中國銀保監(jiān)會11日發(fā)布風(fēng)險提示稱,，近期一些銀行保險機(jī)構(gòu)收到投訴反映,，有不法分子利用疫情發(fā)布虛假信息實施詐騙,。銀保監(jiān)會提醒廣大消費(fèi)者注重保護(hù)個人金融信息和金融資產(chǎn)安全,，提高金融風(fēng)險防范意識。
銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局表示,，不法分子的詐騙手法主要集中在兩個方面：一是“退改簽”電信詐騙中竊取銀行卡號,、密碼、驗證碼等敏感信息,，轉(zhuǎn)走卡內(nèi)余額。近期,，有不法分子首先利用非法手段獲取受害人信息,，如航班號,、高鐵號、酒店預(yù)訂信息,、旅行社合同信息等,，再向受害人手機(jī)發(fā)送虛假“退改簽”短信，聲稱航班,、高鐵,、酒店預(yù)訂、旅行計劃等“受疫情影響取消,，辦理退改簽可獲賠償”,，誘使受害人撥打短信中虛假客服電話或點(diǎn)擊不明鏈接，按其提示操作,，提供銀行卡號,、密碼、驗證碼等敏感信息,，將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)走,。
二是在網(wǎng)絡(luò)平臺以“采購防護(hù)物資”“獻(xiàn)愛心”等為幌子發(fā)布虛假信息，誘騙消費(fèi)者轉(zhuǎn)賬,。不法分子在網(wǎng)絡(luò)平臺以售賣口罩等防護(hù)物資為幌子發(fā)布虛假信息,，轉(zhuǎn)賬收取消費(fèi)者費(fèi)用后將受害人“拉黑”，或在釣魚鏈接中誘使受害人輸入個人敏感信息,，導(dǎo)致消費(fèi)者財產(chǎn)受損,。此外，也有不法分子假冒慈善機(jī)構(gòu)或愛心人士,，向消費(fèi)者發(fā)送防控新型冠狀病毒感染肺炎“獻(xiàn)愛心”的虛假捐款信息,，消費(fèi)者信以為真后，一旦轉(zhuǎn)賬,，就造成賬戶資金受損,。
銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提示廣大消費(fèi)者，一是在涉及銀行卡轉(zhuǎn)賬,、匯款操作時要提高警惕,。收到“退改簽”類的信息后，消費(fèi)者要提高風(fēng)險防范意識,，通過相關(guān)企業(yè)或部門公布的官方渠道查詢確認(rèn),，切勿隨意點(diǎn)擊不明鏈接、使用不明來源的無線網(wǎng)絡(luò),，謹(jǐn)防個人重要信息遭到竊取,。
二是要注重保護(hù)個人敏感金融信息，不向他人透露個人信息、銀行卡密碼,、驗證碼等,。疫情當(dāng)前，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保持冷靜,，遇到索要個人信息,、短信驗證碼或銀行卡密碼等情況時，切勿盲目聽信,，不向他人透露銀行卡密碼,、驗證碼等個人敏感金融信息。
三是謹(jǐn)慎進(jìn)行線上私人交易,，保障賬戶資金安全,。對于消費(fèi)者個人來說，線上私人資金交易風(fēng)險大,、身份核實難,，資金安全和合法權(quán)益難以保障。消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)平臺,、渠道購買物資或捐款,。確實需要通過線上私人交易的，也要盡量對發(fā)布信息的個人或機(jī)構(gòu)的身份真?zhèn)芜M(jìn)行核實,，以保障自身財產(chǎn)不受侵害,。
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