據(jù)報(bào)道,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)應(yīng)對(duì)6月電商大戰(zhàn)將采取更具攻擊性的“逆襲戰(zhàn)”策略：整個(gè)6月期間，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在四大衛(wèi)視投入5000萬(wàn)黃金時(shí)段廣告,；圖書,、服裝兩大“尖刀”品類全月、全品類價(jià)格戰(zhàn),；超過(guò)4億購(gòu)物代金券發(fā)放,；6月3日?qǐng)D書將率先開打第一槍。
且不說(shuō)這一被媒體稱作“逆襲”的經(jīng)營(yíng)策略,，能否達(dá)到“撈一把”的目的,，僅從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被媒體“逆襲”的宣傳方案來(lái)看，并看不到什么新穎之處,，只不過(guò)是將傳統(tǒng)價(jià)格戰(zhàn)變得更加瘋狂,、更加失去理智而已。
必須引起重視的是,，既然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能夠采取這種瘋狂的“逆襲”策略,，為什么其他電商企業(yè)就不能這樣做呢？最終,，這樣的“逆襲”不就變成了一場(chǎng)十分慘烈的價(jià)格“肉搏戰(zhàn)”嗎,？
事實(shí)上，對(duì)起步時(shí)間并不長(zhǎng)的中國(guó)電商業(yè)來(lái)說(shuō),，打如此慘烈的價(jià)格戰(zhàn),，真的是又傷身、又費(fèi)神,、又消耗元?dú)�,。不僅參戰(zhàn)的電商企業(yè)會(huì)兩敗俱傷，而且消費(fèi)者也會(huì)成為受害者,。去年的“雙11”大戰(zhàn),，從表面看，給了消費(fèi)者一些甜頭,，實(shí)質(zhì)上,，絕大多數(shù)消費(fèi)者還是失遠(yuǎn)大于得,。“雙11”大戰(zhàn)留下的許多后遺癥,，迄今沒(méi)有得到妥善解決,。可以肯定,，面對(duì)新一輪價(jià)格戰(zhàn),，消費(fèi)者一定會(huì)小心許多、謹(jǐn)慎許多,。那么，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不惜代價(jià)發(fā)起的這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),，極有可能是偷雞不成蝕米一把,。
說(shuō)實(shí)在的，對(duì)中國(guó)電商企業(yè)(也包括其他企業(yè))來(lái)說(shuō),，目前最缺少的,，并不是采取怎樣的營(yíng)銷手段和策略，而是如何樹立良好的企業(yè)形象,，也就是如何把質(zhì)量和信譽(yù)放在首位,，將消費(fèi)者放在心中。
中國(guó)的電商企業(yè),，可以說(shuō)從起步開始,，就陷入了一種只講企業(yè)利益、短期利益的怪圈,，多數(shù)企業(yè)在業(yè)務(wù)推廣和營(yíng)銷過(guò)程中,，都出現(xiàn)了大量問(wèn)題。如假冒偽劣,、坑蒙拐騙等,。也正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，也就只會(huì)圍繞價(jià)格大打出手,。
退一步講，就算可以去打一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),，也不能以犧牲消費(fèi)者利益,、犧牲企業(yè)社會(huì)形象、犧牲社會(huì)道德為代價(jià),。遺憾的是,，能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的電商企業(yè)，可以說(shuō)少之又少,。
實(shí)際上,，與傳統(tǒng)商業(yè)相比,，電商企業(yè)已具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)能否得到最大限度的發(fā)揮,，最大限度地贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受,，關(guān)鍵不在如何打價(jià)格戰(zhàn)，而是如何確保產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù),。因?yàn)�,，質(zhì)量和信譽(yù)搞好了，是電商企業(yè)立足市場(chǎng),、扎根消費(fèi)者的根本之所在,，搞不好也是電商企業(yè)自毀前程、自斷市場(chǎng)之路的根本之所在,。
我不知道,，對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)起的這場(chǎng)電商大戰(zhàn)，有沒(méi)有一家電商企業(yè)能夠超凡脫俗,，來(lái)一次以質(zhì)量和信譽(yù)為首要條件的真正“逆襲”,，寧可在此次大戰(zhàn)中受到一定的損失和影響，也不打價(jià)格戰(zhàn),，而打質(zhì)量和信譽(yù)牌,，并向消費(fèi)者作出公開承諾，所有網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,，都確保質(zhì)量,、確保信譽(yù)、確保讓消費(fèi)者買得滿意,、用得放心,。
可以肯定，如果在質(zhì)量和信譽(yù)方面給消費(fèi)者以足夠的信心,，就算價(jià)格比其他電商企業(yè)高一點(diǎn),，消費(fèi)者也會(huì)接受和認(rèn)可。所以,，希望中國(guó)的電商企業(yè),，不要再走傳統(tǒng)商業(yè)只會(huì)的價(jià)格戰(zhàn)老路，而是將質(zhì)量和信譽(yù)作為企業(yè)的立本之策,，打一場(chǎng)質(zhì)量和信譽(yù)的電商戰(zhàn),。而不是為了一時(shí)之利、一時(shí)之需,，自毀前程,、自斷前路。