)才能贏在世界。 跨國(guó)公司如何贏在未來(lái)中國(guó),?筆者認(rèn)為,,首先是要從戰(zhàn)略上更加重視,把中國(guó)市場(chǎng)放在更高戰(zhàn)略高度,。預(yù)計(jì)到2020年前中國(guó)的消費(fèi)支出會(huì)超過(guò)美國(guó),。預(yù)計(jì)到2015年中國(guó)在全球奢侈品中的消費(fèi)份額會(huì)超過(guò)1/3,。2012年通用汽車(chē)和大眾汽車(chē)全球銷(xiāo)量的31%和27%已經(jīng)在中國(guó)實(shí)現(xiàn)。中國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng)性放在全球也屬最高之一,。把中國(guó)作為“分市場(chǎng)”,、“單元市場(chǎng)”,完全不能凸顯其地位,。 更重要的是,,中國(guó)是全球最具競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng),是最能鍛煉一個(gè)公司競(jìng)爭(zhēng)能力的市場(chǎng),。中國(guó)市場(chǎng)有明顯的區(qū)域坡度和差異性,但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新業(yè)態(tài)又很普及,;中國(guó)市場(chǎng)能吸納像蘋(píng)果這樣的附加值很高的創(chuàng)新型產(chǎn)品,,但又需要從高到低的產(chǎn)品組合去覆蓋整個(gè)市場(chǎng);中國(guó)消費(fèi)者重視和熱愛(ài)品牌,,但既喝可口可樂(lè)也喝百事可樂(lè),,既光顧麥當(dāng)勞也去肯德基,品牌忠誠(chéng)度模糊,,受促銷(xiāo)和價(jià)格因素影響大,;中國(guó)消費(fèi)者接受陌生產(chǎn)品的速度很快(如麥片、織物柔順劑,、純果汁,、維生素和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)補(bǔ)充劑),但又有鮮明的個(gè)性特征(如喜歡寬大舒適的汽車(chē)),;還有很多中國(guó)客戶(hù)的需求(如工商銀行的龐大IT需求)以前根本不存在,,無(wú)法用拿來(lái)主義的方法解決。 在中國(guó),,產(chǎn)品既要好,,變得又要快,還要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的渠道和價(jià)格問(wèn)題,,這些挑戰(zhàn)比成熟市場(chǎng)更嚴(yán)峻,,可以說(shuō)充滿(mǎn)了“系統(tǒng)復(fù)雜性”(systematiccomplexity),跨國(guó)公司必須集中最優(yōu)勢(shì)的兵力和資源才能取勝,。一旦打贏這里,,競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)上到一個(gè)新臺(tái)階。 因此,,跨國(guó)公司在中國(guó)要更徹底地本土化,,更深了解中國(guó),培養(yǎng)熟悉本地的優(yōu)秀人才,,進(jìn)行戰(zhàn)略性投資(如研發(fā)),,建立長(zhǎng)期化的本地網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,,如此方能把自身優(yōu)勢(shì)和中國(guó)更好結(jié)合,贏在未來(lái),。
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