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微博時代的品牌地圖
2013-01-17   作者:鄭渝川  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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    拿到這本書,,若草草翻閱幾頁,,我們很可能會形成錯判。書中文字內(nèi)容并不多,,說到底就是對60個有關(guān)品牌的關(guān)鍵詞進行簡要解讀,,并逐一配發(fā)整頁的說明圖,;并且每一節(jié)解讀均為約200字�,;蛟S你會擔心,,這是一本隨隨便便“攢”起來的書,不值得一讀,,更不值得一買,。
    當然,我們也都知道,,對品牌能否形成深刻理解,,不是對品牌管理理論及典型案例記得多少,而在于“懂”與“不懂”。從某種意義上講,,無論是品牌管理,、營銷、廣告,、客戶管理,,還是新媒體業(yè)務(wù),“懂行”的多數(shù)人都不是學(xué)究,,了解,、認同、運用的都是一些極其簡單的理念,、法則和方法,,重點在于用得好。
    說實話,,當筆者從網(wǎng)上搜索并買到《品牌地圖:關(guān)于品牌的60個關(guān)鍵詞》這本書時,,也產(chǎn)生了本文開篇就提到的疑問,擔心買書的錢白白打了水漂,。但既然書是買來的,,第一印象再怎么不好,也得硬著頭皮看一遍,。讀到約1/3的部分時,,筆者改變對這本書的看法。
    全書主要內(nèi)容分為三章,,即“動態(tài):品牌景觀”,、“智慧:品牌基礎(chǔ)”、“經(jīng)營:品牌管理”,,一一梳理闡釋了這三個領(lǐng)域內(nèi)的有關(guān)品牌的關(guān)鍵詞,。令人印象深刻的是,書作者對這些關(guān)鍵詞的選擇,,并非品牌管理理論、案例作品中那些枯燥乏味的概念名詞,,而是更能體現(xiàn)當下這個時代及未來一段時期商業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和創(chuàng)新特色的詞匯,。比如,在“動態(tài):品牌景觀”中,,收錄的關(guān)鍵詞就包括:全球資源整合,、設(shè)計理念、用戶口碑,、開放源碼,、透明度、免費等;其他兩章有這樣一些關(guān)鍵詞:感知,、利益相關(guān)者,、卓爾不群、精簡,、洞察力,、職業(yè)素質(zhì)、戰(zhàn)或逃,、打造唯品,、意識流等。很顯然,,在關(guān)鍵詞的選擇上,,這本書體現(xiàn)出了極強的發(fā)散性、開放意識,,有助于人們真正擺脫本企業(yè),、行業(yè)的狹隘視角,真正將對品牌的理解和考量放到寬廣的思維范疇之中,。
    細品書作者對這幾十個關(guān)鍵詞的解讀,,可以發(fā)現(xiàn),雖然每節(jié)字數(shù)不長,,卻均清晰指出了具體關(guān)鍵詞的含義,,甚至還提到了對該詞語(概念)提出過創(chuàng)新見解的企業(yè)家、研究者的看法,,以及相關(guān)市場動態(tài),。比如,對“眾包”一次的解讀就是,,“很多大型的消費品牌都開始利用眾包作為一種讓受眾參與品牌建設(shè)的方式,,激發(fā)消費者制作一個視頻、創(chuàng)作一個口號或者設(shè)計一些好東西,,來為消費者換取片刻媒體的榮耀感,。非盈利組織在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布預(yù)約電話,希望生成最初的市場,。用戶生成的內(nèi)容正在演變?yōu)橛捎脩羯傻膭?chuàng)造力,。眾包訪問協(xié)作文化的網(wǎng)絡(luò)吸引并激勵著消費者。誠信,、透明度,、謹慎溝通的結(jié)果和預(yù)期都是重要的�,!�
    在該節(jié)解讀正文的后下角,,還列出了《解析文化》一書作者帕特里夏·馬丁等三位專家對“眾包”闡釋概念的精煉段落,;而在解讀正文的右側(cè)整頁,則是書作者繪制的“眾包”概念分解圖,。精到簡潔的正文 專家見解摘錄 生動清晰的概念分解圖,,共同組成了對一個有關(guān)品牌的關(guān)鍵詞的解讀,這些解讀的文圖結(jié)合起來,,就形成了“品牌地圖”,,有助于讓企業(yè)家、品牌管理人員深刻了解當下競爭環(huán)境下締造和持續(xù)管理好品牌的方方面面要求,。
   《品牌地圖:關(guān)于品牌的60個關(guān)鍵詞》這本書的兩位作者,,一位是美國資深品牌顧問、暢銷書《品牌標識創(chuàng)意與設(shè)計》作者艾麗娜·惠勒,,另一位是信息設(shè)計師,、美國科學(xué)院院士喬爾·卡茨�,?梢哉f,,艾麗娜·惠勒和喬爾·卡茨合著的這本篇幅短、實用性強,、啟發(fā)性特點突出的小書,,特別適合于微博時代的人們在總攬全局、緊隨時代變化的前提下,,加深或完善對品牌的理解,。

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