微軟CEO史蒂夫?鮑爾默7月13日宣布了一項組織架構(gòu)重整以及高級管理層重新洗牌方案。這是為適應(yīng)競爭規(guī)則由蘋果,、谷歌等競爭對手制定的時代,,這家全球軟件巨頭業(yè)務(wù)再造的最新嘗試,。 據(jù)鮑爾默所代表的微軟官方聲明,此次調(diào)整將使微軟從“業(yè)務(wù)型組織”調(diào)整到“職能型組織”,。微軟原有的產(chǎn)品部門將重組為操作系統(tǒng)工程部,、設(shè)備與工作室工程部、應(yīng)用與服務(wù)工程部,、云與企業(yè)工程部共四個部門:操作系統(tǒng)工程部重點關(guān)注移動設(shè)備,、游戲主機和后臺等所有操作系統(tǒng)的開發(fā);設(shè)備與工作室工程部負(fù)責(zé)所有硬件開發(fā)及微軟各種設(shè)備的供應(yīng)鏈管理,,其中包括Surface,、Xbox、鼠標(biāo),、鍵盤,、游戲娛樂業(yè)務(wù)等;而原有的Office業(yè)務(wù)部,、在線服務(wù)部,、Skype業(yè)務(wù)部統(tǒng)一并入應(yīng)用與服務(wù)工程部,負(fù)責(zé)通信,、搜索及其他信息類別的應(yīng)用程序和服務(wù),;此外,云與企業(yè)工程部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心,、數(shù)據(jù)庫以及面向企業(yè)IT和開發(fā)工具的特定技術(shù)等各種后端技術(shù)的開發(fā)建設(shè)和運營,。 曾經(jīng)的IT產(chǎn)業(yè)軟件巨無霸微軟,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮風(fēng)生水起之時,,錯過了搜索,、智能手機、電子書、平板電腦和社交網(wǎng)絡(luò)等大買賣,,眼睜睜地看著四大勁敵——谷歌,、蘋果、亞馬遜和Facebook一一擦肩而過,,絕塵而去,,成了時代的落伍者。近幾年來微軟在IT市場競爭中越來越邊緣化,,不斷翻新的操作系統(tǒng)強改世人的習(xí)慣,,叫好不叫座;倉促間推出的移動終端Zune音樂播放器,、Kin手機等,,都成了設(shè)計敗筆;而在線服務(wù)又是混沌放養(yǎng),,曾被微軟寄予厚望的MSN和Windows
Live則從首頁消失了,。形勢灼人,微軟若再不變革,,再不“重裝系統(tǒng)”,,就要徹底衰落。 鮑爾默在致微軟全體員工的一封電子郵件中寫道,,此次調(diào)整是為了更好地定位公司,,把握好界定當(dāng)前技術(shù)應(yīng)用模式的移動設(shè)備和服務(wù),創(chuàng)造出新的電腦運算體驗,。 微軟此次重組,,希望能達到一石三鳥之目的。 首先,,內(nèi)部組織的龐大和臃腫一直在遏制跨越微軟經(jīng)營活動范圍的新創(chuàng)意,,是阻礙微軟對市場快速反應(yīng)和推出有針對性產(chǎn)品的頑疾。這次重組將打破主要經(jīng)營部門之間的分隔壁壘,,而將當(dāng)前的產(chǎn)品部門重組為四個新部門,,旨在體現(xiàn)“一個微軟”的戰(zhàn)略,以使微軟在迅速變化的世界里以更快的速度,、更高的效率和更大的能力創(chuàng)新,。 其次,此次重組將有助于推動微軟開發(fā)出可在所有設(shè)備上運行的單一軟件平臺,,使微軟在面對蘋果的iOS操作系統(tǒng),、谷歌的Android操作系統(tǒng)時更具競爭力。此前微軟的主要利潤來源是Windows個人電腦操作系統(tǒng),,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,,個人電腦的使用越來越轉(zhuǎn)向智能手機和平板電腦,,蘋果,、谷歌等公司所開發(fā)的軟件更占主導(dǎo)地位,,Windows的影響力已江河日下,客觀上成了微軟進一步創(chuàng)新的拖累,。 再次,,此次重組不無“削藩”之嫌,從部門收回權(quán)力,,更多決策要到鮑爾默層面才能決定,,鮑爾默的角色更加重要。在新組建的四大部門負(fù)責(zé)人高升的同時,,一批過去的“藩王”將被迫離開微軟的舞臺,。原商業(yè)部門總裁庫爾德?德爾貝尼將退休,“告老還鄉(xiāng)”,;原互動娛樂業(yè)務(wù)總裁唐?馬特里克則已加盟社交游戲公司Zynga并擔(dān)任CEO,;克萊克?穆迪則退出高級領(lǐng)導(dǎo)團隊,在年底前擔(dān)任一個沒有明確指出的“特別項目”閑差,,等著明年當(dāng)“顧問”,。 藍圖很清晰,微軟此次重組,,轉(zhuǎn)型意味甚濃,,要將已成一個個“孤島”的業(yè)務(wù)部門捏成一個整體,重塑軟件巨無霸形象,。然而架構(gòu)重組易,,基因再造難,這一回微軟傷筋動骨,,也是一個“大賭注”,,涉及98000名員工的崗位調(diào)動,風(fēng)險忒大,。 企業(yè)管理常識告訴人們,,企業(yè)組織架構(gòu)應(yīng)與其創(chuàng)新基因相匹配。重組前的微軟,,組織架構(gòu)雖說有一定保守性,,但也有其合理性,甚至先進性,。產(chǎn)品部門的相對獨立性為員工在職場的升遷提供了自由奔放的平臺,。微軟的“牛仔褲文化”(亦稱牛仔基因)激發(fā)員工高度個性化發(fā)展,為員工注入了源源不斷的創(chuàng)新活力,。在這個平臺上,,微軟很多中高層領(lǐng)導(dǎo)的奮斗目標(biāo)是千方百計脫穎而出,,力爭成為下一個“領(lǐng)頭牛仔”。此次重組的大一統(tǒng)架構(gòu),,遏制了部門員工鮮活的創(chuàng)新力,,既不符合牛仔基因,也限制了許多中高層的念想,,一個個看似相互聯(lián)系的部門之間橫亙著一道道“玻璃門”,,恐將導(dǎo)致人才流失。 如果改組要達到預(yù)先設(shè)計的目標(biāo),,微軟亟須建造新的企業(yè)文化,,即打造新的激勵基因,滿足不同層次員工的期望值,,而這是很難做到的,,因為微軟原有的基因已深入骨髓,比爾?蓋茨所創(chuàng)建的微軟文化并非鮑爾默所能撼動,。 再說,,鮑爾默只是一個超級銷售專家,當(dāng)初蓋茨看中他,,也是從市場銷售角度考慮的,。幾年來的實踐證明,鮑爾默駕馭微軟這頭IT巨獸有點力不從心,,其戰(zhàn)略,、協(xié)調(diào)能力鮮有可圈可點之處。此次微軟組織架構(gòu)大規(guī)模重整,,將有更多決策性工作壓在他身上,,他能扛得住嗎?
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