“市面”,觀察經(jīng)濟(jì)活力的窗口。
消費(fèi)在恢復(fù)中持續(xù)變革,,線上零售蓬勃發(fā)展,中國成千上萬的實(shí)體商店,、超市、便利店,、購物中心正在經(jīng)歷前所未有的深刻變化,。
近日,,新華社記者走進(jìn)市場開展調(diào)研,,近距離觀察中國實(shí)體零售的轉(zhuǎn)型變革,探尋中國消費(fèi)正在發(fā)生的時代變遷,,力求揭示中國經(jīng)濟(jì)“市面”中蘊(yùn)含的潛力,、空間和活力。
新零售:從人開始
新年伊始,,火熱的消費(fèi)市場躍動著中國經(jīng)濟(jì)的活力,。
元旦假期,,一批購物中心集中開業(yè),多地商圈銷售額和客流量大幅增長,。中國聯(lián)通智慧足跡大數(shù)據(jù)顯示,,全國43個重點(diǎn)商圈客流總量4254萬人次,同比增長271.2%,。哈爾濱中央大街,、西安大唐不夜城、重慶解放碑步行街等熱門商圈表現(xiàn)亮眼,。其中,,哈爾濱中央大街接待132.4萬人次,較上年同期上漲465.3%,,在這個冬天“爆火出圈”,。
線下消費(fèi)的穩(wěn)步回暖,凸顯中國消費(fèi)市場持續(xù)恢復(fù)向好,。
國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部大數(shù)據(jù)分析處處長楊道玲說,,“人氣”是觀察消費(fèi)活力的最直觀視角。通過觀察線下消費(fèi)行為最為集中的商圈周邊人流量發(fā)現(xiàn),,2023年12月我國線下消費(fèi)活力為108.2,,高出2022年同期23.9個點(diǎn),也是2023年該指數(shù)首次超過100,,表現(xiàn)好于2019年基期水平,,活力回升勢頭明顯。
日趨發(fā)達(dá)的電商網(wǎng)購沖擊下,,百貨店,、超市、購物中心等傳統(tǒng)消費(fèi)場所努力在創(chuàng)新發(fā)展中探尋轉(zhuǎn)型之路,。
武漢,,九省通衢。隆冬時節(jié),,開業(yè)不久的永旺夢樂城武漢江夏購物中心里,,人頭攢動。2023年12月11日,,武漢公交開通“江夏永旺夢樂城循環(huán)線”,,加強(qiáng)江夏區(qū)商圈、居民小區(qū),、地鐵站與江夏永旺之間的公交接駁,。
江夏區(qū)并非武漢的傳統(tǒng)商業(yè)中心,卻是城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新城區(qū)的典型代表,?!拔覀兊耐顿Y著眼于未來五年,。”永旺夢樂城(中國)投資有限公司董事總經(jīng)理橋本達(dá)也說,,永旺夢樂城聚焦有發(fā)展?jié)摿Φ男鲁菂^(qū),,中國廣闊內(nèi)陸提供了諸多投資機(jī)遇。
永旺作為亞洲大型綜合零售及服務(wù)企業(yè)集團(tuán),,目前已在中國經(jīng)營了近400家不同業(yè)態(tài)的店鋪,,未來兩年還將在長沙和杭州新開3家購物中心。
隨著中國經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù)向好,,消費(fèi)回升勢頭明顯,,線下銷售也持續(xù)恢復(fù)。2023年前11個月,,社會消費(fèi)品零售總額同比增長7.2%,;其中,限額以上實(shí)體店零售額同比增長4.9%,。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會相關(guān)報告統(tǒng)計,,2023年新開業(yè)購物中心約400家,超六成調(diào)查城市的便利店門店數(shù)量實(shí)現(xiàn)正增長,。
記者在永旺夢樂城武漢江夏購物中心采訪發(fā)現(xiàn),,體驗(yàn)式消費(fèi)已取代購物成為吸引顧客的主要元素。
打造超大娛樂體驗(yàn)區(qū),、搭建休閑生活交流空間,、引進(jìn)人氣餐飲……永旺夢樂城江夏店21%的面積用來強(qiáng)化體驗(yàn)類業(yè)態(tài)。
“疫情之后,,人們更加重視和家人朋友之間的交流,。武漢多雨,冬冷夏熱,,創(chuàng)造更多室內(nèi)娛樂休閑空間,,有助于延長客戶滯留時間,而滯留時間和銷售額是成正比的,?!庇劳鷫魳烦俏錆h江夏購物中心總經(jīng)理能島拓也說。
商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所所長董超說,,相較于線上消費(fèi)的便捷優(yōu)勢,,線下消費(fèi)需要在“場景體驗(yàn)”功能上做文章,從關(guān)注“物質(zhì)需求”向更加關(guān)注“精神需求”轉(zhuǎn)變,。除了交易本身,,消費(fèi)場景所創(chuàng)造的感受,以及與伙伴共聚,、人與人面對面交流所激發(fā)的內(nèi)在愉悅,,是實(shí)體商業(yè)零售空間的價值優(yōu)勢所在。
中信證券研究報告指出,,2022年5月至2023年10月,,中國零售類門店數(shù)量占比下降10%,餐飲業(yè),、休閑娛樂,、生活服務(wù)類門店數(shù)量占比則分別提升5%、2%和2%,。近半年來,,年輕消費(fèi)、悅己體驗(yàn),、高端零售類門店逆勢上揚(yáng),。
更加注重消費(fèi)質(zhì)量,消費(fèi)重心從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi),,消費(fèi)需求不斷細(xì)分——王府井集團(tuán)股份有限公司黨委書記,、總裁尚喜平這樣總結(jié)中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生的變化。
“人們追求美好生活的需求,,是未來引領(lǐng)消費(fèi)升級的主要方向,。”他說,。
西安曲江,,大唐不夜城,濃濃古風(fēng)讓人仿佛“穿越”到千年前的長安城,。
元旦小長假,,西安旅游訂單量同比增長395%。其中,,曲江新區(qū)就迎來111.52萬名游客,,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5億元。蘇州市納入省級監(jiān)測點(diǎn)的景區(qū)共接待游客338.5萬人次,,同比增長284.1%,,較2019年增長34.5%。
傳統(tǒng)文化與商旅融合,,帶動商品和文旅消費(fèi)交互升級,、國貨“潮品”消費(fèi)快速崛起。
《華爾街日報》網(wǎng)站發(fā)文說:“中國買家正愈發(fā)轉(zhuǎn)向本土品牌,?!薄皣H品牌都在加大力度效仿中國本土的競爭對手,例如拓展線上銷售渠道,并設(shè)計融入中國文化元素的產(chǎn)品,?!?/p>
記者采訪的多家購物中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在商業(yè)三大元素“貨,、場,、人”中,傳統(tǒng)零售更多關(guān)注的是“貨”和“場”,,只要有好而全的產(chǎn)品,,有好的商圈位置,就能獲得成功,;如今,,新零售更多考慮從人的需求出發(fā),借助大數(shù)據(jù)等新技術(shù)賦能,,疊加文化,、生活方式等元素,正在深刻改變傳統(tǒng)商業(yè)的邏輯,。
2023年8月,,國家統(tǒng)計局首次對外發(fā)布服務(wù)零售額數(shù)據(jù),涵蓋交通,、住宿,、餐飲、教育,、衛(wèi)生,、體育、娛樂等領(lǐng)域服務(wù)活動,,成為中國消費(fèi)轉(zhuǎn)型的生動注腳,。據(jù)統(tǒng)計,全國居民人均消費(fèi)支出中,,服務(wù)性消費(fèi)占比已超40%,。
將視線轉(zhuǎn)向廣大三四線城市和縣域市場,更能感受中國市場的廣闊和多元,。
總部在河南許昌的胖東來超市,,扎根許昌、新鄉(xiāng)等當(dāng)?shù)厥袌?,今年?duì)I業(yè)收入預(yù)估超過100億元,。活躍在東北地區(qū)的比優(yōu)特超市,,年銷售額超過50億元,。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會名譽(yù)會長裴亮說,縣域商業(yè)發(fā)展的特征之一便是“一縣一品”的區(qū)域獨(dú)特性。在小鎮(zhèn)交易市場中,,產(chǎn)品同服務(wù)綁定更為緊密,。
據(jù)統(tǒng)計,我國縣城及縣級市城區(qū)人口占全國城鎮(zhèn)常住人口約30%,。遠(yuǎn)未得到充分開發(fā)的縣域市場,,吸引外資連鎖機(jī)構(gòu)加速布局,。
2023年第三季度,,星巴克在中國凈新增門店326家,江西鷹潭,、陜西商洛等均為首次開店,。山姆在佛山順德等地簽約開設(shè)新店,在泉州晉江,、東莞寮步等地新店加快建設(shè),。
工銀國際首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家程實(shí)認(rèn)為,重心下沉的市場與更新?lián)Q代的需求將造就中國消費(fèi)筑基的投資熱點(diǎn),。預(yù)計我國人均服務(wù)性消費(fèi)支出占消費(fèi)總支出比重到2030年之后有望升至50%或以上,。
2024年1月9日,游客在哈爾濱百年老街中央大街上游玩(無人機(jī)照片),。 新華社記者 張濤 攝
新供應(yīng):引領(lǐng)需求
走進(jìn)位于北京東三環(huán)的三源里菜市場,,能感受到“國際范”和“煙火氣”的交融碰撞。
這家菜市場不大,,約130個攤位分布在一條170米長的通道兩側(cè),;卻也不小,各類有品質(zhì)的食材讓人目不暇接,。菜市場內(nèi)開了一間咖啡館,,偶有藝術(shù)家在這里辦展,有作家舉行新書發(fā)布會,,或是前來采購的小姐姐在這里喝上一杯云南咖啡,。
在咖啡館,記者遇見剛買完菜來打卡的一帆,。一帆的購物袋里,,有玉米筍、花生芽,、文昌雞……她說,,今天準(zhǔn)備給朋友做椰子雞,這里的食材品質(zhì)好,,所以常來,。
菜市場,是一座城市最具煙火氣的地方。近一段時間,,越來越多年輕人到菜市場打卡,,社交平臺上關(guān)于菜市場的攻略筆記和瀏覽量大幅增長,一批“網(wǎng)紅”菜市場應(yīng)運(yùn)而生,。
消費(fèi)端創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的另一面,,是供應(yīng)端的重構(gòu)與變革。
盒馬向全球延伸的供應(yīng)鏈為消費(fèi)者帶來更多“新鮮味”:僅需48小時,,從江蘇連云港捕撈上來的鮮活梭子蟹就能出現(xiàn)在貴州貴陽的線下店,;榴蓮、椰青,、火龍果等熱帶進(jìn)口水果,,在冬季也能保證供應(yīng)不斷檔……
盒馬有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,通過產(chǎn)地直采,、包機(jī)直飛,、打通綠色通道、以銷定供,、按需定制等方式,,“用全球供應(yīng)鏈做中國大市場”。
如果說“網(wǎng)紅”菜市場通過跨界帶來“新意”,、生鮮超市通過打通鏈路帶來“新鮮”,,那么位于王府井大街的東安市場則是從源頭端入手,用“新品”來順應(yīng)和引領(lǐng)消費(fèi),。
開放通透的貨柜,,新式中國風(fēng)視覺效果,設(shè)計師及潮流品牌……2022年1月,,有約120年歷史的東安市場重新改造后開業(yè),,轉(zhuǎn)型為全球潮牌買手店,網(wǎng)羅國際潮流品牌約400個,,近半數(shù)首次進(jìn)入國內(nèi)市場,。
“這次改造就是為了形成差異化競爭力,更好滿足消費(fèi)者個性化和細(xì)分需求,,讓東安市場這家老品牌時尚起來,。”王府井集團(tuán)自營管理部總經(jīng)理,、睿錦尚品公司副董事長左靜說,。
中國市場無限廣闊,對于供應(yīng)者來說,,挑戰(zhàn)在于能否創(chuàng)造出有效供給,,滿足,、激發(fā)乃至引領(lǐng)需求。
傳統(tǒng)實(shí)體零售積極擁抱變革,,新的消費(fèi)場景加快孵化,。
在湖北武漢,配置滑雪場和游樂場的武商夢時代成為新一代“網(wǎng)紅”打卡地,;杭州萬象城的超市開設(shè)了杭書房,;上海K11購物藝術(shù)中心打造的美術(shù)館,自開館以來舉辦超過80場藝術(shù)展覽,、逾700場展覽系列講座……
“商業(yè)+先鋒試驗(yàn)場”“商業(yè)+人文藝術(shù)”“商業(yè)+戶外”……融合更多元素的“商業(yè)+X”,,滿足消費(fèi)者多元需求。
“當(dāng)前及未來,,購物中心不僅是消費(fèi)者日常的消費(fèi)場所,,還是反映城市美好生活的窗口,,更是引領(lǐng)一個地區(qū)消費(fèi)升級的重要空間,。”裴亮說,。
為推進(jìn)國際消費(fèi)中心城市建設(shè),,北京計劃2024年新開大型商業(yè)設(shè)施約110萬平方米,其中新建約80萬平方米,,改造提升30萬平方米,,并將圍繞街區(qū)、露臺,、濱水,、淺山、賽事,、演出,、夜經(jīng)濟(jì)等方面,打造一批新的融合消費(fèi)場景,,讓消費(fèi)者生活更便利,、更美好。
從相互競爭到彼此融合,,線上零售和線下零售的關(guān)系正在發(fā)生變化——
線上零售所具有的商流,、信息流和資金流優(yōu)勢,與實(shí)體店在物流,、服務(wù)和體驗(yàn)方面的優(yōu)勢結(jié)合,,正引發(fā)零售業(yè)的深層次變革。
智能結(jié)算,、自助售賣,、即時配送……過去3年,,盒馬鮮生新開門店超過100家。在疫情和網(wǎng)購沖擊下,,一批實(shí)體商超逆勢加快開店步伐,,得益于線上線下相互賦能。
走進(jìn)浙江杭州濱江區(qū)一家直播電商企業(yè),,數(shù)據(jù)可視化平臺上,,實(shí)時展現(xiàn)著線上直播對線下消費(fèi)的引流數(shù)據(jù)。就餐3億元,,影院1.65億元,,景區(qū)1.57億元……不斷躍動的數(shù)字,透露出直播經(jīng)濟(jì)背后的消費(fèi)活力,。
在濱江區(qū),,店播、廠播等新直播場景層出不窮,。2023年前三季度,,濱江區(qū)直播電商企業(yè)貢獻(xiàn)社零總額163.6億元,同比增長17.5%,,占全區(qū)社零總額的39.8%,。
杭州高新區(qū)(濱江)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展中心副主任潘杰說,越來越多直播平臺將線下銷售與線上消費(fèi)融合,,通過直播大數(shù)據(jù)能更快了解消費(fèi)者需求,,進(jìn)而指導(dǎo)商家更精準(zhǔn)研發(fā)生產(chǎn)。
物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計算、人工智能……新技術(shù)賦能下,,現(xiàn)代物流體系和現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系加快發(fā)展,,牽引供給端持續(xù)升級創(chuàng)新,促進(jìn)供給和需求實(shí)現(xiàn)更高水平動態(tài)平衡,。
新藍(lán)海:發(fā)動超大規(guī)模市場引擎
近日,,記者來到位于北京月壇街道便民生活圈內(nèi)長安商場地下一層的社區(qū)食堂,下午5點(diǎn)剛過,,已有不少人用餐,,其中老年人占一半左右。
去年啟用的社區(qū)食堂,,已成為備受周邊社區(qū)居民青睞的“暖心食堂”,;地下一層的“生活驛站”,提供小修小補(bǔ)等便民生活服務(wù),;商場內(nèi)的稻誠及所書店推出“放學(xué)去書店”服務(wù),,附近學(xué)校孩子放學(xué)后會由書店工作人員接到店中,,做作業(yè),開展閱讀,、文化沙龍等活動……
1990年成立的長安商場,,自2019年開始轉(zhuǎn)型,蹚出一條社區(qū)商業(yè)發(fā)展之路,。
面對更趨多元的消費(fèi)需求,,傳統(tǒng)百貨“千店一面”加速破局。
誕生于20世紀(jì)30年代的西單商場,,即將迎來新一輪改造,。此次更新改造后,這座西單商圈歷史最久的地標(biāo)建筑將摒棄傳統(tǒng)百貨模式,,主打品質(zhì)生活,、運(yùn)動健康、智能生活,、文化傳承,。
“改造方案醞釀了兩年,就是要根據(jù)市場特點(diǎn)想明白守住什么,?創(chuàng)新什么,?”西單商場總經(jīng)理高少云說,“西單商場的文脈不能丟,,要繼續(xù)講好西單故事、北京故事,?!?/p>
“轉(zhuǎn)型變革本身,就意味著機(jī)遇和紅利,?!鄙邢财秸f,王府井集團(tuán)旗下有長安商場,、西單商場,、北京百貨大樓等多家傳統(tǒng)商業(yè),關(guān)鍵是結(jié)合不同區(qū)域消費(fèi)群體差異特征,,形成每一家門店獨(dú)特的消費(fèi)記憶點(diǎn),。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、健康經(jīng)濟(jì),、悅己經(jīng)濟(jì),、可持續(xù)經(jīng)濟(jì)……一個個細(xì)分垂直消費(fèi)市場的不斷涌現(xiàn),是中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級,、空間不斷擴(kuò)大的生動寫照,。
2023年以來,,通過一系列促消費(fèi)“組合拳”,我國消費(fèi)加快恢復(fù),,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級態(tài)勢鮮明,。2023年新能源汽車銷量為949.5萬輛,占新車總銷量逾三成,;2023年中國電影總票房達(dá)549.15億元,;前三季度,居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出同比增長14.2%,,占居民人均消費(fèi)支出比重提升2個百分點(diǎn),,最終消費(fèi)支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)83.2%,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長拉動效應(yīng)更加凸顯,。
“中國經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步向消費(fèi)驅(qū)動型轉(zhuǎn)型,。”咨詢公司麥肯錫的報告認(rèn)為,,未來5年中國市場零售額將增加10萬億元人民幣,,這將使中國成為全球最大單一增長市場,增量規(guī)模相當(dāng)于當(dāng)下印度,、印尼和韓國零售額總和,。
根據(jù)麥肯錫估算,2025年中國中高收入和高收入家庭數(shù)量有望達(dá)2億戶,,2030年有望達(dá)2.6億戶,。2025年,高收入城市數(shù)量預(yù)計達(dá)82個,,到2030年達(dá)93個,。不斷推進(jìn)的城市化和逐步提高的收入水平將持續(xù)拉動中國消費(fèi)增長。
縱觀美國,、德國,、英國、日本,、韓國等經(jīng)濟(jì)體發(fā)展歷程,,這些國家人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破2萬美元時內(nèi)需結(jié)構(gòu)均表現(xiàn)出“內(nèi)需主導(dǎo)、消費(fèi)引領(lǐng)”的特征,。
中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所副所長郭麗巖說,,隨著我國向中等發(fā)達(dá)國家邁進(jìn),我國消費(fèi)率和內(nèi)需占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重將不斷提高,,這將是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程后我國培育和激發(fā)國內(nèi)市場潛力的關(guān)鍵著力點(diǎn),。
“發(fā)揮超大規(guī)模市場和強(qiáng)大生產(chǎn)能力的優(yōu)勢”“推動消費(fèi)從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴(kuò)大,培育壯大新型消費(fèi)”“穩(wěn)定和擴(kuò)大傳統(tǒng)消費(fèi)”“增加城鄉(xiāng)居民收入,,擴(kuò)大中等收入群體規(guī)模,,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”……2023年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議作出長遠(yuǎn)部署,。
一個潛力持續(xù)釋放、不斷轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的中國大市場,,不斷滿足人民對美好生活的向往,,為全球投資者帶來更多機(jī)遇。
?。ㄓ浾甙草?、于佳欣、謝?,?、王悅陽、劉羽佳,、王雨蕭)
?。ㄐ氯A社北京1月15日電)
牛奶,、奶粉、酸奶,、奶酪,、黃油……在民眾飲食結(jié)構(gòu)調(diào)整強(qiáng)勁拉動下,我國早已成為乳制品生產(chǎn)和消費(fèi)大國,。
國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。天津作為我國北方工業(yè)重鎮(zhèn),,國企數(shù)量多,,改革任務(wù)重。
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