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指責(zé)星巴克暴利很外行
2013-10-15   作者:詹萬承(湖南 媒體人)  來源:長江商報(bào)
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  近日有媒體報(bào)道稱,星巴克在中國存在“暴利”,,亞太區(qū)利潤率為歐洲16倍,,在星巴克方面解釋,是因?yàn)橹袊\(yùn)營成本與市場動(dòng)因不一樣后,。又將矛頭對(duì)準(zhǔn)一款中國造的馬克杯,,美國稅收后價(jià)格10.9美元(折合人民幣66.7元),而國內(nèi)售價(jià)100元左右,,以指責(zé)星巴克對(duì)成本的解釋不能自圓其說,。
  媒體愛幫企業(yè)來算成本賬,但一般是來證明企業(yè)效益好,,值得表彰宣傳的典型才去算,。幫星巴克算成本賬,目的是說明它成本低,,進(jìn)而論證它運(yùn)營存在暴利,。一方面媒體不見得專業(yè)權(quán)威,成本有方方面面,,企業(yè)沒有義務(wù)向媒體透露,;另一方面即便確實(shí)存在所謂暴利,只要它合法守法不偷稅漏稅,,又有什么問題,?
  一種常見的錯(cuò)誤計(jì)算方法是,通過來材料成本低的數(shù)據(jù),,從而得出行業(yè)存在暴利的結(jié)論,。在指責(zé)眼鏡店存在暴利時(shí)是這樣說的,因?yàn)殓R架鏡片成本都不高,;甚至,,在指責(zé)iPhone存在暴利時(shí)也是這樣說的,因?yàn)槭謾C(jī)的硬件設(shè)施價(jià)格低廉,,手機(jī)售價(jià)卻居高不下,。但這樣的說法經(jīng)不起推敲,它刻意忽略的商品的其他成本,,比如眼鏡店門店的房租,、手機(jī)的科技投入人力資本。且不說這種錯(cuò)誤違背了經(jīng)營者的實(shí)際情況和經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,,僅從常識(shí),,便可見其荒誕,。更何況有些東西不可簡單從原材料上來推測價(jià)格,比如書法作品的成本低,,卻也不妨礙它拍出天價(jià),。
  媒體還愛下結(jié)論,指責(zé)消費(fèi)習(xí)慣畸形,,認(rèn)為星巴克在國外跟豆?jié){奶茶沒區(qū)別,,不過是最普通的飲品,相當(dāng)于餐飲中的麥當(dāng)勞,,在國內(nèi)卻被捧成了高價(jià)消費(fèi)品,,甚至是標(biāo)榜小資的必備飲品。先不管這種說法是否準(zhǔn)確,,但無疑星巴克在國內(nèi)的流行受寵,,是因?yàn)樗闇?zhǔn)并契合了相應(yīng)的消費(fèi)需求。指責(zé)消費(fèi)習(xí)慣迷信品牌,,問題并不在品牌,。
  國內(nèi)國外價(jià)格不一也不是問題。即便按照媒體的計(jì)算,,認(rèn)同國內(nèi)國外成本價(jià)相差無幾,,星巴克選擇在國內(nèi)賣價(jià)更高,這也完全是它的銷售策略和定價(jià)自由,。如果賣高的價(jià)格與低的價(jià)格收益相差不多,,又何必勞神費(fèi)思多賣一些然后賺同樣多的錢。國外的中餐廳價(jià)格要比國內(nèi)高,,也不能說明國外消費(fèi)者就是被宰了,,他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)更多去那兒消費(fèi),自然各自有各自的理由,。
  至于建議星巴克國內(nèi)售價(jià)每杯10元左右的專家,,更是身份錯(cuò)位越俎代庖的典型代表,私營企業(yè)自主經(jīng)營,,就決定了售價(jià)多少是由他們自己定的,。天價(jià)沒人買,長期沒效益,,他們會(huì)自動(dòng)調(diào)價(jià),或者想其他辦法來改善運(yùn)營,,就像沒人會(huì)較真到去為自家門口小賣部修改菜單價(jià)目表一樣,,不喜歡不去就是。這種事交給市場來決定就好了,,專家真沒必要操這份閑心,。
  最重要的是,,國內(nèi)目前并沒有對(duì)咖啡行業(yè)設(shè)置人為的行業(yè)準(zhǔn)入門檻,眼紅星巴克暴利的話,,可以開咖啡店分一杯羹,,只要提供星巴克那樣的咖啡與服務(wù)。值得警惕的是,,一些自認(rèn)聰明者在洞悉某些情緒后,,常拿外國品牌暴利來說事,圖的其實(shí)是實(shí)實(shí)在在的私利,。
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