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自喬布斯去世以后,，蘋果的創(chuàng)新能力便一再遭到人們的質(zhì)疑,。蘋果公司股價自9月21日創(chuàng)下歷史最高點705美元后，此后兩個月累計跌幅超過25％,，市值縮水1700億美元,。
喬布斯追求藝術(shù)與科技的完美結(jié)合,，把生活意義放在第一位,；而其繼任者庫克更加強(qiáng)調(diào)市場，更精于賣產(chǎn)品。如今的蘋果公司,，內(nèi)部變化中最明顯的一個走勢,，就是藝術(shù)家氣質(zhì)變淡，而商人味道變濃,。這源于喬布斯與庫克在諸多方面的差異,。
第一，顧客觀迥異,。喬布斯俯視顧客,，對“顧客是上帝”的說法不屑一顧，他自己扮演著上帝角色,。顧客覺得他活得精彩,，就來追他。這是一種更高層次的“顧客是上帝”,。而庫克仰視顧客,，更多從商品化角度理解“顧客是上帝”。表現(xiàn)為顧客需要什么,，就跟上去圍著轉(zhuǎn),。例如對7至10英寸平板,，喬布斯生前一直反對跟進(jìn),；而庫克見三星產(chǎn)品的市場效果好，立刻就跟了,，結(jié)果iPad
mini賣得一般,。蘋果一旦變領(lǐng)跑為跟隨，風(fēng)格和味道就不一樣了,。
第二,，產(chǎn)品觀不同。蘋果地圖服務(wù)又是一個顯示兩人差異的地方,。喬布斯追求細(xì)節(jié)完美,，自己的地圖不行，寧可用谷歌的,。而庫克為了賺錢,，用自己不成熟的地圖，替代客戶體驗更好的產(chǎn)品,。不過,，庫克在減弱對產(chǎn)品完美性追求的同時，大大加強(qiáng)了喬布斯時代較弱的市場渠道建設(shè),，蘋果在向加強(qiáng)市場營銷方向變化,。
第三，創(chuàng)新風(fēng)格有別。喬布斯要么不推產(chǎn)品,，要推就推革命性的產(chǎn)品,，他很少推出不溫不火的中間產(chǎn)品。庫克完全相反,，他會把一個大版本分成幾個變化不明顯的小版本,。蘋果在從革命者向改良者方向演變。
第四,，結(jié)盟策略各異,。喬布斯時較為開放，肯為戰(zhàn)略利益多結(jié)交伙伴,；而庫克明顯更看重短期利益,，為此與谷歌、應(yīng)用開發(fā)者的關(guān)系都在冷卻,。蘋果歷來是弱勢時向開放方向調(diào)整,，強(qiáng)勢時則向封閉方向調(diào)整。蘋果現(xiàn)在有重回封閉路線的跡象,，但時機(jī)不對,，因為蘋果近期走強(qiáng)難掩長期走弱趨勢。
從中短期市場走勢看,，蘋果已出現(xiàn)某種逆轉(zhuǎn)苗頭,。喬布斯留下的巨大品牌效應(yīng)，短期不會消失,；它與庫克長于市場經(jīng)營的優(yōu)點結(jié)合,，會提高蘋果短期業(yè)績。拼成本不是蘋果長項,，在三星等追兵反超的情況下,，庫克采取小步快跑式的升級策略，但卻沒有喬布斯時代那樣的大突破,，很難扭轉(zhuǎn)被動局面,。蘋果股價最近暴跌，反映了投資人的不滿,�,？偟呐袛啵O果在從戰(zhàn)略進(jìn)攻逐步轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略防守,，從銳意創(chuàng)新而變得越來越現(xiàn)實,。在這個過程中，蘋果的領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小,。
蘋果對互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略走勢的影響力趨弱,，這是最大的遠(yuǎn)期隱憂,。一方面，蘋果對移動互聯(lián)網(wǎng)本身的戰(zhàn)略走勢將失去主導(dǎo),，突出表現(xiàn)在對可能導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)改朝換代的HTML5的影響上,。蘋果囿于自身的體系弱點，對下一步HTML5戰(zhàn)略格局已失去左右能力,。另一方面,，蘋果有脫離互聯(lián)網(wǎng)主陣地的危險。下一步由大數(shù)據(jù),、云計算引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮主要集中在服務(wù)上,，長于軟硬件一體化的蘋果難以介入。蘋果很可能會像當(dāng)年微軟在互聯(lián)網(wǎng)上頻放啞炮一樣,，在HTML5和大數(shù)據(jù)時代逐漸星光暗淡,。
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