三,、興業(yè)異地同行取款最高500元,,交行U盾最貴70元,建行下調(diào)50%手機資費
隨著人群流動性的越來越大,不少消費者都存在著異地存取款的現(xiàn)象,,理財周報這次就從異地存取款業(yè)務(wù)上了解當前銀行的現(xiàn)金服務(wù)的收費情況如何。
同時,,除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金服務(wù)外,,借助于科技手段提高便捷性也越來越受到消費者關(guān)注。比如電話銀行,、網(wǎng)上銀行,、手機銀行等電子銀行領(lǐng)域,而這些新型銀行渠道的收費問題也是頗受關(guān)注的,。
興業(yè)異地同行取款最高500元的手續(xù)費最貴
理財周報根據(jù)柜臺和自助渠道兩種方式將現(xiàn)金服務(wù)分為兩大類,,而柜臺又分為人民幣和外幣兩種,從異地同行,、異地跨行等存取款兩大業(yè)務(wù)上多維度組合上了解當前銀行的現(xiàn)金服務(wù)收費情況,。
大部分銀行外幣類業(yè)務(wù)的收費都是按照人民幣同種業(yè)務(wù)的手續(xù)費進行等值換算而來。同時,,有些銀行的手續(xù)費是按照交易金額的特定比例來收取的,,而有些則是規(guī)定每筆交易收取一定的費用,華夏銀行也成為了按比例收費的銀行中標準最低的,。
在人民幣異地跨行存款業(yè)務(wù)上,,華夏銀行按照交易金額的1‰,最低1元,,最高10元,,標準最低。同時,,該行還規(guī)定,,員工卡、麗人卡,、金卡,、白金卡和鉆石卡免費。
理財周報記者發(fā)現(xiàn),,在柜臺服務(wù)上,,銀行的收費比例集中在0.1%—1%之間,最高收費范圍較廣,,在10-500元之間,。
華夏銀行是標準最低的,而農(nóng)行,、交行,、建行和浦發(fā)則在某些業(yè)務(wù)上收費比例達到1%。同時,與華夏銀行相對的是興業(yè)銀行在人民幣異地同行取款上規(guī)定的最高收費是500元,,遠遠高于其它銀行,。不過該行的普通客戶在省內(nèi)分行不收費;黑金和白金客戶免費,,黃金客戶按標準5折收費,。
銀行的收費標準除了根據(jù)持卡種類的不同享受特定的優(yōu)惠,也有地區(qū)差別,。如中行省內(nèi)異地最低是1元,,按交易金額的5‰;而省外異地最低是2元,,按交易金額的1%,。
收費方式多樣,跨境不同渠道標準不一
比例收費是大多數(shù)采用的收費方式,,不過也有銀行是根據(jù)交易金額的不同進行分段劃分和固定收費等多方式的收費模式,。
例如華夏銀行人民幣異地跨行取款采取的便是分段付款,該行規(guī)定每日每筆1萬以下最高收取2元,、每日每筆1萬元(含)至3萬以下最高收取4元,、每日每筆3萬(含)以上最高收取5元。
而同樣的業(yè)務(wù),,南京銀行按比例收取,,但卻有條件設(shè)置。該行每月前3筆跨行取款成功交易免收跨行取款交易手續(xù)費,。
然而通過自助設(shè)備進行的存取款業(yè)務(wù),,很多都是采用固定收費方式,其中光大的自助設(shè)備異地同行跨境取款手續(xù)費為15元/筆,,為最高,。
此外需要提醒的是,在自助設(shè)備跨境業(yè)務(wù)時,,所用的網(wǎng)絡(luò)不同,,收費標準也也不一致。
U盾價格差異大,,免費午餐范圍縮小
使用網(wǎng)銀,,最重要的莫過于安全問題,根據(jù)不同的使用情況,,各家銀行大多推出了大眾版和專業(yè)版兩種不同版本的個人網(wǎng)銀可供選擇,。日前多家銀行陸續(xù)下調(diào)大眾版網(wǎng)銀單日轉(zhuǎn)賬與支付額度。這一舉動讓不少消費者不得不申請開通專業(yè)版網(wǎng)銀,。然而,,專業(yè)版網(wǎng)銀固然在安全性上有了很大提升,,卻需要用戶增加不少使用成本。
據(jù)了解,,個人網(wǎng)銀專業(yè)版往往設(shè)計了幾款安全證書,,目前主要有瀏覽器證書、動態(tài)口令卡,、U-KEY三種形式,。
其中,中國銀行和光大銀行采取的是動態(tài)口令牌,,光大陽光令牌目前可以免費使用,中國銀行的E令目前對于新開通網(wǎng)銀用戶第一年實施免費的優(yōu)惠措施,,此后每年收取10元,。而其余大多數(shù)銀行使用的都是U-KEY,各家收取工本費用不一,,目前絕大多數(shù)的價格在25—70元之間,,其中費用最高的是交通銀行,為70元,。
雖然UKEY的制造確實需要一定的成本,,但不少銀行也會在不同時段推出相應(yīng)的優(yōu)惠活動,例如目前南京銀行北京的幾家分支行都可以為客戶墊付UKEY的工本費用,,招商銀行現(xiàn)在也在開展活動,,一是UKEY半價銷售,二是通過網(wǎng)銀進行一筆支付后退還UKEY成本費,。還有些銀行借助此項業(yè)務(wù)優(yōu)惠來趁勢推廣其他電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù),。
值得一提的是,多數(shù)銀行的分行具有一定的定價權(quán),,因此UKEY價格可能隨時出現(xiàn)變化,,不同的分支行確定的價格和優(yōu)惠幅度都各不相同。
另外,,對于網(wǎng)銀交易的短信提示業(yè)務(wù),,大多數(shù)銀行都采取免費政策,只有民生銀行,、廣發(fā)銀行,、光大銀行、工商銀行,、興業(yè)銀行每月收取1-3元不等,。
手機銀行開疆拓土,年費全免優(yōu)惠多
手機銀行雖然已面市整整10年,,但真正取得較大發(fā)展還是最近兩年的事情,。手機銀行提供的最基本功能是進行賬戶查詢,、轉(zhuǎn)賬、自助繳費等業(yè)務(wù),,其中,,興業(yè)、交行,、建行,、招行、工行等還允許客戶進行基金,、證券投資管理,。另外比較有特色的功能還包括外匯買賣、紙黃金交易等,。
手機銀行收費主要包括上網(wǎng)流量費,、服務(wù)費和手續(xù)費三項,上網(wǎng)流量費由通信運營商收取,,另外兩部分由銀行收取,,由于手機銀行尚在推廣期,因此多數(shù)銀行目前都免收服務(wù)年費,,還在業(yè)務(wù)服務(wù)費上開打價格戰(zhàn),,手機銀行大有競爭白熱化的趨勢。
部分銀行雖然在過去曾對手機銀行服務(wù)收取年費,,可在緊張的競爭下,,也一再下調(diào)資費,大幅讓利跑馬圈地,。去年3月,,建行對中國移動手機的手機銀行服務(wù)費由6元/月下調(diào)至3元/月,對新開通手機銀行的客戶,,提供1個月的免費試用期,。而今年7月開始,該行繼續(xù)擴大優(yōu)惠范圍,,推出“手機銀行簽約免費”活動,,每月3元的服務(wù)費全免。
轉(zhuǎn)賬是手機銀行最主要的功能之一,,各家銀行為了推廣手機銀行業(yè)務(wù),,都大幅降低了轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。