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1月26日是澳大利亞國慶日。為表示慶祝,，麥當(dāng)勞決定從1月上旬起到2月初“更名”,，將悉尼和布里斯班門店的招牌“Mcdonald’s”替換下來，改為澳大利亞人對其喜聞樂見的昵稱“Macca’s”,。為某一特定事件而短暫改名,，在麥當(dāng)勞這一快餐帝國歷史上尚屬首次。
麥當(dāng)勞進入澳大利亞已有40余年,，在澳擁有700多家連鎖店,。麥當(dāng)勞澳大利亞首席營銷官馬克·洛爾貝克說，麥當(dāng)勞公司對“Macca’s”這一昵稱感到十分驕傲,，也愿意用這一昵稱來慶祝澳大利亞國慶,，這體現(xiàn)出麥當(dāng)勞融入當(dāng)?shù)厣鐣囊庠浮?BR> 作為推行全球化戰(zhàn)略的快餐帝國，麥當(dāng)勞深諳企業(yè)全球化與本土化的關(guān)系,。在本土化過程中,，東道國的文化環(huán)境和生活習(xí)俗是必須考量的因素,。這次給悉尼和布里斯班的門店“更名”的原因正是如此。通過“更名”,，麥當(dāng)勞希望能在澳大利亞提升品牌親和力,，在與其他快餐巨頭的競爭中增加砝碼。
麥當(dāng)勞的本土化嘗試并非個例,。巴西首都巴西利亞舉辦建城50周年慶�,；顒訒r，迪斯尼公司特地舉行盛大巡游活動,，眾多迪斯尼卡通明星前來助興,，吸引當(dāng)?shù)鼐用窈秃⒆觽冇可辖诸^觀看，和卡通明星互動,、合影。這次活動給巴西利亞人留下了良好的印象,，為迪斯尼公司成功進軍拉丁美洲市場開路,。
中國企業(yè)在走出去時，也十分注意尊重東道國的語言和文化,。據(jù)印度《經(jīng)濟時報》報道,，華為公司派駐印度的工作人員都會取一個印度名字，以更好地融入印度文化,。華為員工還努力學(xué)習(xí)印度語言,，經(jīng)常身著印度民族服裝參加當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動。印度媒體認為這些行動有助于華為在印度立足,、發(fā)展,。
當(dāng)然，對東道國文化“水土不服”導(dǎo)致失敗的情況也并不少見,。1997年,，美國零售巨頭沃爾瑪進駐德國時，就忽視了入鄉(xiāng)隨俗的問題,。德國員工無法適應(yīng)沃爾瑪早點名,、唱晨曲和集體訓(xùn)話的管理模式，寧肯躲進廁所,，也不愿參加這種儀式,。這些與德國文化格格不入的管理模式，削弱了公司凝聚力,，再加上對德國市場不熟悉等原因,，沃爾瑪于2006年黯然退出德國市場。
企業(yè)全球化,，文化是必須跨越的門檻,。固守本國文化和價值取向，無異于畫地為牢。只有從內(nèi)心尊重他國文化和習(xí)俗,，真正融入當(dāng)?shù)厣鐣�,，才能實現(xiàn)利益的最大化。
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