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助推保險合規(guī)展業(yè) 北京金融法院發(fā)布一批典型案例
2024-07-10 記者 張莫 實習(xí)生 劉暢 北京報道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報

  恰逢第12個全國保險公眾宣傳日,,7月8日,,北京金融法院在金融街巡回審判庭召開“推動保險機(jī)構(gòu)合規(guī)展業(yè)典型案例新聞發(fā)布會”,。當(dāng)日發(fā)布的8個案例聚焦互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài),、保險公司的核保義務(wù),、“寬進(jìn)嚴(yán)出”現(xiàn)象,、誠實守信原則,、格式條款以及保險消費者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容,,均具有一定的典型意義和社會影響。

  來自北京金融法院的數(shù)據(jù)顯示,,建院以來,,北京金融法院保險糾紛收案數(shù)呈連年增長的趨勢。截至2024年6月30日,,共受理相關(guān)案件1401件,,標(biāo)的總額達(dá)20多億元。大部分案件為重大疾病,、醫(yī)療費用,、車輛損失、意外傷害,、責(zé)任保障等相關(guān)保險產(chǎn)品引發(fā)的糾紛,。此外,保險人因承擔(dān)保險責(zé)任后,,向有過錯的第三者代位求償引發(fā)的糾紛,,以及保險機(jī)構(gòu)與保險代理人因保代業(yè)務(wù)引發(fā)的糾紛,也占有一定比例,。

  “司法案件反映保險業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢”,,北京金融法院黨組成員、副院長宋毅指出,,為更好滿足人民群眾和實體經(jīng)濟(jì)多樣化,、個性化的保險需求,保險行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展,,具有投資理財,、生存保障、健康醫(yī)療,、意外傷害,、責(zé)任賠償、普惠養(yǎng)老等多種功能的保險產(chǎn)品推陳出新,,組合投保,、中介代保等交易實踐和交易范式變化不斷。

  其次,,新就業(yè)形態(tài)成為勞動力市場的“新常態(tài)”,,新就業(yè)形態(tài)保險保障覆蓋層面不斷擴(kuò)張。宋毅表示,,新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員是指依托互聯(lián)網(wǎng)平臺提供服務(wù)的靈活就業(yè)者,。日常生活中常見的新就業(yè)形態(tài)人員包括快遞配送員、網(wǎng)約車駕駛員,、外賣騎手等平臺眾包工作人員,。新業(yè)態(tài)人員就業(yè)形式靈活,,收入波動性較大、雇傭關(guān)系不穩(wěn)定,。作為傳統(tǒng)社會保險保障的有益補(bǔ)充,,更好保護(hù)相關(guān)人員人身、財產(chǎn)利益的新業(yè)態(tài)商業(yè)保險產(chǎn)品應(yīng)運而生,,并迅速得到平臺經(jīng)營者,、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的廣泛關(guān)注。

  第三,,人身保險糾紛矛盾化解難度較大,,相關(guān)案件上訴率顯著高于其他保險糾紛。據(jù)宋毅介紹,,保險合同引發(fā)的糾紛中,,一審案件財產(chǎn)保險合同占比較高,但人身保險引發(fā)的糾紛二審上訴率明顯高于財產(chǎn)保險,。人身保險糾紛中投保人一方與保險機(jī)構(gòu)爭議相對突出,,主要體現(xiàn)在保險范圍、如實告知義務(wù),、提示說明義務(wù)的履行等,。

  據(jù)北京金融法院立案庭庭長孫兆暉介紹,8個案例主要呈現(xiàn)以下特點:一是聚焦互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài),,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)審慎合規(guī)經(jīng)營,;二是聚焦核保義務(wù),嚴(yán)防“寬進(jìn)嚴(yán)出”現(xiàn)象,;三是聚焦誠實守信,引導(dǎo)保險機(jī)構(gòu)合規(guī)宣傳銷售,;四是聚焦格式條款,,強(qiáng)化保險公司的提示說明義務(wù);五是聚焦保險消費者權(quán)益保護(hù),,助力保險企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展,。

  孫兆暉表示,相對傳統(tǒng)保險業(yè),,互聯(lián)網(wǎng)保險更加便捷,,具有很大的發(fā)展空間與優(yōu)勢,但通過互聯(lián)網(wǎng)來投保使格式條款和本就晦澀難懂的保險條款更加難以識別和判斷,。核保是保險公司承保前重要的責(zé)任和義務(wù),。保險公司作為專業(yè)的保險經(jīng)營機(jī)構(gòu),以及保險合同訂立過程中具有主動權(quán)和優(yōu)勢地位的一方,,不能以形式化核保,、簡化核保,、含糊核保等行為在保險合同訂立階段降低承保門檻,采取“寬進(jìn)”態(tài)度訂立保險合同,,從而防止個別保險公司在未發(fā)生保險事故時則單方賺取保費,,一旦發(fā)生保險事故再嚴(yán)格審查,以法之名拒絕承擔(dān)保險責(zé)任,。

  保險合規(guī)展業(yè),,不僅關(guān)系到保險機(jī)構(gòu)長期發(fā)展,也會對民生福祉,、實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要影響,。“希望通過本次案例發(fā)布,,進(jìn)一步規(guī)范保險行業(yè)運行秩序,,推動保險領(lǐng)域合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)保險行業(yè)健康發(fā)展,,維護(hù)保險消費者合法權(quán)益,。”孫兆暉說,。

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