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據(jù)新華社報道,，購買特價機票后行程發(fā)生變化，要求航空公司退票遭拒絕,，這是許多消費者都有過的無奈經(jīng)歷,。“特價機票不得退改簽”似乎成了一種“行規(guī)”。北京市朝陽區(qū)法院10月25日公開審理了一起特殊的合同糾紛案,，北京律師劉家輝因為一張?zhí)貎r機票對航空公司提起訴訟,。
“霸王條款”無處不在,。商家慣用的一個伎倆便是“最終解釋權(quán)是屬于他們所有”,。結(jié)果造成了商家成為交易中的強勢一方，而消費者只能被任意宰割,。
去年的時候,，國家工商行政管理總局頒布了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，明確經(jīng)營者不得以“最終解釋權(quán)”為借口,，侵害消費者的權(quán)益,；中消協(xié)也透露，“最終解釋權(quán)”應在全國范圍內(nèi)被廢止,；江蘇省,、南京市工商部門也在積極行動，開展格式合同專項檢查,，維護消費者的權(quán)利,。
法律盡管已廢止“最終解釋權(quán)”,，但是在具體的商業(yè)活動中，“最終解釋權(quán)”還是落在商家一方,。如此一來,，任何規(guī)則和道德在利益的交易中都是可以被任意破壞的。如此,，可能導致商家沒有信譽,，對消費者不負責，對產(chǎn)品不負責,；而消費者面對如此窘迫的地位,，既不能自己維護，同時投訴無門,，落實此項規(guī)定便是一場空了,。商家提出各種誘人的優(yōu)惠條件，消費者定然心動不已,。沖著“便宜”而去,，一不小心就可能掉進了消費陷阱。而商家將“最終解釋權(quán)”隱匿在消費過程中,，沒有了有效監(jiān)督,，沒有了事后補救之策，消費者只能做“冤大頭”了�,？梢�,，“最終解釋權(quán)”雖然已廢，但是其“余毒”仍舊傷害著市場秩序,�,！�
于今而言，最要緊的是不讓廢止的“最終解釋權(quán)”死灰復燃,�,！皯c父不死，魯難未已”,，因為“最終解釋權(quán)”仍舊起著不可低估的作用,，霸王條款得以繼續(xù)橫行。如果消費者沒有意識到,，商家就裝作一副天下太平的樣子,。無論如何，消費者應該有起碼的覺醒,，對任何的霸王條款以及商家的“最終解釋權(quán)”,，要勇敢地說“不”。
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