典當是指將財產(chǎn)質(zhì)押給典當行，取得當金,，在約定期限內(nèi)支付當金本息及費用,、贖回財產(chǎn)的行為。當前,，由于銀行貸款存在資格受限,、手續(xù)更為繁瑣、發(fā)放金額有限等諸多因素,，已有越來越多的人在急需資金時,，往往會選擇從相對靈活、便捷,、高效的典當行借貸資金,。典當產(chǎn)生的糾紛隨之急劇上升。那么,，相關(guān)糾紛應如何處理呢,？
支付當金本金不得預先扣除利息
【案例】
2013年12月，茍茹卉因經(jīng)營之需,，與典當行簽訂了一份《典當合同》,，約定當金為50萬元，月利率0.06%,，月綜合服務費率27‰,，典當期限三個月。
可當茍茹卉前往領(lǐng)取當金時，發(fā)現(xiàn)只有491000元,。典當行給出的解釋是,，按慣例利息應當從當金中預先扣除，對茍茹卉自然也不能例外,，而茍茹卉每月應繳利息為3000元,，三個月正好是9000元。
期滿后,，茍茹卉沒有按期返款,，典當行提起了訴訟，其中包括要求茍茹卉按50萬元當金支付利息,。而茍茹卉只同意按491000元付息,。法院經(jīng)審理，判決支持了茍茹卉的請求,。
【分析】
法院的判決是正確的,。
一方面，典當行的行為違法,。商務部,、公安部頒布的《典當管理辦法》第三十七條第二款規(guī)定：“典當當金利息不得預扣�,！奔吹洚斝袕�50萬元當金中預扣9000元利息的行為與之相違,。盡管這也許確實屬于典當行的慣例，但慣例同樣不得違法,。
另一方面,，典當行的行為無效�,！逗贤ā返谖迨䲢l第(五)項規(guī)定“違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定”的合同無效,。正因為典當行的預扣行為違法,，決定了雖然茍茹卉在領(lǐng)取當金時已經(jīng)默認，但由于該預扣行為從一開始時起便沒有法律約束力,，使得茍茹卉一直無需遵從,。
自身怠于變現(xiàn)不得索要服務費
【案例】
2014年1月1日,，肖桂娟以價值2.8萬元的自有機器設備,，從一家典當行貸得所需資金用于生產(chǎn)周轉(zhuǎn)。雙方簽訂的《典當合同》中約定：月綜合服務費率為當金的42‰,；期限為一個月,；期滿后肖桂娟應在3日內(nèi)贖當或續(xù)當，逾期視為絕當。
由于到期后肖桂娟并未贖當,，也未與典當行達成續(xù)當協(xié)議,，2014年3月，典當行訴請法院判令肖桂娟歸還當金本息,，并支付自2014年2月1日至起訴之日止的綜合服務費用,。就綜合服務費用，法院審理后判決肖桂娟只需按典當期限約定的一個月時間支付,，無需計算到起訴之日,。
【分析】
的確，肖桂娟無需向典當行支付逾期綜合服務費用,。
《典當管理辦法》第四十三條規(guī)定：“典當行應當按照下列規(guī)定處理絕當物品：……(二)絕當物估價金額不足3萬元的,，典當行可以自行變賣或者折價處理，損溢自負,�,！闭驗樾す鹁晏峁C器設備價值只有2.8萬元，在期滿后沒有贖當或續(xù)當即已經(jīng)絕當,，決定了典當行理應及時自行變賣或折價處理,，且損溢自負。
而《合同法》第一百一十九條也規(guī)定：“當事人一方違約后,，對方應當采取適當措施防止損失的擴大,；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償,�,！�
拒不配合變現(xiàn)必須支付違約金
【案例】
2014年3月2日，白如雪與一家典當行簽訂的《房屋質(zhì)押典當合同》中規(guī)定：當金為人民幣80萬元,；白如雪于典當期限屆滿5日后既不贖當也不續(xù)當視為絕當,；絕當后，白如雪仍需支付典當行實現(xiàn)債權(quán)前的當金利息,，并按本金80萬元以日萬分之二計付違約金,。
由于在出現(xiàn)絕當情形后，白如雪沒有配合典當行辦理房屋過戶手續(xù),，導致典當行無法通過變現(xiàn)實現(xiàn)債權(quán),，典當行遂要求白如雪償還當金、利息及違約金,。而白如雪認為自己既然已經(jīng)承擔利息,，典當行自然不存在損失，故自己也就無需另外承擔違約金,。
【分析】
白如雪的確應向典當行支付違約金,。
《合同法》第一百一十四條規(guī)定：“當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金……約定的違約金過分高于造成的損失的,，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當減少�,！奔捶杉葟娬{(diào)違約金對損失的補償性,，也有限地承認違約金的懲罰性，只是不能過于高于損失,。
鑒于本案約定的以日萬分之二計付違約金并未超出法定限額,，而白如雪沒有配合典當行辦理房屋過戶手續(xù)，對典當行無法實現(xiàn)債權(quán)確實存在過錯,，決定了典當行讓白如雪同時承擔違約金和利息并不為過,。