我前段時(shí)間去美國(guó),,到美國(guó)第一天就上網(wǎng)查找到一盆花,,想把它買(mǎi)下來(lái),在網(wǎng)站下了單,,我想一個(gè)多星期一定能收到這盆花,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在美國(guó)這些植物通常要兩到三個(gè)星期才能收到。而這讓中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)很不習(xí)慣了,,我們習(xí)慣的是每天3次或4次配送,當(dāng)天下午下單,、晚上就可能收到快遞,,還可以貨到付款。這是中美電子商務(wù)的現(xiàn)狀,。雖然網(wǎng)上零售占比在中國(guó)和美國(guó)都是6%,,但去年中國(guó)網(wǎng)上零售增速為85%,美國(guó)是15%,,差別已經(jīng)很明顯了,。而之所以有這樣的差距,是因?yàn)槲覀兝昧嘶ヂ?lián)網(wǎng),,能夠迅速做出一套比線下產(chǎn)業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的東西,。 再比如說(shuō)旅游,中國(guó)的星級(jí)酒店大約有八九千家,,絕大多數(shù)酒店都只有一間店,,不是連鎖的。而美國(guó)絕大多數(shù)星級(jí)酒店都是連鎖的,,它們的訂房,、管理都非常成體系,可以及早預(yù)測(cè)何時(shí)人多,、何時(shí)人少,,到它們的網(wǎng)站上下單可能能得到最多的優(yōu)惠。而中國(guó)的酒店訂房確認(rèn)有的還只認(rèn)傳真,,既沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),,又沒(méi)有使用先進(jìn)的技術(shù),這就使得去哪兒,、攜程,、藝龍等,都能獲得比美國(guó)的同類(lèi)網(wǎng)站更大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,。線下沒(méi)有做的事情,,依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量,,依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),依靠互聯(lián)網(wǎng)人的思維,,依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的治理結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力,,可以做得更好。 再比如出版,,在美國(guó),,像亞馬遜最早在網(wǎng)上賣(mài)書(shū),后來(lái)是賣(mài)電子版權(quán),。而在中國(guó),,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)時(shí),像盛大文學(xué),,作者直接在網(wǎng)上寫(xiě),,讀者直接在網(wǎng)上讀,基本跳過(guò)了出版這個(gè)環(huán)節(jié)了,,這種模式在中國(guó)很發(fā)達(dá),,某種意義上我們已經(jīng)超越了美國(guó)的出版業(yè)。 這還只是我們看到的,、已經(jīng)發(fā)生的,、已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了較大沖擊的行業(yè),而這些現(xiàn)在只是整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)非常小的部分,。美國(guó)的線下產(chǎn)業(yè),、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都有幾十年、上百年的歷史,,非常發(fā)達(dá)和成熟,,已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力;而中國(guó)的線下產(chǎn)業(yè),,很多都是30年前改革開(kāi)放才開(kāi)始做,,而且一直在比較低層次的水平上發(fā)展。當(dāng)我們能夠利用互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的能力去提升那些線下產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的潛力非常大,可能比在全世界其他任何一個(gè)國(guó)家都要大,。這樣的后發(fā)優(yōu)勢(shì)是上天賜給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的機(jī)會(huì),,也是那些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有夢(mèng)想,愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員的機(jī)會(huì),。 站在互聯(lián)網(wǎng)人的角度來(lái)說(shuō),,我們面臨著幾乎是無(wú)限的機(jī)會(huì)。期望我們所有人能夠更好地利用這些機(jī)會(huì)推進(jìn)整個(gè)中國(guó)的進(jìn)步,,為了更好的生活,、為每一個(gè)中國(guó)人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想產(chǎn)生積極的作用,。(記者
張意軒采訪整理)
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