自喬布斯去世以后,,蘋果的創(chuàng)新能力便一再遭到人們的質(zhì)疑,。蘋果公司股價自9月21日創(chuàng)下歷史最高點705美元后,,此后兩個月累計跌幅超過25%,,市值縮水1700億美元,�,! �
喬布斯追求藝術(shù)與科技的完美結(jié)合,,把生活意義放在第一位,;而其繼任者庫克更加強調(diào)市場,,更精于賣產(chǎn)品。如今的蘋果公司,,內(nèi)部變化中最明顯的一個走勢,,就是藝術(shù)家氣質(zhì)變淡,而商人味道變濃,。這源于喬布斯與庫克在諸多方面的差異,。 第一,,顧客觀迥異。喬布斯俯視顧客,,對“顧客是上帝”的說法不屑一顧,,他自己扮演著上帝角色。顧客覺得他活得精彩,,就來追他,。這是一種更高層次的“顧客是上帝”。而庫克仰視顧客,,更多從商品化角度理解“顧客是上帝”,。表現(xiàn)為顧客需要什么,就跟上去圍著轉(zhuǎn),。例如對7至10英寸平板,,喬布斯生前一直反對跟進;而庫克見三星產(chǎn)品的市場效果好,,立刻就跟了,,結(jié)果iPad
mini賣得一般。蘋果一旦變領(lǐng)跑為跟隨,,風(fēng)格和味道就不一樣了,。 第二,產(chǎn)品觀不同,。蘋果地圖服務(wù)又是一個顯示兩人差異的地方,。喬布斯追求細節(jié)完美,自己的地圖不行,,寧可用谷歌的,。而庫克為了賺錢,用自己不成熟的地圖,,替代客戶體驗更好的產(chǎn)品,。不過,庫克在減弱對產(chǎn)品完美性追求的同時,,大大加強了喬布斯時代較弱的市場渠道建設(shè),,蘋果在向加強市場營銷方向變化。 第三,,創(chuàng)新風(fēng)格有別,。喬布斯要么不推產(chǎn)品,要推就推革命性的產(chǎn)品,,他很少推出不溫不火的中間產(chǎn)品,。庫克完全相反,他會把一個大版本分成幾個變化不明顯的小版本,。蘋果在從革命者向改良者方向演變,。 第四,,結(jié)盟策略各異。喬布斯時較為開放,,肯為戰(zhàn)略利益多結(jié)交伙伴,;而庫克明顯更看重短期利益,為此與谷歌,、應(yīng)用開發(fā)者的關(guān)系都在冷卻,。蘋果歷來是弱勢時向開放方向調(diào)整,強勢時則向封閉方向調(diào)整,。蘋果現(xiàn)在有重回封閉路線的跡象,,但時機不對,因為蘋果近期走強難掩長期走弱趨勢,。 從中短期市場走勢看,,蘋果已出現(xiàn)某種逆轉(zhuǎn)苗頭。喬布斯留下的巨大品牌效應(yīng),,短期不會消失,;它與庫克長于市場經(jīng)營的優(yōu)點結(jié)合,會提高蘋果短期業(yè)績,。拼成本不是蘋果長項,,在三星等追兵反超的情況下,庫克采取小步快跑式的升級策略,,但卻沒有喬布斯時代那樣的大突破,,很難扭轉(zhuǎn)被動局面。蘋果股價最近暴跌,,反映了投資人的不滿,。總的判斷,,蘋果在從戰(zhàn)略進攻逐步轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略防守,,從銳意創(chuàng)新而變得越來越現(xiàn)實。在這個過程中,,蘋果的領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小,。 蘋果對互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略走勢的影響力趨弱,這是最大的遠期隱憂,。一方面,,蘋果對移動互聯(lián)網(wǎng)本身的戰(zhàn)略走勢將失去主導(dǎo),突出表現(xiàn)在對可能導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)改朝換代的HTML5的影響上,。蘋果囿于自身的體系弱點,,對下一步HTML5戰(zhàn)略格局已失去左右能力,。另一方面,,蘋果有脫離互聯(lián)網(wǎng)主陣地的危險,。下一步由大數(shù)據(jù)、云計算引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮主要集中在服務(wù)上,,長于軟硬件一體化的蘋果難以介入,。蘋果很可能會像當(dāng)年微軟在互聯(lián)網(wǎng)上頻放啞炮一樣,在HTML5和大數(shù)據(jù)時代逐漸星光暗淡,。
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