3月15日,中國消費者協(xié)會發(fā)布的2023年“提振消費信心”消費維權年主題調(diào)查結果顯示,多數(shù)受訪者認為消費環(huán)境越來越好,,近八成受訪者對未來一年經(jīng)濟發(fā)展狀況有信心,、消費環(huán)境將變得更好,,公眾信心總體樂觀,。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),超八成受訪者對國內(nèi)消費環(huán)境總體表示滿意,,多數(shù)受訪者對消費監(jiān)管力度與成效表示認可,,認為消費環(huán)境越來越好,。線上線下消費市場發(fā)展各有特色,線下市場規(guī)范度評價高于線上,,線上消費信任度則明顯增加,。
調(diào)查顯示,各類促消費活動具有較強吸引力,,超七成受訪者關注并參與,。從過去一年情況看,61.8%的受訪者認為自己屬于“消費升級”,。
不過,消費者認為當前消費環(huán)境仍然存在短板,。調(diào)查表明,,“個人信息泄露煩擾多”排在各類問題首位;28.3%的受訪者認為消費中浪費現(xiàn)象(如餐飲浪費)比較嚴重,;26.6%的受訪者認為網(wǎng)絡謠言多發(fā),,問題相對突出。消費者關注度較高的消費環(huán)境問題還包括預付費/卡商家跑路,、虛假宣傳或引人誤解的宣傳,,占比人群均超過20%。
未來消費支出方面,,62.9%的消費者認為未來一年家庭收入將增加,,預計家庭消費支出增加的比重要高于預計儲蓄增加的比重,消費動能釋放趨勢明顯,。從消費者未來一年預計增加開支的情況看,,兒童用品、汽車及零部件,、食品,、房屋及裝修建材、保健食品居商品類消費前五位,,在文化娛樂,、醫(yī)療、體育健身,、教育培訓,、裝修、旅游方面增加開支的受訪者占比均超過20%,。
結合本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)及相關問題,,中國消費者協(xié)會建議,持續(xù)推進消費環(huán)境建設,,統(tǒng)籌社會誠信體系建設與消費環(huán)境法治建設,,優(yōu)化商品和服務供給,,大力解決個人信息泄露、預付式消費跑路,、“價格刺客”等熱點焦點問題,,為促進消費回暖創(chuàng)造有利條件,守護城市“煙火氣”,;大力提振消費信心,,一方面要不斷優(yōu)化消費體驗,創(chuàng)造消費便利,,改善消費預期,,著力消除信息不對稱、信任感不強等問題,,另一方面倡議引導消費者樹立科學,、健康的消費觀念和理性、文明的維權習慣,,崇尚勤儉節(jié)約,、抵制餐飲浪費,減少過度包裝和生態(tài)環(huán)境污染,。
內(nèi)蒙古堅持預防為主,、科學治理,、合理利用,持續(xù)開展科學攻堅,,為防沙治沙貢獻著“中國智慧”與“中國力量”,。
經(jīng)濟參考報社版權所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)經(jīng)濟參考報協(xié)議授權,禁止轉載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街57號
JJCKB.CN 京ICP備18039543號