眼下，BAT(百度,、阿里,、騰訊)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在上演爭奪移動客戶端的“三國演義”，其實質(zhì)就是大數(shù)據(jù)之爭,。
移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起,，讓數(shù)據(jù)變得豐富多樣，質(zhì)感鮮明,，顯示出它的移動性,、碎片化和私密性。大數(shù)據(jù)里面有商機,。在這個信息龐雜,、數(shù)據(jù)處理技術(shù)十分先進的時代，只要你有全新的理念,，就能從一大堆數(shù)據(jù)中得出各種各樣的商業(yè)推理,，挖掘到豐沛的商機。
在美國的一些超市里,，啤酒和尿片往往擺在相鄰兩個貨架上,。啤酒和尿片，原本是風(fēng)馬牛不相及的兩種商品,。但商家在大量數(shù)據(jù)中挖掘到這樣的商業(yè)現(xiàn)象：在美國,，有很多年輕夫婦，孩子的尿片用完后,，女主人在家哄孩子,，男主人去超市買尿片,。買完尿布后，男主人通常會順帶拿幾瓶啤酒放在購物籃中,，于是啤酒和尿片就這樣神奇地“撮合”到一塊,。
大數(shù)據(jù)似乎是一堆雜亂無章的數(shù)據(jù)，但憑借統(tǒng)計技術(shù)把一堆看似沒有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來,，枯燥的數(shù)據(jù)就鮮活起來,。海量數(shù)據(jù)一旦形成邏輯鏈條，冷冰冰的數(shù)據(jù)就有了商機,。
印證大數(shù)據(jù)商業(yè)魅力最經(jīng)典的案例,，當(dāng)屬美國網(wǎng)飛影視公司(Netflix)向全球推銷的恰如西方政壇萬花筒的美劇《紙牌屋》了。網(wǎng)飛公司通過分析3000萬北美用戶觀看影視的習(xí)慣數(shù)據(jù),，發(fā)現(xiàn)奧斯卡影帝凱文·史派西,、美國大導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和英劇《紙牌屋》這三個關(guān)鍵詞在受眾中存在概率較高的交集，由此預(yù)測將這三種元素結(jié)合在一起拍攝的影視將會風(fēng)靡全球,。果不其然,，《紙牌屋》一問世，立刻火了起來,，男女老少趨之若鶩,。奧巴馬總統(tǒng)在推特上的一句“請粉絲不要劇透《紙牌屋》”，更是“火上澆油”,。在網(wǎng)飛公司影視發(fā)行覆蓋的國家,，《紙牌屋》的收視率無不高居首位。
網(wǎng)飛公司擁有一個龐大的數(shù)據(jù)庫,，每天用戶在Netflix網(wǎng)站上產(chǎn)生高達3000多萬個行為,、400萬個評分、300萬次搜索請求,，詢問劇集播放時間和設(shè)備,。這些都被網(wǎng)飛公司轉(zhuǎn)化成代碼，當(dāng)作內(nèi)容生產(chǎn)的元素記錄下來,。大數(shù)據(jù)的商業(yè)魅力可窺一斑,。
“大數(shù)據(jù)”概念引入影視產(chǎn)業(yè)后，為項目的投資決策,、劇本撰寫,、演員組合、影視制作,、流程調(diào)整,、營銷策略提供了實質(zhì)性的幫助。制片商基于對觀眾喜愛的分析,，尋覓觀眾喜愛的演員出演相關(guān)的角色,，預(yù)測,、設(shè)計觀眾追求的劇情，甚至去預(yù)測票房價值,。這些所有的預(yù)測,，都是基于占有的大量數(shù)據(jù)，經(jīng)過一定的模型處理,、邏輯推理得出的,。
大數(shù)據(jù)是客戶信息、渠道軌跡,、營銷藝術(shù)的科學(xué)整合。目前電子商務(wù)行業(yè)已把大數(shù)據(jù)作為參與市場競爭的核心元素,，誰能擁有大數(shù)據(jù),，在市場上就占得先機。正因為如此,，大數(shù)據(jù)正成為商家拼搶的商業(yè)資源,，可謂得大數(shù)據(jù)者得天下。
回過頭來再說百度,、阿里,、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大數(shù)據(jù)之爭。
就百度而言,，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎從第一天開始就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用,，百度義無反顧地承擔(dān)了從互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)中找出需要的信息這一使命，百度擁有兩種類型的大數(shù)據(jù)：用戶搜索表征的需求數(shù)據(jù),，爬蟲和阿拉丁獲取的公共web數(shù)據(jù),。
阿里方面，馬云宣稱平臺,、金融和數(shù)據(jù)是阿里未來的三大戰(zhàn)略方向,。阿里設(shè)立首席數(shù)據(jù)官，并已把首席數(shù)據(jù)官陸兆禧擢升為CEO,，還將移動APP數(shù)據(jù)公司友盟收入囊中,。阿里擁有交易數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù)。這兩種數(shù)據(jù)更容易挖掘出商業(yè)價值,。倘若阿里旗下的淘寶網(wǎng)對所有在線購物的消費者作統(tǒng)計分析,，就能得到網(wǎng)購的各種數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)可用它來調(diào)整戰(zhàn)略,，商家可用它來布局倉儲,。
騰訊則把目光盯在與流量相伴的數(shù)據(jù)分析上，從中挖掘,、分辨出用戶的行為模式,、興趣偏好等,，打造專屬于每個人的智慧門戶。騰訊擁有用戶關(guān)系數(shù)據(jù)和由此產(chǎn)生的社交數(shù)據(jù),。依據(jù)這些數(shù)據(jù),，可分析人們的生活行為，挖掘出政治,、社會,、文化、商業(yè),、健康等領(lǐng)域的信息,，甚至預(yù)測未來。
但大數(shù)據(jù)也不是萬能的,。不要以為凡是海量數(shù)據(jù)就一定會有商業(yè)價值,，其實海量數(shù)據(jù)中的80%至90%都是無用的，只有10%至20%的數(shù)據(jù)才可能會產(chǎn)生一定價值,。在此類數(shù)據(jù)庫中,，雖說隱藏著無數(shù)商業(yè)秘密，也孕育著很多機遇以及潛在的成功,，可要將這些信息利用起來卻是一項令人望而卻步的大工程,。處理大數(shù)據(jù)絕非安裝一套系統(tǒng)就能唾手而得。需要使用正確的技術(shù)和工具,，制定合適的政策和工作流程,，物色善于使用分析法和預(yù)測分析軟件的統(tǒng)計人才，從而打造產(chǎn)品和服務(wù),，以滿足瞬息萬變的市場需求,。大數(shù)據(jù)的處理需要企業(yè)有長遠(yuǎn)眼光，舍得花血本,，在數(shù)據(jù)倉庫,、數(shù)據(jù)可視化工具、數(shù)據(jù)整合,、商業(yè)智能,、商業(yè)分析法和預(yù)測建模上大量投入。
著名咨詢公司CorporateExecutiveBoard 在跟蹤了5000
家公司所做的一項研究中發(fā)現(xiàn),，盡管分析數(shù)據(jù)并獲得有效信息的能力已成全球各組織的頭等大事,，但真正在這方面取得顯著成績的公司并不多見。所以,，有賢達將處理大數(shù)據(jù)的工作比喻為“在一堆稻草中尋找一根針”,。
當(dāng)然，真能尋找到這根“針”，也許就是商業(yè)競爭的“定海神針”了,。