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農(nóng)村電商人才之困:引不來(lái) 留不住 難培養(yǎng)
2022-01-10 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者近日在寧夏,、廣西,、新疆、云南,、江西等地走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),,農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施與城鎮(zhèn)的差距日益縮小,,但缺少信息化人才造成新的城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”,農(nóng)村電商發(fā)展受限,?;鶎痈刹拷ㄗh,增強(qiáng)本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),,提升電商培訓(xùn)針對(duì)性,,大力培養(yǎng)本地人才隊(duì)伍。同時(shí),,積極對(duì)接外地專(zhuān)業(yè)電商團(tuán)隊(duì),,盤(pán)活農(nóng)村商品市場(chǎng),拓展銷(xiāo)售渠道,。

  有網(wǎng)絡(luò) 缺人才

  2021年8月發(fā)布的第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,,我國(guó)建制村通光纖和4G網(wǎng)絡(luò)比例均超過(guò)99%,農(nóng)村地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,。記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),,各地農(nóng)村電商發(fā)展迅速,多地建立起了縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)電商服務(wù)體系,但由于農(nóng)村地區(qū)善用網(wǎng)絡(luò)的人才短缺,,大量村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)建而未用或經(jīng)營(yíng)不善,,未能充分發(fā)揮其功能。

  “農(nóng)村空心化和老齡化,,對(duì)發(fā)展農(nóng)村電商來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的問(wèn)題,。”寧夏西吉縣商務(wù)和工業(yè)信息化局副局長(zhǎng)郭強(qiáng)說(shuō),,由于青壯年多外出打工,,留守的農(nóng)民大多文化水平低,電商服務(wù)點(diǎn)建好后面臨無(wú)人運(yùn)營(yíng)或人才流失的窘境,。西吉縣2015年起建成的第一批村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn),,目前43%處于關(guān)停狀態(tài)。西吉縣正在合并和激活原有站點(diǎn),,重點(diǎn)打造120個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)輻射全縣村莊,。

  記者在江西省某鄉(xiāng)村看到,建好的電商服務(wù)站點(diǎn)已變成村民購(gòu)物的小賣(mài)部,。該村黨支部書(shū)記說(shuō),,村民以種植蜜橘、檳榔芋為主,,近年來(lái)當(dāng)?shù)亟煌ǖ然A(chǔ)設(shè)施得到較大改善,,但村民沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),村里的農(nóng)產(chǎn)品外銷(xiāo)主要還是靠經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)收購(gòu)和農(nóng)戶(hù)自售,。

  部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的縣城也面臨人才困境,,尤其是營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)絡(luò)主播,、包裝設(shè)計(jì)等人才緊缺,。廣西靈山縣天御電子商務(wù)有限公司的電商團(tuán)隊(duì)有近50人,但大多是中專(zhuān),、大專(zhuān)學(xué)歷,。“目前團(tuán)隊(duì)最缺的是能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng),、為公司提供優(yōu)秀產(chǎn)品思路的電商運(yùn)營(yíng)人才,。”該公司總經(jīng)理盧其遠(yuǎn)說(shuō),。

  高端人才難引進(jìn) 本地人才孵化慢

  由于部分地區(qū)未形成滿(mǎn)足電商需求的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),,剛性吸引力不強(qiáng),再加上農(nóng)民文化水平低,、電商培訓(xùn)“撒胡椒面”等原因,,農(nóng)村電商人才引不來(lái)、留不住,、難培養(yǎng),。

  首先,產(chǎn)業(yè)化程度低,,電商盈利空間小,。云南一些縣級(jí)工信部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,雖然當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品種類(lèi)多,,但產(chǎn)品不聚焦,、產(chǎn)量不高、品牌不響,電商發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,,難以吸引到人才,。許多鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)目前主要提供收發(fā)快遞、繳納話(huà)費(fèi),、存取款等便民業(yè)務(wù),,有的村莊人口稀少或位置偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)量少,,日常經(jīng)營(yíng)難以為繼,,留不住人。

  其次,,電商經(jīng)營(yíng)門(mén)檻高,,培訓(xùn)效果不佳。記者采訪(fǎng)了解到,,部分地區(qū)電商培訓(xùn)理論性較強(qiáng),,對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)并不適用,難用于實(shí)際操作,。新疆一縣級(jí)電商服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,,鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人總體文化水平偏低,每年組織的電商培訓(xùn),,雖然參與的人很多,,但效果并不是很好。記者在云南省多地走訪(fǎng)了解到,,一些地方積極開(kāi)展電商培訓(xùn)孵化本地人才,,但效果不佳,部分縣孵化人才數(shù)量不到10名,,帶動(dòng)效果不明顯,。

  再次,農(nóng)村剛性吸引力不強(qiáng),,人才流失嚴(yán)重,。盡管地方出臺(tái)了很多政策吸引人才,但相對(duì)于城市來(lái)說(shuō),,農(nóng)村地區(qū)工作生活環(huán)境仍顯不足,,人才下沉意愿不強(qiáng)?!坝械哪贻p人寧愿在大城市洗碗,,也不愿意到農(nóng)村發(fā)展,認(rèn)為是往‘低處’走,?!惫鶑?qiáng)說(shuō),。有時(shí)縣區(qū)費(fèi)力培養(yǎng)出人才,部分為謀求更好的職業(yè)前景和生活環(huán)境,,流向發(fā)達(dá)城市的電商企業(yè),,未能服務(wù)本地鄉(xiāng)村。

  強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)“引鳳” 借“外援”激活市場(chǎng)

  基層建議,,提升培訓(xùn)精準(zhǔn)性,吸引和培養(yǎng)本地電商人才隊(duì)伍,。同時(shí),,鼓勵(lì)基層與發(fā)達(dá)地區(qū)專(zhuān)業(yè)電商團(tuán)隊(duì)合作,拓展本地農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,。

  一是大力發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),,打響農(nóng)村電商地域品牌。云南西盟縣工信局副局長(zhǎng)李振鴻認(rèn)為,,要在強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)上下功夫,,有東西可賣(mài),才能形成人才吸引力,,建議以縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,,優(yōu)選1至3種品質(zhì)優(yōu)、產(chǎn)量大,、有地方代表性的產(chǎn)品,,加強(qiáng)精深加工,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),,把農(nóng)村電商地域品牌打出去,;同時(shí),將鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)打造成綜合服務(wù)站,,疊加多項(xiàng)便民業(yè)務(wù),,適當(dāng)提高偏遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼,增加收入穩(wěn)住人,。

  二是增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,,孵化多類(lèi)型電商新農(nóng)人。盧其遠(yuǎn)認(rèn)為,,相較于淘寶等傳統(tǒng)電商,,當(dāng)下興起的直播電商、短視頻電商,、社群電商門(mén)檻相對(duì)較低,,更易上手,可針對(duì)農(nóng)民加強(qiáng)這方面的實(shí)操性培訓(xùn),。新疆社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所所長(zhǎng)阿布都偉力·買(mǎi)合普拉建議,,針對(duì)具備條件的返鄉(xiāng)務(wù)工人員,、大學(xué)生、合作社社員等,,充分發(fā)揮縣域電商公共服務(wù)中心的作用,,加強(qiáng)實(shí)操技能培訓(xùn)或提供相關(guān)服務(wù),幫助解決網(wǎng)店注冊(cè),、產(chǎn)品包裝,、攝影美工等創(chuàng)業(yè)初期面臨的一系列難題,培育農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶頭人,。

  三是與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,,拓展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路。寧夏固原市商務(wù)和投資促進(jìn)局四級(jí)調(diào)研員趙滿(mǎn)芬建議,,可搭建平臺(tái),,靈活引進(jìn)外地已有的專(zhuān)業(yè)電商企業(yè)和團(tuán)隊(duì),將農(nóng)產(chǎn)品電商銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)外包,?!?021年固原市探索引進(jìn)100個(gè)電商團(tuán)隊(duì)與100多個(gè)村子結(jié)對(duì),舉辦電商大賽,,僅1個(gè)月電商銷(xiāo)售額就達(dá)到750多萬(wàn)元,。”趙滿(mǎn)芬說(shuō),。

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農(nóng)村電商爆發(fā)式增長(zhǎng)難掩發(fā)展短板

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