走進一些機構(gòu),,常常會看到一些牌子上面寫滿了榮譽,光彩奪目,。有些牌子當然是靠誠實勞動,、熱情服務(wù)換來的,但是有些其實是投機取巧,、花錢買來的,,而讓人不安的是,這樣的亂象甚至還發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)里,。就在今年1月11日,,一個名叫“中華醫(yī)院管理學會”的組織在北京召開了名為“2013中國醫(yī)院管理學術(shù)年會暨頒獎典禮”,,這里頒出的獎項全是明碼標價,,很多與會者就是為了一塊牌子,愿意花高價前來“購買”,。
參會者皆有獎,,只要愿意交錢,,“十大”、“示范”,、“優(yōu)秀”醫(yī)院的牌匾甚至可以齊掛,,某機構(gòu)一次就拿了4個獎。醫(yī)院競相高價購買這些自欺欺人的獎項,,好比給自己臉上涂脂粉,,粉越厚,“姿色”越可疑,。就好像某一家醫(yī)院瘋狂地投重金做廣告,,謊言狂語加黃色小故事狂轟濫炸到令人惡心的地步,很難不引起人們的質(zhì)疑——一切太不正常!
醫(yī)院員工很難不知道這種弄虛作假,,如何產(chǎn)生真正的工作榮耀感,,內(nèi)心的鄙視甚至會油然而生。
你對外宣告自己是什么,,你可能真的是什么,。作為醫(yī)院,在不受騙也無暴力脅迫之下,,還愿意主動花錢從騙子手里買假獎項;在明明知道這些牌匾是騙子語錄,,還愿意高高掛起這些謊言,這種行為本身和騙子并無本質(zhì)上的區(qū)別,,只會拉低自己的行業(yè)品牌地位,。難道很多人熱衷于造假可以成為自己公開造假行騙的理由嗎?
這些抱著投機心態(tài)的醫(yī)院管理者,只想在最短時間內(nèi)營利,,他們極度缺乏資質(zhì)及資源,,沒有核心競爭力,但又不想腳踏實地靠醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取勝,,才極度迷戀這種打擦邊球的廣告營銷游戲,,想通過欺詐手段來贏得生意。民間醫(yī)衛(wèi)行業(yè)協(xié)會的假獎牌為何賣得如此火?這種背后強勁的廣告需求是根源,。
那些真正有資質(zhì)和社會口碑,、以救死扶傷為己任、無比珍惜醫(yī)院品牌的管理者,,是不可能花錢買這種假獎項的,。聰明的人就醫(yī)選醫(yī)院,可以先看廣告,。廣告做得越多可能越虛弱,,廣告越是虛假浮夸,醫(yī)院越不可信任,。那些優(yōu)質(zhì)的好醫(yī)院,,廣告往往做得極少,,甚至從來不做。醫(yī)療是一個特殊的行業(yè),,醫(yī)院宣傳靠的是病人口口相傳的口碑,,而不是變態(tài)癲狂的廣告轟炸戰(zhàn)術(shù)。
這種公然的造假售假到了如此公開化的猖狂程度,,政府職能部門不應只做旁觀客,,應主動追罰售假機構(gòu),否則即是失職不作為,。