典當是指將財產(chǎn)質(zhì)押給典當行,，取得當金，在約定期限內(nèi)支付當金本息及費用,、贖回財產(chǎn)的行為,。當前，由于銀行貸款存在資格受限,、手續(xù)更為繁瑣,、發(fā)放金額有限等諸多因素，已有越來越多的人在急需資金時,，往往會選擇從相對靈活,、便捷、高效的典當行借貸資金,。典當產(chǎn)生的糾紛隨之急劇上升,。那么，相關(guān)糾紛應如何處理呢,？
支付當金本金不得預先扣除利息
【案例】
2013年12月,，茍茹卉因經(jīng)營之需,，與典當行簽訂了一份《典當合同》,，約定當金為50萬元,，月利率0.06%,，月綜合服務費率27‰,，典當期限三個月,。
可當茍茹卉前往領(lǐng)取當金時,，發(fā)現(xiàn)只有491000元,。典當行給出的解釋是,，按慣例利息應當從當金中預先扣除,，對茍茹卉自然也不能例外,，而茍茹卉每月應繳利息為3000元,，三個月正好是9000元,。
期滿后,，茍茹卉沒有按期返款,，典當行提起了訴訟,，其中包括要求茍茹卉按50萬元當金支付利息,。而茍茹卉只同意按491000元付息。法院經(jīng)審理,，判決支持了茍茹卉的請求,。
【分析】
法院的判決是正確的。
一方面,，典當行的行為違法,。商務部,、公安部頒布的《典當管理辦法》第三十七條第二款規(guī)定：“典當當金利息不得預扣,。”即典當行從50萬元當金中預扣9000元利息的行為與之相違,。盡管這也許確實屬于典當行的慣例,，但慣例同樣不得違法,。
另一方面,，典當行的行為無效,。《合同法》第五十二條第(五)項規(guī)定“違反法律,、行政法規(guī)的強制性規(guī)定”的合同無效,。正因為典當行的預扣行為違法，決定了雖然茍茹卉在領(lǐng)取當金時已經(jīng)默認,，但由于該預扣行為從一開始時起便沒有法律約束力,，使得茍茹卉一直無需遵從�,！�
自身怠于變現(xiàn)不得索要服務費
【案例】
2014年1月1日,，肖桂娟以價值2.8萬元的自有機器設備，從一家典當行貸得所需資金用于生產(chǎn)周轉(zhuǎn),。雙方簽訂的《典當合同》中約定：月綜合服務費率為當金的42‰,；期限為一個月；期滿后肖桂娟應在3日內(nèi)贖當或續(xù)當,，逾期視為絕當,。
由于到期后肖桂娟并未贖當，也未與典當行達成續(xù)當協(xié)議，2014年3月,，典當行訴請法院判令肖桂娟歸還當金本息,，并支付自2014年2月1日至起訴之日止的綜合服務費用。就綜合服務費用,，法院審理后判決肖桂娟只需按典當期限約定的一個月時間支付,，無需計算到起訴之日。
【分析】
的確,，肖桂娟無需向典當行支付逾期綜合服務費用。
《典當管理辦法》第四十三條規(guī)定：“典當行應當按照下列規(guī)定處理絕當物品：……(二)絕當物估價金額不足3萬元的,，典當行可以自行變賣或者折價處理,，損溢自負�,！闭驗樾す鹁晏峁C器設備價值只有2.8萬元,，在期滿后沒有贖當或續(xù)當即已經(jīng)絕當，決定了典當行理應及時自行變賣或折價處理,，且損溢自負,。
而《合同法》第一百一十九條也規(guī)定：“當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大,；沒有采取適當措施致使損失擴大的,，不得就擴大的損失要求賠償�,！�
拒不配合變現(xiàn)必須支付違約金
【案例】
2014年3月2日,，白如雪與一家典當行簽訂的《房屋質(zhì)押典當合同》中規(guī)定：當金為人民幣80萬元；白如雪于典當期限屆滿5日后既不贖當也不續(xù)當視為絕當,；絕當后,，白如雪仍需支付典當行實現(xiàn)債權(quán)前的當金利息，并按本金80萬元以日萬分之二計付違約金,。
由于在出現(xiàn)絕當情形后,，白如雪沒有配合典當行辦理房屋過戶手續(xù)，導致典當行無法通過變現(xiàn)實現(xiàn)債權(quán),，典當行遂要求白如雪償還當金,、利息及違約金。而白如雪認為自己既然已經(jīng)承擔利息,，典當行自然不存在損失,，故自己也就無需另外承擔違約金。
【分析】
白如雪的確應向典當行支付違約金,。
《合同法》第一百一十四條規(guī)定：“當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金……約定的違約金過分高于造成的損失的,，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當減少。”即法律既強調(diào)違約金對損失的補償性,，也有限地承認違約金的懲罰性,，只是不能過于高于損失。
鑒于本案約定的以日萬分之二計付違約金并未超出法定限額,，而白如雪沒有配合典當行辦理房屋過戶手續(xù),，對典當行無法實現(xiàn)債權(quán)確實存在過錯，決定了典當行讓白如雪同時承擔違約金和利息并不為過,。