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新商業(yè)模式要害在降低交易成本
2013-05-21   作者:劉潤(rùn)萌  來源:證券時(shí)報(bào)
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  阿里巴巴為何愿意重金購入持續(xù)虧損的新浪微博股權(quán),?在筆者看來,,通過新浪微博可以搜集消費(fèi)者偏好,并做到精準(zhǔn)銷售。這其實(shí)是降低交易成本的一種做法,。
  科斯《企業(yè)的性質(zhì)》1937年發(fā)表之后沉寂了30多年,,日漸被重視起來,用科斯交易成本的理論來看,,會(huì)發(fā)現(xiàn)新興商業(yè)模式大多和降低交易成本有關(guān),。
  最近流行的所謂大數(shù)據(jù),其實(shí)都是為了降低交易成本,。以新浪微博為例,,以有相當(dāng)數(shù)量群體養(yǎng)成上微博習(xí)慣,并發(fā)布個(gè)人偏好,,但是新浪卻遲遲不能以此盈利,。阿里巴巴擁有大量商戶,和新浪微博的聯(lián)姻,,則可以發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng),,更有針對(duì)性地投入廣告,或者開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù),。這是傳統(tǒng)渠道和商業(yè)模式難以睥睨的優(yōu)勢(shì),。
  在廣告行業(yè)有句名言,“我知道廣告投入中50%被浪費(fèi)了,,但我不知道是哪部分”,,在大數(shù)據(jù)支撐下,銷售商則可以減少這種浪費(fèi),。
  馬克思說過,, “從商品到貨幣是一次驚險(xiǎn)的跳躍。如果掉下去,,那么摔碎的不僅是商品,,而是商品的所有者�,!睘榱俗屔唐凡坏粝氯�,,商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中的經(jīng)歷不像是跳躍,而是一次漫長(zhǎng)的旅游,,而且旅游費(fèi)太高了,,一些商品到達(dá)消費(fèi)者手中之時(shí),價(jià)格都翻倍增長(zhǎng),。
  傳統(tǒng)渠道由于有地域和信息的限制,,交易成本很難降低�,;ヂ�(lián)網(wǎng)被寄予降低交易成本的預(yù)期,。但10多年的發(fā)展證明,互聯(lián)網(wǎng)的確降低了交易成本,但低于人們的設(shè)想,。人們就覺得生產(chǎn)企業(yè)可以將生意挪到互聯(lián)網(wǎng)上,,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售,但點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售的設(shè)想并未出現(xiàn),。例如生產(chǎn)企業(yè)自建網(wǎng)站銷售情況一般不佳,,即使這些企業(yè)銷售規(guī)模已很大并具有品牌效應(yīng)。有些服裝品牌企業(yè)一腳踏進(jìn)該領(lǐng)域,,發(fā)現(xiàn)成本遠(yuǎn)比通過傳統(tǒng)渠道或者其他電商平臺(tái)高,一方面是因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,,另一方面則是網(wǎng)絡(luò)購物由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),,所以高度依賴客戶評(píng)價(jià),自建渠道的評(píng)價(jià)缺少公允性,。信任和溝通的成本也是交易的一部分,,這種成本將永遠(yuǎn)存在,不因渠道不同而消失,,為經(jīng)銷商提供了新生存空間,。
  盡管如此,迄今已經(jīng)出現(xiàn)不少成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,,其中不少是電商平臺(tái),,人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買那些標(biāo)準(zhǔn)化制作的物品,例如電子產(chǎn)品,、家用電器和圖書等,。
  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如今的虧損,并非說明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)嫁接不成功,,而是太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D入圖書銷售領(lǐng)域,,也許電商賺錢并不多,但是購買產(chǎn)品的消費(fèi)者卻節(jié)省了時(shí)間和資金,,圖書從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的成本依然降低了——也就是說,,這種模式總體上是有生命力的。
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