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盡管新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部近日稱8月初恒天然乳粉污染肉毒桿菌是虛驚一場，但是恒天然昨天宣布自己于上月啟動(dòng)的奶粉調(diào)查結(jié)果，仍承認(rèn)此次事件為污染事件,，并解釋事發(fā)原因和為何在長達(dá)15個(gè)月后才宣布產(chǎn)品可能存在問題的原因。
8月2日,，恒天然發(fā)布消息稱旗下一工廠2012年5月生產(chǎn)的三個(gè)批次、共38噸濃縮乳清蛋白中檢出肉毒桿菌,。此后,，達(dá)能、雅培的多家廠商開始召回產(chǎn)品,。8月底,，經(jīng)新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部確認(rèn)，恒天然未受肉毒桿菌污染,，而是檢出了沒有毒素的生孢梭菌,。
不過，恒天然還是由全球副總裁雷蘭德著手調(diào)查事件真相與起因,。昨天,，該公司宣布這次污染發(fā)生的主要原因是：有關(guān)方面決定將早先的濃縮乳清蛋白產(chǎn)品進(jìn)行重新加工，而非將其降級(jí)處理,，并使用了某項(xiàng)非常規(guī)的設(shè)備元件,；恒天然的某兩個(gè)業(yè)務(wù)部門之間出現(xiàn)了一次偶發(fā)的信息共享疏漏，導(dǎo)致相關(guān)檢測有所延誤,；該問題未及早上報(bào)到首席執(zhí)行官層面,；召回之前不久部分工廠的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)剛剛升級(jí)，導(dǎo)致產(chǎn)品追溯耗時(shí)較長,。
恒天然首席執(zhí)行官史畢根思說：“在召回之前不久,，我們?cè)诓糠止S進(jìn)行了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級(jí)，但還沒有完成相應(yīng)的培訓(xùn),，這也影響了我們追溯產(chǎn)品的速度,。”此前,，新西蘭總理約翰·基指責(zé)恒天然拖延宣布其產(chǎn)品可能受污染的時(shí)間,。
恒天然昨天表示，為防止類似事件再次發(fā)生,，公司新設(shè)了全球食品安全與質(zhì)量事務(wù)的總監(jiān)職位,，直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)。恒天然將在董事會(huì)獨(dú)立調(diào)查和新西蘭政府的兩項(xiàng)調(diào)查結(jié)束后,，綜合所有四項(xiàng)調(diào)查的建議制定行動(dòng)計(jì)劃。
除了要面對(duì)調(diào)查,，恒天然還極可能面對(duì)下游客戶索賠,。近日,，有消息稱，達(dá)能正考慮追索和賠償,。不過達(dá)能方面昨天給記者的回復(fù)稱：“還沒有決定對(duì)恒天然采取任何的法律行動(dòng),。”
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