農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門(mén)”越澄越不清,。事件的攻守雙方,,你找個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)低了,我找個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)高了,,你找個(gè)本地協(xié)會(huì)建議下架,,我找個(gè)外國(guó)機(jī)構(gòu)滿滿都是好評(píng),公說(shuō)公有理,,婆說(shuō)婆有理,。 整個(gè)事情,就是農(nóng)夫山泉放著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不用而用地方標(biāo)準(zhǔn),。至于地方標(biāo)準(zhǔn),,一說(shuō)是較國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)寬松,一說(shuō)則是與國(guó)標(biāo)沒(méi)啥區(qū)別,。在此期間,,農(nóng)夫山泉還被指不如自來(lái)水水質(zhì)。亂,,太亂了,。亂的受害者只能是一個(gè),那就是農(nóng)夫山泉。其實(shí)農(nóng)夫山泉倒不如拋開(kāi)七七八八的標(biāo)準(zhǔn),,只說(shuō)我的水安全即可,,搬出更多的標(biāo)準(zhǔn)只會(huì)是添亂,因?yàn)槔习傩湛蓻](méi)工夫來(lái)細(xì)究這個(gè)羅生門(mén),,不喝不就完了,。 到最后,消費(fèi)者也泄氣了,,原來(lái)最沒(méi)譜的飲用水的標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。很多沒(méi)攤上事兒的瓶裝飲用水企業(yè),,只不過(guò)執(zhí)行的是自家的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),想監(jiān)督想質(zhì)疑都沒(méi)門(mén)兒,,人家說(shuō)這是商業(yè)秘密,。 農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門(mén)”事件中,自然少不了“陰謀論”的市場(chǎng),,有沒(méi)有江湖黑手,,作為旁觀者我們無(wú)法分個(gè)清楚。但不論有沒(méi)有上不得臺(tái)面的東西,,事件本身所折射的社會(huì)危機(jī)足以讓我們關(guān)注和深思,。事件發(fā)展到最后,變成了信任危機(jī):人們不信農(nóng)夫山泉,,也不信報(bào)道此事的媒體,,不信莫名其妙的北京桶裝飲用水銷售協(xié)會(huì),也不信會(huì)念經(jīng)的外國(guó)和尚FDA,,認(rèn)為誰(shuí)都值得懷疑,,誰(shuí)都有問(wèn)題。 農(nóng)夫山泉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是三鹿,,至少到目前為止,,并沒(méi)有什么證據(jù)直指農(nóng)夫山泉對(duì)消費(fèi)者的健康造成了損害。對(duì)農(nóng)夫山泉的指責(zé),,也仍然是停留在其為什么不用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)自己的生產(chǎn),,而采用較低的標(biāo)準(zhǔn)。較低的標(biāo)準(zhǔn)并不是不合格,,而只是合格的較低底線而已,。連漂過(guò)上萬(wàn)頭死豬的黃浦江水都被檢測(cè)是合格的,農(nóng)夫山泉的水質(zhì)還能差到哪去,。但農(nóng)夫山泉作為一個(gè)知名的老品牌,,公眾對(duì)其的期待自然不可能是街頭作坊企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。 然而,在中國(guó)消費(fèi)者心中有一根敏感的神經(jīng),,那就是“就低不就高”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),,這讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)天然有種不信任感。乳業(yè)因?yàn)椤熬偷筒痪透摺钡膰?guó)標(biāo)遲遲走不出三聚氰胺的危機(jī),,備受輿論的詬病,。前段時(shí)間沸沸揚(yáng)揚(yáng)的白酒塑化劑風(fēng)波,也是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,,對(duì)行業(yè)的觸動(dòng)不是很大,。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于健康無(wú)比看重,,對(duì)于企業(yè)的要求水漲船高�,,F(xiàn)在的問(wèn)題是,水漲得很快,,船有點(diǎn)跟不上,于是總是出現(xiàn)“水亦覆舟”的風(fēng)險(xiǎn),。 我們常說(shuō),,神仙打架,小鬼遭殃,。各立山頭的標(biāo)準(zhǔn)就是神仙,,而依標(biāo)準(zhǔn)而行的企業(yè)就是那遭殃的小鬼。如果有一個(gè)對(duì)飲用水產(chǎn)品確立標(biāo)準(zhǔn)和予以監(jiān)管的統(tǒng)一部門(mén),,如果有一個(gè)可以被各方接受的有著普遍公信力的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在,,那么就能確保整個(gè)瓶裝水市場(chǎng)上的產(chǎn)品狀況信息得到及時(shí)公布。企業(yè)不會(huì)因標(biāo)準(zhǔn)的混亂而在產(chǎn)品安全上各自為政,,而消費(fèi)者也就不會(huì)因此而無(wú)法判斷,,避免聽(tīng)風(fēng)就是雨。
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