在全國打響新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)之際，中國建設(shè)銀行積極貫徹黨中央,、國務(wù)院關(guān)于疫情防控的決策部署,，把特殊時期優(yōu)質(zhì)高效做好金融服務(wù)保障放在首位，充分發(fā)揮商業(yè)銀行的龍頭引領(lǐng)作用,。早動手早部署,，第一時間發(fā)布支持疫情防控及金融服務(wù)保障的10條舉措；出技術(shù)出資金,，通過數(shù)字技術(shù)平臺支持各地疫情防控,，緊急啟動疫情防控財政資金應(yīng)急支付保障機(jī)制，加大醫(yī)院信貸投放力度,，有力支持了各級政府和行業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行發(fā)展,。
快速響應(yīng) 無縫對接 緊急啟動應(yīng)急支付保障機(jī)制
黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控的決策部署出臺后,，建行總行第一時間啟動疫情防控財政資金應(yīng)急支付保障機(jī)制,，全力保障財政資金緊急支付,。全行快速行動，全方位無縫對接各級財政部門,，保證疫情防控所需財政資金安全,、準(zhǔn)確、及時撥付,。在疫情期間主動采取增加基礎(chǔ)資源供給,、保障防疫應(yīng)急資金撥付，加大戰(zhàn)“疫”一線機(jī)構(gòu)信貸支持力度,。
疫情發(fā)生以來,，建設(shè)銀行吹響了全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號角：成立了應(yīng)急支付保障支持小組，為全行中央,、地方財政國庫集中支付業(yè)務(wù)提供應(yīng)急支撐服務(wù),，啟動節(jié)假日期間財政國庫集中支付特殊支付通道預(yù)案，迅速開放中央財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)支付通道,。緊急協(xié)調(diào)海關(guān)應(yīng)急綠色通道,，僅用半天時間就通過綠色通道快速部署上線，為遏制疫情通過口岸傳播提供金融服務(wù)保障,。海關(guān)總署評價建行是同業(yè)中首家確認(rèn)保障支持的商業(yè)銀行,。
1月24日除夕晚上7點(diǎn)，深圳分行在接到深圳市場監(jiān)督管理局應(yīng)急防疫物資采購需求后,，快速響應(yīng),，啟動應(yīng)急預(yù)案，在1小時內(nèi)完成首筆應(yīng)急支付,。湖北分行積極配合湖北省各級財政部門,，協(xié)調(diào)人民銀行武漢分行迅速完成全省專項(xiàng)款項(xiàng)的承接劃付工作，包括湖北省疾病控制中心,、武漢市中心醫(yī)院,、中科院病毒研究所、湖北省中山醫(yī)院等160余個疫情相關(guān)客戶,，累計(jì)劃付資金5.86億元,，解決疫情防護(hù)物資采購、醫(yī)護(hù)人員補(bǔ)貼發(fā)放等燃眉之急,。
據(jù)了解,，截至2月11日，建行應(yīng)急支付財政資金累計(jì)5.19萬筆,，累計(jì)支付金額141.76億元,。
在信貸投放方面，建設(shè)銀行落實(shí)疫情期間信貸差別化政策，對醫(yī)院加大信貸投放,，開通綠色通道,，特事特辦、急事急辦,。疫情發(fā)生以來,，截至2月12日，全行共為河南,、貴州,、廣東等地區(qū)的28家醫(yī)院提供專門針對疫情的4.6億元信貸支持。
提高站位 謀劃全局 與政府共筑疫情防控“數(shù)字橋梁”
疫情面前,，建設(shè)銀行充分發(fā)揮智慧政務(wù)平臺作用,，解決政府部門痛點(diǎn)難點(diǎn)，助力各級政府做好疫情防控工作,。
據(jù)了解,，為助力地方政府傳達(dá)疫情防控最新情況，自1月30日以來,，建設(shè)銀行持續(xù)與國務(wù)院辦公廳對接,，及時組織各分行與地方政府緊密溝通依托智慧政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)“新型肺炎疫情防控專題”并接入國家平臺的需求，已迅速組織建設(shè)完成云南,、重慶、山東,、遼寧（含大連）,、山西、陜西安康等地智慧政務(wù)平臺“新型肺炎感染疫情防控專題”,，并全面接入“全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺疫情防控專題”,，為黨中央、國務(wù)院向各地及時傳遞疫情防控最新情況提供了有力保障,。截至2月11日,，全行通過智慧政務(wù)平臺發(fā)布的各類疫情資訊、門診信息,、政策報道,、通知公告等相關(guān)信息累計(jì)3974篇。
在云南,，建設(shè)銀行在征得政府同意后在“一部手機(jī)辦事通”APP上迅速上線“督查舉報”功能,，群眾可通過“一部手機(jī)辦事通”APP上報在疫情防控工作中責(zé)任落實(shí)不到位、防控不力,、推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)等問題線索，成為全省提交線索與信息的重要渠道。在山西,，建行通過“一部手機(jī)三晉通”APP,，以近距離觸達(dá)客戶、覆蓋鄉(xiāng)村,、進(jìn)入社區(qū)的優(yōu)勢,，發(fā)布疫情防控信息，將預(yù)防宣傳知識貫穿到3.4萬個“裕農(nóng)通”村口銀行,。在山東,，建行積極配合省政府辦公廳、省大數(shù)據(jù)局,，利用山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門戶和“愛山東”APP強(qiáng)化疫情監(jiān)測和宣傳工作,，利用已建成的12345熱線數(shù)據(jù)分析平臺，配合省政府開展疫情數(shù)據(jù)分析,，發(fā)揮平臺對重大事件的風(fēng)險預(yù)警,、跟蹤、處置和輿情分析能力,，助力政府精準(zhǔn)施策,。在重慶，建行與重慶市政府建立“渝快辦”疫情信息發(fā)布溝通機(jī)制,，全天候滾動發(fā)布最新疫情相關(guān)信息,，并實(shí)現(xiàn)用戶通過智能咨詢或12320衛(wèi)生服務(wù)熱線，線上完成疫情自診,、藥品咨詢等功能,。
除了智慧政務(wù)平臺，建行在保障防疫應(yīng)急資金撥付,、加大戰(zhàn)“疫”一線機(jī)構(gòu)信貸支持力度,、深化疫情防控服務(wù)保障等多個環(huán)節(jié)不遺余力。
與此同時,，建行還積極依托科技平臺拓展線上服務(wù),，助力政府治理能力提升。建行緊急部署在“建融慧學(xué)”“建融智醫(yī)”平臺上新增疫情防控相關(guān)的金融與非金融服務(wù)功能,，精準(zhǔn)觸達(dá)師生,、醫(yī)患等特定人群，緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情診療壓力,；加快推進(jìn)農(nóng)村“三資平臺”村務(wù)服務(wù)信息化功能開發(fā),，增強(qiáng)農(nóng)村群眾科學(xué)防控疫情的意識和能力，助力打通疫情防控農(nóng)村宣傳“最后一公里”,；通過“慈善平臺”實(shí)現(xiàn)慈善組織疫情捐贈物資出入庫公示,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)物資在線申請、審批、情況追蹤等功能,，助力疫情防控慈善捐贈規(guī)范透明,；依托“裕農(nóng)通”渠道提供鄉(xiāng)村社保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)疫情期間農(nóng)民不出村即可辦理社保業(yè)務(wù),。
重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)群體重點(diǎn)扶持 關(guān)鍵時刻體現(xiàn)國家隊(duì)擔(dān)當(dāng)
值得一提的是,，建行還啟動“助軍護(hù)醫(yī)”行動，對沖鋒在一線的軍隊(duì)和醫(yī)生這兩大特殊群體給予了更多關(guān)注和守護(hù),，盡顯大行責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。建行發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，總行與建信人壽密切聯(lián)動,，為所有奮戰(zhàn)在湖北一線的醫(yī)護(hù)人員提供人身風(fēng)險保障及住院醫(yī)療補(bǔ)助金,，采取方式為不記名承保，事后直接理賠,，極大簡化了工作流程,，共惠及醫(yī)護(hù)人員約35萬人，其中軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員1.37萬人,。與此同時,，實(shí)施7×24小時的應(yīng)急響應(yīng)，全力配合轄內(nèi)合作軍警單位做好應(yīng)急資金保障工作,。
1月27日,，北京分行接到解放軍總醫(yī)院5日內(nèi)開通發(fā)熱門診自助設(shè)備掃碼聚合支付功能的緊急任務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥與院方聯(lián)合組成33人項(xiàng)目組,，僅用兩天就完成任務(wù),。1月31日凌晨，空軍研究院因疫情防控需要,，向北京中關(guān)村分行提出應(yīng)急結(jié)算需求。中關(guān)村分行第一時間做出應(yīng)急響應(yīng),，并火速向經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)軍令：安全服務(wù),，不得有失。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人接令后當(dāng)即趕往軍營,，領(lǐng)取憑證馬不停蹄奔赴網(wǎng)點(diǎn)完成支付,。海軍軍醫(yī)大學(xué)在除夕夜緊急抽組醫(yī)療隊(duì)赴鄂開展疫情防控工作，建行上海分行獲悉后,，第一時間遞交了建行為醫(yī)護(hù)人員設(shè)計(jì)的專屬保險保障方案,，并為相關(guān)醫(yī)護(hù)人員順利辦理了保險手續(xù)。浙江分行與浙江省衛(wèi)健委緊密合作,，首期為全省約10000名抗疫一線醫(yī)護(hù)人員提供疫情期間保險保障,，并聯(lián)動馬來西亞分行在短時間內(nèi)打通捐贈、物流等通道，籌集1000件防護(hù)服捐贈給浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院,。
這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中,，建行各分支機(jī)構(gòu)措施有力，針對性強(qiáng),，與時間賽跑,，與疫情較量，爭做疫情防控的堅(jiān)實(shí)金融后盾,。建行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，建設(shè)銀行將以高度的政治責(zé)任感，持續(xù)發(fā)揮金融后援作用,，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)建行力量,。
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上海名冠嘉定工廠廠長薛增茂說,，為加大供應(yīng)力度，廠里還向上游企業(yè)訂購了口罩生產(chǎn)機(jī)器,，預(yù)計(jì)3月上旬新的口罩生產(chǎn)線就能投產(chǎn),。
