日前,,民航華北空管部門稱,北京首都機場,、上海虹橋,、上海浦東、廣州白云,、深圳寶安,、成都雙流、西安咸陽,、昆明長水八大機場每日10時前,,除天氣和軍方活動外“不限起飛”的舉措,已經(jīng)從7月18日起實施,。這一舉措并非此前媒體報道的“禁以流量管控限制起飛”,。在流量管控只能減少而非禁止的前提下,“不限起飛”能否達(dá)到治理航班延誤的目的,,存在疑問,。 “不限起飛”的好處是,在一定程度上讓航空公司和機場失去了以“限制起飛”為由,,開解航班延誤的借口,,迫使地面空勤努力減少航班延誤的人為因素,盡可能減少激發(fā)乘客越來越頻繁的“空怒癥”,。但從航班正點這一根本目的看,,效果恐怕難以彰顯出來。實際上,,“不限起飛”過去即在國內(nèi)最繁忙的北京,、上海、廣州三大機場實行,,是否緩解了航班延誤現(xiàn)象,,眾所周知。此次將“不限起飛”擴大到了八機場,,盡管有助于重點管控繁忙機場的秩序,,但可以想象,對航班延誤的遏制效果,,不能高估,。 還要看到,“不限起飛”需要空中調(diào)度能力的同步提高,,否則,待飛航班的“地面排隊”就可能轉(zhuǎn)化成“空中排隊”,燃油成本提高了,,卻帶不來飛機的正點到達(dá),。在這種情況下,乘客的不滿意程度難說會降低,。 不過,,“不限起飛”的舉措,畢竟讓人們看到了民航部門正視航班延誤問題,,力圖改進(jìn)的努力,。真正解決航班延誤問題,還需要在更深面施以改革手術(shù),。 改革來自三個方面,。首先,是從地面到空中的所有經(jīng)營單位都需要強化服務(wù)意識,。這是老生常談,,但總是差半步。這表明航空業(yè)的市場生態(tài)還不完整,。在正常的市場環(huán)境中,,航班延誤事實上屬于違約。拋開導(dǎo)致延誤的不可控因素,,其他原因造成的違約應(yīng)該付出代價,。而目前,一般乘客對于航班延誤的真實原因,、補償機制等并不知情,,維權(quán)成本極高。這等于事實上在鼓勵航班延誤常態(tài)化,。因此,,強化服務(wù)意識需要從強化競爭做起。 其次,,應(yīng)該減少特權(quán)機對普通航班正常運營的干擾�,,F(xiàn)在,在路面上已經(jīng)減少了不必要的管制措施,,這一民心政策,,也理應(yīng)推行到空中通道中。 最重要的,,是加快低空領(lǐng)域向民航開放的步伐,。過去劃定的空域,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)民航業(yè)的快速發(fā)展,,是不爭的事實,。適當(dāng)開放低空空域,,向國際標(biāo)準(zhǔn)靠近,才能減少不得已而實施的流量控制的頻率,,提高航班的正點率,。 可以說,八機場“不限起飛”仍然是屬于有應(yīng)急意味的淺層面改進(jìn),。但愿,,這一步成為民航業(yè)深層改革的前奏曲。
|