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[視點(diǎn)]智能時(shí)代家電業(yè)需擺脫硬件思維
2013-09-10   作者:記者 傅勇/北京報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  微軟并購諾基亞、谷歌并購摩托羅拉、索尼堅(jiān)稱影視業(yè)務(wù)將不會(huì)出售,,這些消息似乎預(yù)示著全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入全新變革期,,未來全球產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢如何,中國企業(yè)該如何應(yīng)對這場全新的變革,?《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者就這些問題采訪了家電產(chǎn)業(yè)問題專家,、帕勒咨詢資深董事羅清啟先生。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:對全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)而言,,微軟并購諾基亞應(yīng)該是近期最為勁爆的事件,,而此前摩托羅拉也被另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌并購,全球軟件供應(yīng)商為何熱衷于整合硬件企業(yè),?
  羅清啟:這是一個(gè)爆炸式顛覆的信號,,標(biāo)志著整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)迎來全新的發(fā)展時(shí)代,而這個(gè)時(shí)代是以純硬件制造企業(yè)的邊緣化為主要特點(diǎn)的,。
  在產(chǎn)品短缺時(shí)代,,資源的稀缺性決定了這一時(shí)期必然是以產(chǎn)品為中心的,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是跟隨企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力而變化,。進(jìn)入過剩時(shí)代后,,用戶資源的稀缺性使得這一時(shí)期整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)變?yōu)閲@用戶需求展開,而這種創(chuàng)新的終極目的就是滿足用戶追求個(gè)性化便利生活體驗(yàn)的需求,,這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力演進(jìn)的軌跡,。
  無論是短缺時(shí)代還是過剩時(shí)代,原有的產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)力是以消費(fèi)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的,,但隨著全球產(chǎn)業(yè)智能化趨勢的演進(jìn),,用戶需求的不僅僅是一個(gè)硬邦邦的硬件產(chǎn)品,而是一種全新的智能生活體驗(yàn),,這種體驗(yàn)便要求企業(yè)能夠整合軟件及硬件提供綜合使用體驗(yàn),。從這個(gè)意義上看,整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新趨勢正在變?yōu)檐浻步Y(jié)合的全新競爭生態(tài),,這將成為未來全球產(chǎn)業(yè)競爭的新主題,。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:最近索尼大股東公開提議,建議將索尼公司旗下娛樂部門15%-20%的股份進(jìn)行IPO,,而索尼集團(tuán)CEO平井一夫則聲明,,娛樂業(yè)務(wù)對索尼實(shí)現(xiàn)增長至關(guān)重要,并不會(huì)出售,,對此您怎么看,?
  羅清啟:在當(dāng)前全球產(chǎn)業(yè)競爭新秩序尚未形成的背景下,索尼的這一舉動(dòng)是具備戰(zhàn)略眼光的,。應(yīng)該說,,索尼集團(tuán)擁有良好的產(chǎn)業(yè)資產(chǎn),,因?yàn)樗侨虍a(chǎn)業(yè)集群中少有的幾個(gè)同時(shí)擁有硬件制造能力和內(nèi)容運(yùn)營能力的企業(yè),只是當(dāng)下索尼集團(tuán)尚未將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài),。
  智能化的浪潮為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新契機(jī),,同時(shí)也對企業(yè)在新競爭方式下構(gòu)建競爭力的方式提出了新挑戰(zhàn)。對日本企業(yè)來講,,他們具備傳統(tǒng)競爭時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,,在當(dāng)前日元匯率持續(xù)波動(dòng)的背景下,其硬件產(chǎn)品的市場競爭力略顯不足,,但娛樂內(nèi)容業(yè)務(wù)對索尼集團(tuán)未來發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值,。
  事實(shí)上,索尼娛樂可以參考迪斯尼發(fā)展的模式,,構(gòu)建“線上線下”融合的發(fā)展模式,。這個(gè)“線上線下”并不是狹隘的指像迪斯尼那樣構(gòu)架線上內(nèi)容觀看和線下游樂園式的體系,而是形成“線上”內(nèi)容與“線下”硬件之間的互動(dòng),,通過內(nèi)容體驗(yàn)嵌入硬件產(chǎn)品,,通過硬件產(chǎn)品銷售帶動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這樣形成軟硬有機(jī)融合互動(dòng)的發(fā)展生態(tài),,這是未來索尼以及所有領(lǐng)先企業(yè)需要考量的,。

  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:在全球產(chǎn)業(yè)即將迎來大變革時(shí)代的背景下,中國家電企業(yè)該如何布局才能提升全球競爭力,?
  羅清啟:我認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)要構(gòu)建競爭優(yōu)勢的首要要素就是快,,快速構(gòu)建起一個(gè)全新的商業(yè)生態(tài),擺脫市場跟隨者的姿態(tài),。隨著智能終端的爆發(fā)式增長,,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的純硬件時(shí)代已經(jīng)過去了,而國內(nèi)企業(yè)要做的就是擺脫硬件思維,,走出依靠成本優(yōu)勢獲取競爭力的傳統(tǒng)競爭邏輯,,提前構(gòu)建出能夠適應(yīng)當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新商業(yè)生態(tài),以數(shù)據(jù)+內(nèi)容的運(yùn)營思路去把握市場需求,,從而提供滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù),。

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