隨著生活水平的提高,,醫(yī)美消費下沉趨勢明顯。記者在多個區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研發(fā)現(xiàn),,基層群眾在接觸醫(yī)美項目時,遭遇了“黑醫(yī)美”的花式套路,,由于城市對醫(yī)美行業(yè)的監(jiān)管加強(qiáng),,一些“黑醫(yī)美”在大城市難以生存,順勢加速向縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透,,危及群眾健康安全,亟待整治,。
“黑醫(yī)美”下沉式泛濫
“黑醫(yī)美”一般指不具有從業(yè)資質(zhì)的從業(yè)者,,在非正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)、用不合規(guī)的醫(yī)美產(chǎn)品為消費者服務(wù),。大中城市消費者自我保護(hù)意識增強(qiáng),,市場監(jiān)管也逐步強(qiáng)化,而在部分縣鄉(xiāng)農(nóng)村,,監(jiān)管難以觸及“最后一公里”,,加上一些基層求美人士對“黑醫(yī)美”缺乏足夠的辨別能力,導(dǎo)致“黑醫(yī)美”花樣翻新,,在一些縣鄉(xiāng)扎根,。
成都市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法支隊在進(jìn)行“黑醫(yī)美”專項檢查。記者 董小紅 攝
記者近日跟隨成都市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法支隊執(zhí)法人員到周邊區(qū)縣暗訪調(diào)查,走進(jìn)一家小商場四樓的美容店內(nèi),,一進(jìn)門工作人員就表現(xiàn)很緊張,,連連稱“老板不在”“我們什么都不知道”……
執(zhí)法人員立即分頭調(diào)查取證,很快發(fā)現(xiàn)很多違規(guī)操作,。“顧客檔案內(nèi)發(fā)現(xiàn)有光子嫩膚和紅藍(lán)光的治療記錄,普通的生活美容機(jī)構(gòu)是不能做的,?!背啥际行l(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法支隊副支隊長趙霖說。在店內(nèi)的一個角落,,記者還看到光子嫩膚治療儀器,。
在另一家護(hù)膚店,,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了“寶寶針”和一些射頻儀器,?!斑@些都會穿透皮膚,,沒有醫(yī)美資質(zhì)的店不能隨便進(jìn)行?!眻?zhí)法人員說,。在該店的護(hù)膚護(hù)理記錄中,,還發(fā)現(xiàn)“超聲刀”治療記錄,售價為8000元一個療程,。
西南某省縣城居民葉容仙稱,,她一年前在縣里一家“工作室”做祛斑美白項目后產(chǎn)生嚴(yán)重副作用,,全臉出現(xiàn)密密麻麻的鼓包,數(shù)日后未見好轉(zhuǎn),。葉容仙回憶,做這一項目時工作人員使用了中藥產(chǎn)品,,同時用導(dǎo)致皮膚破損的“微針”導(dǎo)入操作,。時隔一周后,,葉容仙到南寧市的一家三甲醫(yī)院治療,,花費了上萬元,,歷時一年才基本痊愈,。
“我們時不時給‘黑醫(yī)美’收拾爛攤子,?!睆V西壯族自治區(qū)婦幼保健院皮膚科主任何洛蕓介紹,近兩年來從縣鄉(xiāng)來的患者多了起來,,很多都跟葉容仙有類似的遭遇,。
花樣翻新打擊難度大
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,黑醫(yī)美在縣鄉(xiāng)加速滲透,,讓監(jiān)管防不勝防,。
記者在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),“黑醫(yī)美”四處流動“走穴”,,一些團(tuán)伙甚至用貨車?yán)餍档蕉鄠€縣城“打游擊”,,以“特邀專家”的身份,,提供“特約醫(yī)美”服務(wù),,“今天打一針,,明天就跑路”的現(xiàn)象多發(fā),。
近幾年多地打擊“黑醫(yī)美”專項行動發(fā)現(xiàn),跨省走穴現(xiàn)象在縣域內(nèi)抬頭,,項目集中在基礎(chǔ)性水光針,、雙眼皮等微整形領(lǐng)域,而且比例不斷增高,。一名執(zhí)法人員表示,,這些“黑醫(yī)美”流動性和隱秘性強(qiáng),后期取證困難,。
趙霖介紹,,這些隱藏在基層的“黑醫(yī)美”人員或窩點還增強(qiáng)了反偵查手段,比如在入口處安裝攝像頭,,監(jiān)測到執(zhí)法人員進(jìn)入,,立刻關(guān)燈關(guān)門從后門逃走。
據(jù)介紹,,這些“黑醫(yī)美”隱蔽性強(qiáng),,往往披著“馬甲”低價招攬生意,在縣城,、農(nóng)村場鎮(zhèn),、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域的生活美容場所。一些愛美人士本是想簡單美容一下,,結(jié)果被銷售人員忽悠,,以低價為誘餌進(jìn)行了一些醫(yī)美項目,。
“我們也不懂啥資質(zhì),,就是看這家店價格便宜,做激光美容只要980元包年,,就辦了年卡,,還推薦了幾個朋友來辦,,現(xiàn)在后悔了?!币晃辉卩l(xiāng)鎮(zhèn)生活美容機(jī)構(gòu)辦了醫(yī)美項目年卡的陳某說,。
除了生活美容機(jī)構(gòu),為了逃避監(jiān)管,,不少“黑醫(yī)美”換了“馬甲”藏身在中醫(yī)理療館,、月子中心、健身房,、產(chǎn)后康復(fù)中心等機(jī)構(gòu),,一些縣鄉(xiāng)消費者的鑒別能力有限,對醫(yī)美項目的規(guī)范與安全問題認(rèn)識有限,,極易被“黑醫(yī)美”盯上,。
在這些醫(yī)美場所消費,一旦出了問題,,維權(quán)也是一大難題,。據(jù)了解,縣鄉(xiāng)醫(yī)美市場里主流消費群體是40歲以上的中老年女性,,她們更看重小地方的“熟人圈”,,有時候會礙于情面,不好意思公開維權(quán),。
上述受到“黑醫(yī)美”侵害的葉容仙并沒有選擇向相關(guān)部門投訴維權(quán),,提供服務(wù)的“工作室”僅向其賠償了項目費用?!岸际窃谝粋€地方的熟人,,也是老朋友介紹的,我們小地方抬頭不見低頭見的,,鬧太僵了不好,。”葉容仙說,。
受訪業(yè)內(nèi)人士稱,,葉容仙遭遇的情況并非孤例,縣鄉(xiāng)“黑醫(yī)美”的消費群體多為“熟人圈子”,,且此類“工作室”有不少是無證經(jīng)營,,藏身于居民樓中,而攬客的方式也多為求美者的口碑相傳,,或者在朋友圈,、小紅書等社交平臺通過轉(zhuǎn)發(fā)、熟人擴(kuò)散來吸引顧客。
強(qiáng)化監(jiān)管規(guī)范縣鄉(xiāng)醫(yī)美市場
大多數(shù)“黑醫(yī)美”使用的儀器設(shè)備往往是“三無”產(chǎn)品,,使用時也非專業(yè)人員操作,,在消毒滅菌方面大多沒有規(guī)范處理,極易產(chǎn)生不良后果,,輕則引發(fā)炎癥,、傳染性疾病,重則導(dǎo)致五官變形難以修復(fù),,甚至危及生命安全,。而這些“黑醫(yī)美”場所一旦發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療事故,極可能一走了之,、關(guān)門歇業(yè),,消費者維權(quán)無門。
受訪人士建議,,隨著“黑醫(yī)美”下沉縣鄉(xiāng),,需加大對縣鄉(xiāng)農(nóng)村、城鄉(xiāng)接合部等重點區(qū)域開展常態(tài)化檢查,,形成藥監(jiān),、公安、衛(wèi)健,、網(wǎng)信,、行業(yè)協(xié)會等多部門配合聯(lián)動機(jī)制。針對當(dāng)前一些縣鄉(xiāng)“黑醫(yī)美”通過抖音,、微信等社交平臺發(fā)布消息,,應(yīng)通過技術(shù)手段,健全網(wǎng)絡(luò)維權(quán)和監(jiān)管,。
“打擊‘黑醫(yī)美’,,縣鄉(xiāng)、農(nóng)村不能成為監(jiān)管盲區(qū),?!焙温迨|等表示,應(yīng)重視縣鄉(xiāng)群眾的醫(yī)美需求,,規(guī)范引導(dǎo)醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展,,由公立醫(yī)院牽頭作出示范引領(lǐng),衛(wèi)生健康委,、市場監(jiān)管局等主管部門結(jié)合具體情況指導(dǎo)好縣鄉(xiāng)一級醫(yī)院開展相關(guān)業(yè)務(wù),,壓縮“黑醫(yī)美”的生存空間。
從基層消費端來看,,相關(guān)部門也應(yīng)做好醫(yī)美知識科普,,引導(dǎo)群眾提高辨別和選擇能力,,利用成熟消費者這只“無形之手”,倒逼市場加速凈化,。
近日,,黑龍江省大田作物正值夏管階段,,黑土地上一片忙碌景象。
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