近2.6萬家海內(nèi)外企業(yè)參展,,180萬件商品,,數(shù)萬個直播間同時在線,,眾多全球首發(fā),、廣交會首發(fā)產(chǎn)品集中亮相,“三自一高”產(chǎn)品持續(xù)增多……特殊形勢下,,數(shù)以萬計的中外企業(yè)齊聚云端,,進行全天候網(wǎng)上推介、供采對接,、在線洽談,,真正實現(xiàn)了足不出戶做生意、簽訂單。
分析指出,,新冠肺炎疫情給全球經(jīng)濟貿(mào)易活動帶來了巨大沖擊,,許多大型國際展會紛紛取消或延期舉辦。此種情況下,,第127屆廣交會僅用兩個多月時間便實現(xiàn)整體移至“云端”,,并以多個創(chuàng)新呈現(xiàn)一場史無前例的世界貿(mào)易網(wǎng)上盛宴,以實際行動為全球貿(mào)易注入新動能,。
趙乃育 繪
云端盛宴 集聚中外企業(yè)目光
日用消費品6個展區(qū),、3500家企業(yè),紡織服裝9個展區(qū),、4481家企業(yè),,五金工具2個展區(qū)、2290家企業(yè),,電子及家電3個展區(qū),、2490家企業(yè),機械5個展區(qū),、1606家企業(yè)……16個大類50個展區(qū),,呈現(xiàn)在世界各地采購商屏幕上。
家庭冰球臺,、便攜式充氣足球門……本屆廣交會上,,廣東水靈科貿(mào)有限公司主打的便攜式、戶內(nèi)運動產(chǎn)品頗受歡迎,。該公司銷售總監(jiān)馮華江說,廣交會開幕前兩天,,他們便收到了來自英國,、意大利、新加坡,、日本,、韓國等多國采購商的100多份咨詢。有的甚至進展到了實質(zhì)性階段,,來自德國的客商直截了當?shù)卦儐柲芊穸ㄖ祁伾蛨D案,,希望發(fā)送樣品過去。
“我們緊抓消費者需求,,順應疫情催生的‘宅經(jīng)濟’,,跑步機、足球臺等室內(nèi)運動器材的海外銷量都不錯,。這次營銷策略也是主攻這方面,。”馮華江說。
此外,,為使直播效果最大化,,廣東水靈科貿(mào)有限公司專門成立工作團隊,用英語等多種語言直播,,實景操作各類器材,,達到場景化營銷效果,并將提前錄制的運動小視頻投放到社交媒體,,吸引流量,。同時,公司還安排客服24小時在線服務,,保證生意隨時談得起來,。
《經(jīng)濟參考報》記者還看到,在老牌廣交會參展企業(yè)蘇美達的直播間中,,變身主播的業(yè)務員熟練運用視頻演示,、VR展示工廠實景、直播講解等營銷方式,,讓客戶充分了解產(chǎn)品背后的故事,,激發(fā)洽談動機、營造洽談氛圍,?!斑@是蘇美達此次參展的主打產(chǎn)品FIRMAN雙燃料變頻發(fā)電機,它具有低噪音,、低排放,、低油耗、安全可靠,、數(shù)碼控制等特點,,更適用于手機、筆記本等電器,,可在戶外野營供電和災難天氣如颶風,、地震中應急……”蘇美達股份有限公司董事長楊永清說。
屏幕的另一端是如約赴會的廣大采購商,?!拔遗c中國企業(yè)打交道的數(shù)十年間,廣交會一直是我尋找產(chǎn)品,、代理商及加工廠的主要渠道,。”遠隔重洋的美國采購商約翰·克拉克在“云端”如期赴第127屆廣交會之約,。他說,,縱使時間改變,、地點改變、方式改變,,對廣交會的期盼沒有絲毫改變,。他還不斷鼓勵其他美國企業(yè)加入其中。
“廣交會在網(wǎng)上舉辦,,不僅能幫助埃及采購商提高采購效率,,節(jié)約采購成本,還為埃中兩國企業(yè)家溝通交流搭建了平臺,,為疫情期間兩國經(jīng)貿(mào)合作提供了新的發(fā)展機遇,。”在此前舉行的廣交會全球云推介活動上,,埃及亞歷山大企業(yè)家協(xié)會主席穆罕默德·薩卜里的話道出了眾多企業(yè)的心聲,。
商務部研究院區(qū)域經(jīng)濟合作研究中心主任張建平對《經(jīng)濟參考報》記者表示,從目前效果來看,,網(wǎng)上廣交會更加高效地匯集了來自世界各地的需求,,幫助企業(yè)獲取更多訂單,攜手貿(mào)易伙伴應對疫情不利形勢的挑戰(zhàn),,共同挖掘市場需求和機遇,。“無論是進出口交易撮合,,還是促進投資項目洽談,,廣交會對于中國和各貿(mào)易伙伴國恢復增長、對于穩(wěn)定世界經(jīng)濟都在作出實實在在的貢獻,?!?/p>
有備而來 開辟貿(mào)易新通道
值得注意的是,將這個“全球最大綜合性貿(mào)易展會”整體搬上云端,,從籌辦到開展只用了兩個多月,。在感嘆中國速度的同時,還應看到,,這一平臺的搭建正是基于長期的準備。
記者從商務部了解到,,廣交會開辦63年,,從未放慢創(chuàng)新的腳步。尤其在近些年,,順應國際貿(mào)易方式多樣化的發(fā)展,,廣交會也在積極創(chuàng)新,順應信息技術快速發(fā)展的趨勢,,持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)步推進智慧廣交會建設,,取得了階段性成效。
新冠肺炎疫情為這一進程按下了“快進鍵”,。在世界貿(mào)易通道受阻形勢下,,4月7日召開的國務院常務會議決定,第127屆廣交會于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦,。
“面對時間緊,、內(nèi)容新、任務重的新形勢,,我們堅持創(chuàng)新,、專業(yè)、精準,、精細的工作理念,,進一步完善采購商營銷體系和全球營銷網(wǎng)絡,充分利用各類營銷對象,、營銷渠道,、營銷工具及其營銷組合,迅速開展全球營銷推廣,?!睆V交會副主任兼秘書長、中國對外貿(mào)易中心主任李晉奇在回答《經(jīng)濟參考報》記者提問時表示,,其通過各大社交媒體向172萬粉絲精準推送最新信息,,向老采購商發(fā)送邀請郵件,以新媒體渠道開展營銷推廣,,利用“互聯(lián)網(wǎng)+云平臺”開展形式多樣的宣傳,,并借助23場“云推介”吸引更多境外采購商觀展。
在這一平臺的轉(zhuǎn)換過程中,,廣交會還實現(xiàn)了全新的結(jié)構(gòu)設計和流程再造,。記者看到,廣交會網(wǎng)上平臺設有展商展品,、供采對接,、大會服務、跨境電商專區(qū)等五大板塊,,數(shù)以百萬計的展品正在通過圖文,、視頻、3D,、VR等多種形式展示給全球采購商,。
在10×24小時的網(wǎng)上直播間里,既可以與客商在網(wǎng)上單獨面對面洽談,,也能通過網(wǎng)絡直播面向全球的客商進行宣傳和推廣,。
如此巨大的信息量,,如何在短期內(nèi)“搬遷”,并實現(xiàn)有序呈現(xiàn),、精準對接,?華南理工大學教授車文荃表示,支撐“網(wǎng)上廣交會”得以實現(xiàn)的,,一方面是政府的強力推動,,另一方面是充滿活力的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),以及持續(xù)推進的5G,、云計算,、大數(shù)據(jù)、人工智能,、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等新型數(shù)字基礎設施建設,。
車文荃指出,這次廣交會,,采用網(wǎng)上展示,、直播推介、供采對接,、在線洽談等多種模式,,突破了空間的限制,創(chuàng)造了一個展會的全新模式,。這背后,,需要強大的技術平臺的支撐。
記者了解到,,作為第127屆廣交會技術服務商,,為保證首次云上廣交會的順利舉行,騰訊提供了充足的云計算資源,,廣州有兩處數(shù)據(jù)中心正在為廣交會提供服務,,南京數(shù)據(jù)中心則在提供災備服務,確保網(wǎng)上廣交會順利舉辦,。
此外,,為提供覆蓋展前、展中,、展后的全流程解決方案,,還有很多部門在通力合作,為線上會展的智能匹配,、互動展示,、翻譯,、洽談,、簽約等重要環(huán)節(jié)提供解決方案,,共同完成網(wǎng)上廣交會信息安全、數(shù)據(jù)安全,、內(nèi)容安全保障,。
在李晉奇看來,把連續(xù)舉辦63年的廣交會整體搬上云端,,是廣交會在更深層次上擁抱數(shù)字化的全新嘗試,,已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的標志性事件,必將進一步助推廣交會線上線下深度融合發(fā)展,,打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的競爭新優(yōu)勢,。
多方動員 為高效合作提供保障
在云端搭臺、廣納賓客的同時,,多方總動員的后方保障工作也在同步推進,,在知識產(chǎn)權(quán)保護、金融服務,、通關便利以及人員往來等多方面出臺支持舉措,,為展客商實現(xiàn)高效合作護航。
在知識產(chǎn)權(quán)保護方面,,針對網(wǎng)上舉辦的特殊要求,,廣交會建立了“線上+線下”相結(jié)合的模式處理投訴,從健全預防機制,、建立線上投訴處理平臺,、提升專業(yè)服務能力等多方面加強知識產(chǎn)權(quán)保護,保護展客商權(quán)益,。記者從廣東省商務廳獲悉,,相關部門已經(jīng)從知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風險排查、選派抽調(diào)專家加強技術支撐,、制定應急預案等方面入手,,切實防范和降低網(wǎng)上舉辦廣交會可能出現(xiàn)的侵權(quán)風險。
在金融支持方面,,參展企業(yè)將享受到量身定制服務,。記者從商務部了解到,本屆廣交會首次在網(wǎng)上平臺開設金融服務專區(qū),,與國內(nèi)大型金融機構(gòu)開展合作,,為參展企業(yè)定制專屬金融產(chǎn)品,提供包括融資,、跨境結(jié)算,、出口保險和通關等全天候、全流程的精準金融服務,,授信額度更高,、結(jié)算費率更低,、融資渠道更便捷,切實助力廣交會參展企業(yè)拿訂單,、保市場,、降成本。
在通關便利方面,,海關也在積極部署,。13日,海關總署發(fā)布文件,,決定在北京,、天津、廣州等10個地方海關開展跨境電商企業(yè)對企業(yè)(B2B)出口監(jiān)管試點,。海關總署口岸監(jiān)管司相關負責人表示,,本屆廣交會將同步聯(lián)合跨境電商綜試區(qū)和跨境電商平臺企業(yè)開展線上交易?!巴ㄟ^廣交會線上成交的貨物可通過新的監(jiān)管方式通關,,享受新模式帶來的通關便利?!?/p>
記者還了解到,,為確保廣交會網(wǎng)絡安全,在國家有關部門的指導下,,廣東省建立了網(wǎng)絡安全工作專班,,建立完善相關工作機制,各部門加強聯(lián)動,、密切配合,,從風險排查、宣傳引導,、監(jiān)測預警,、商業(yè)數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡詐騙打擊等方面確保廣交會網(wǎng)絡安全,,嚴密防范安全風險,。
另外,為保障訂單如期履約,,廣交會也作出了延伸部署,。在為期10天的網(wǎng)上展會結(jié)束后,對于采購商和參展企業(yè)洽談簽約,、實地驗貨需要派員入境等情況,,還將制定專門的疫情防控方案,細化重點嘉賓和采購商豁免隔離措施。
商務部研究院副研究員龐超然表示,,網(wǎng)上廣交會的舉辦不僅是形式的轉(zhuǎn)變,,更是新合作方式的探索,一系列配套支持舉措以及眾多部門的鼎力支持,,為中外企合作打通“快速通道”,吃下了“定心丸”,。
中國擔當 為世界貿(mào)易增添新動能
“在網(wǎng)上舉辦第127屆廣交會,,既是應對疫情影響、穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤的創(chuàng)新舉措,,也是維護多邊貿(mào)易體制,、支持經(jīng)濟全球化的實際行動?!鄙虅詹啃侣劙l(fā)言人高峰說,。
連日來,24小時不間斷地網(wǎng)上洽談,,在為眾多中外企業(yè)搭建起對接的橋梁,、打通產(chǎn)銷對接堵點的同時,也給企業(yè)增添了信心,。
楊永清直言,,十分看好本屆廣交會“突破時空限制,云端鏈接全球”的機遇,?!皥孕旁趶V交會這個綜合性的全球化大平臺上,通過線上平臺與線下本土化服務相結(jié)合的方式,,公司一定能夠達到超越以往的參展效果,。”
廣州輕工工貿(mào)集團有限公司副總經(jīng)理陳家園也對記者說,,網(wǎng)上廣交會有效促進了集團快速融入在線交易和直播經(jīng)濟,,把數(shù)字經(jīng)濟變?yōu)殚_拓業(yè)務的長期資源。
不僅國內(nèi)企業(yè),,國際社會也對廣交會給予高度評價,。在中國對外貿(mào)易中心與捷克政府協(xié)會“云簽約”上,捷克政府協(xié)會會長基利·萬庫拉表示,,作為享譽全球的知名展會,,廣交會為捷中兩國企業(yè)搭建了一個高效的溝通交流平臺?!耙?guī)模如此大的展會能在短時間內(nèi)整體搬到網(wǎng)上舉辦,,是項大膽創(chuàng)新舉措,實在讓人欽佩。希望雙方合作能為兩國企業(yè)帶來實實在在好處,?!?/p>
這些只是廣交會上的縮影,還有更多的磋商,、成交在上演,。“網(wǎng)上廣交會正在為特殊形勢下的世界貿(mào)易開啟新通道,,注入新動能,,這既是中國責任所在,也是中國擔當?shù)捏w現(xiàn),?!睆埥ㄆ奖硎尽?/p>
在張建平看來,,今年全球外貿(mào)都將會有大幅度下滑,。世界貿(mào)易組織預計,全年全球跨境貿(mào)易將下滑13%至32%,。這種情況之下,,作為世界最大的貨物貿(mào)易國家、第二大服務貿(mào)易國家,,中國做好穩(wěn)外貿(mào),,將對全球外貿(mào)的穩(wěn)定發(fā)揮關鍵支撐作用。
“中國正在努力加強國際合作,,推動全球供應鏈和價值鏈銜接,,為保全球供應鏈穩(wěn)定做出中國貢獻?!睆埥ㄆ秸J為,,在這一過程當中,我們還要通過繼續(xù)推動經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化兩個輪子,,不只讓我國穩(wěn)外貿(mào)能見成效,,也讓我們的貿(mào)易伙伴、供應鏈伙伴共同獲益,,為全球貿(mào)易增加新動能,。
?
第127屆廣交會僅用兩個多月便實現(xiàn)整體移至“云端”,,并以多個創(chuàng)新呈現(xiàn)一場史無前例的世界貿(mào)易網(wǎng)上盛宴,,以實際行動為全球貿(mào)易注入新動能。
今年1月至5月,,中國一重克服新冠肺炎疫情帶來的重重困難,,實現(xiàn)營業(yè)收入和利潤總額同比分別增長60.57%和86.74%,取得“滿堂紅”,,闖出了一條浴火“重生”的高質(zhì)量發(fā)展新路,。