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上海銀行業(yè)在小微企業(yè)金融服務方面做了許多工作，也取得了一些成績，“四個不低于”的目標已經(jīng)實現(xiàn),。然而,，上海有約53萬家小微企業(yè),，面向他們的金融服務工作仍然面臨一些基本問題,，這些問題仍將在一個時期內(nèi)存在，如何破解值得一一探索,。
銀企信息不對稱,，是小微信貸的難題。銀行有信貸資金希望貸款,，但是,，現(xiàn)階段我們的社會信用體系尚不健全，小微企業(yè)經(jīng)營者自身能力,、素質(zhì)和意識,，企業(yè)經(jīng)營管理情況以及項目盈利能力，小微企業(yè)的動產(chǎn)和不動產(chǎn)等真實信息銀行都難以準確掌握,。另一方面,，銀行也有很多針對小微企業(yè)的產(chǎn)品和服務,，但是，眾多小微企業(yè)要找到適合自己需要的產(chǎn)品卻不容易,。
2012年，上海市銀行同業(yè)公會搭建了“上海銀行業(yè)小微企業(yè)信貸產(chǎn)品信息查詢平臺”,，上海地區(qū)65家中外資銀行352款小微特色金融產(chǎn)品都在這個平臺上,。
但是，這個應用還需要擴大受益面,，增加產(chǎn)品類型,。從平臺提供的65家銀行352款小微產(chǎn)品來看，純信用小微信貸產(chǎn)品較少,，一些新型小微企業(yè),，如高新技術(shù)、物流,、供應鏈等企業(yè)所需的信貸產(chǎn)品偏少,。因此，銀行應從抵質(zhì)押方式,、還款方式,、還款期限、定價等方面入手,，推出切實符合小微企業(yè)需求的產(chǎn)品,。
目前，實體經(jīng)濟的走向還存在較大的不確定性,，小微企業(yè)的投資信心尚未真正恢復,，在這個特殊的情況下，更需要銀行在控制風險的前提下,，進一步做好小微金融服務,，支持打造經(jīng)濟升級版�,！ �
在有效控制小微企業(yè)風險方面,，商業(yè)銀行可借鑒電商、網(wǎng)商,、云商的網(wǎng)絡服務創(chuàng)新方式,，以貼近監(jiān)控和跟蹤企業(yè)物流、資金流和經(jīng)營全流程為基礎,，獲取企業(yè)經(jīng)營和管理的完整真實信息,，加快客戶盡職調(diào)查，有效評估風險,，降低交易和管理成本,，為小微企業(yè)提供高效便捷的金融服務。建議商業(yè)銀行進一步堅持以客戶為中心，研究發(fā)展網(wǎng)絡服務平臺和商業(yè)模式,，提升風險管理水平,，拓寬小微企業(yè)融資的渠道。
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