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日前,，有微博曝光在江西省宜春市中級(jí)人民法院復(fù)印卷宗時(shí)，每頁(yè)被收費(fèi)3元,。因?yàn)樾鑿?fù)印的卷宗數(shù)量較多,，近萬(wàn)頁(yè)卷宗需支付29000余元。此事被曝光后,，引起社會(huì)熱議,。（1月20日《人民日?qǐng)?bào)》）
談到江西宜春法院的天價(jià)復(fù)印費(fèi)，便想起兩年前兒子住院復(fù)印病歷的事情,。醫(yī)院以原件存檔,，只能復(fù)印為由，十幾頁(yè)的病歷便收了二十多元,，心里堵得慌,。很明顯，醫(yī)院把復(fù)印變成了拓展增收的產(chǎn)業(yè)鏈條,，將患者本應(yīng)享有的權(quán)益,，當(dāng)成特殊的商品在兜售。
天價(jià)復(fù)印費(fèi)之所以廣泛存在,，有著共同的理由:一是提供復(fù)印的原件屬于部門所有,，二是復(fù)印的必須性，帶有明顯的壟斷綁架特征,。推而廣之,，在其他的領(lǐng)域，如檔案館,、圖書館,、高校，乃至行政機(jī)關(guān)，都有著如此特殊的氣場(chǎng),。如果不加以約束,，自然泛濫成個(gè)人或者部門牟利的工具。比如,，在百度上檢索“復(fù)印高收費(fèi)”關(guān)鍵詞,，跳出不少網(wǎng)頁(yè)，其中包括復(fù)印醫(yī)院病歷或成績(jī)單證明時(shí)要價(jià)過(guò)高的投訴,。
醫(yī)院,、高校、圖書館,、檔案館,、行政部門等都是提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)，很多的服務(wù)便利,，如醫(yī)院向病人提供病歷,、法院向當(dāng)事人的代理人提供案卷等，本都是公民應(yīng)該享有的法定權(quán)益,。在因特殊規(guī)定限制的條件下,，由獲取人支付復(fù)印的成本雖然合理，但絕不能變成要價(jià)的籌碼,。
畸高復(fù)印費(fèi)透支了公共服務(wù)本色,，閃爍著公共服務(wù)尋租的魅影，與很多的公共服務(wù)部門“不給好處不辦事”的思維如出一轍,，畸高復(fù)印費(fèi)的根源還在于公共服務(wù)機(jī)制中對(duì)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益缺少剛性保護(hù),。
解決復(fù)印高收費(fèi)問(wèn)題，不能頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,，而應(yīng)該著眼于完善公共服務(wù)制度設(shè)計(jì),，尤其是完善監(jiān)督制約、投訴問(wèn)責(zé)機(jī)制,，使寬泛的服務(wù)有具體的規(guī)則制約,，從而遏制住公共服務(wù)尋租牟利的沖動(dòng)。
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