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4月19日中國(guó)青年報(bào)《鳳凰的“保護(hù)費(fèi)”不算貴》—文,，為古城開收大門票說(shuō)了幾句公道話,，這在當(dāng)下從國(guó)家主流媒體到眾多旅游媒體,，無(wú)不批評(píng)這一措施之際,，實(shí)屬不易。但筆者以為,，目前,，鳳凰更需要建設(shè)性的意見(jiàn)。
近十年,，筆者曾三次到過(guò)鳳凰古城,，目睹旅游給古鎮(zhèn)和地方帶來(lái)的巨變，也深感其中潛伏的社會(huì)與環(huán)境問(wèn)題,。鳳凰古城地處湘西遠(yuǎn)鄉(xiāng)僻壤,，山多、田少,、無(wú)工業(yè),。全縣41.7萬(wàn)人口中，農(nóng)民人口占90%,，土家族,、苗族等少數(shù)民族占人口76%。2001年旅游起步時(shí),，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值僅2262元,，當(dāng)年接待游客僅57萬(wàn)人次，門票收入僅157萬(wàn)元,。十年黃金發(fā)展期使古城旅游躍上新臺(tái)階,。據(jù)當(dāng)?shù)毓嫉臄?shù)據(jù)，2012年鳳凰古城接待游客690萬(wàn)人次，門票收入1.78億元,，旅游綜合收入53億元人民幣,。以旅游為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)占地方生產(chǎn)總值的60%以上,，旅游業(yè)無(wú)疑成了該縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。
2001年鳳凰古城被國(guó)務(wù)院特批為第101個(gè)中國(guó)歷史文化名城。貧困的邊遠(yuǎn)山城無(wú)力開發(fā)旅游,，政府果斷引進(jìn)民營(yíng)資本,，以沈從文故居等9個(gè)景點(diǎn)50年經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、投資方相繼出資8億元為條件,，地方政府以49%的股權(quán),、投資方以51%的股權(quán)共同組建了“鳳凰古城文化旅游投資有限公司”（“文旅公司”）。這在當(dāng)年是文化景區(qū)資源經(jīng)營(yíng)權(quán)改革的大膽之舉,。
鳳凰古城核心景區(qū)僅0.93平方公里,，早已改變冷清衰頹的景象，現(xiàn)在古街商鋪林立,，沱江兩岸餐館旅店密布,，游人如織，去年5月1日接待游客量達(dá)4.9萬(wàn)人次,，今年4月4日達(dá)3.3萬(wàn)人次,。超量接待導(dǎo)致環(huán)境污染、文物損耗,、居住不便和過(guò)度商業(yè)化等問(wèn)題,。148元門票中，約30%作為稅金和經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)交給政府,。但這筆費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐古城保護(hù),、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常治安、環(huán)保等管理費(fèi)用,。為此,，從2010年起，縣政府多次向上級(jí)請(qǐng)示征收古城維修保護(hù)費(fèi),，但以“不符合優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的政策要求”為由被否定,，但指示要“加強(qiáng)古城景區(qū)門票管理，減少跑漏,，增加門票收入”,。在上級(jí)有關(guān)方面的支持下，“文旅公司”改組為“鳳凰古城景區(qū)旅游管理服務(wù)有限公司”,，并出臺(tái)了改景點(diǎn)“小門票”為“大門票”,，并把南華山風(fēng)景區(qū)和幾個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)以“土地”入股形式打包進(jìn)“鳳凰景區(qū)公司”，由此驟然引發(fā)一場(chǎng)“門票”風(fēng)波。
顯然,，這是下策,。它主要考慮了地方政府與大投資商的門票收入，但忽略或輕視了當(dāng)?shù)匦∩啼�,、小旅店,、小餐館和個(gè)體游船主的切身利益，也沒(méi)有顧及周邊貧困地區(qū)居民去古城游覽休閑的愿望,，并有諸多不近人情的做法,。從政策的角度看，把鳳凰古城,、南華山景區(qū),、若干鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)“打包”進(jìn)“古城景區(qū)公司”，顯然不符合去年12月國(guó)務(wù)院文件關(guān)于
“對(duì)于把歷史文化街區(qū),、村鎮(zhèn)整體出讓給企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的,，要予以糾正”的要求（《關(guān)于進(jìn)一步做好旅游等開發(fā)建設(shè)活動(dòng)中文物保護(hù)工作的意見(jiàn)》）。從該公司的管理結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),，既然把這些地區(qū)的“土地”納入公司經(jīng)營(yíng),，就應(yīng)該在公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)中,，有古鎮(zhèn)居民,、山區(qū)農(nóng)民的代表，在“公司”決策中應(yīng)有他們的發(fā)言權(quán),、否決權(quán),、監(jiān)督權(quán)。如此涉及全縣發(fā)展的大動(dòng)作的“改革”沒(méi)有縣人大批準(zhǔn),、與縣政協(xié)磋商,，也沒(méi)有充分征求古城居民、商戶意見(jiàn),，3月18日在長(zhǎng)沙舉行新聞發(fā)布會(huì),、4月8日印發(fā)景區(qū)門票管理辦法通知、10日匆忙實(shí)施,，顯然有違行政程序,。
再細(xì)想一下，中央有關(guān)主管部門給了地方一塊“金字招牌”后,，便不再過(guò)問(wèn),；省、州政府對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)“風(fēng)水寶地”只取不予（古城“大門票”收入中的政府所得部分,，要在湘西州與鳳凰縣之間三七分成）,；把保護(hù)中國(guó)歷史文化名城的重?fù)?dān)全部壓在這樣一個(gè)貧困地區(qū)的縣政府身上。現(xiàn)在輿論把批評(píng)的矛頭都指向基層政府，這未免有失公允,。應(yīng)該思考一下,，世界自然文化遺產(chǎn)、世界和國(guó)家地質(zhì)公園,、中國(guó)名城名鎮(zhèn)名村,、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家歷史文物保護(hù)單位,、國(guó)家森林公園等公共資源的保護(hù),、管理，中央,、省、地市與縣鎮(zhèn)政府,，應(yīng)該各負(fù)什么責(zé)職,？
當(dāng)今全國(guó)有多少以自然與文化公共資源為基礎(chǔ)的旅游景區(qū)，有的設(shè)立政府派出機(jī)構(gòu)直接管理景區(qū),，有的委托外來(lái)投資者經(jīng)營(yíng)景區(qū),，有的是地方政府設(shè)立自己的旅游公司經(jīng)營(yíng)，無(wú)論采取何種管理與經(jīng)營(yíng)體制,，都存在一個(gè)景區(qū)的所有權(quán),、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)與監(jiān)督權(quán)由某級(jí)政府統(tǒng)覽的問(wèn)題,，政府部門同時(shí)扮演球場(chǎng)的所有人,、管理員、運(yùn)動(dòng)員,、裁判員等多種角色,。這種政資合一、政事合一,、政企合一的體制利弊何在,？如何改革？
有些評(píng)論要求鳳凰古城學(xué)南京中山陵景區(qū),、杭州西湖景區(qū)不收門票的做法,，提高綜合服務(wù)效益。然而地處湘西的“邊城”能照搬長(zhǎng)三角江浙鬧市的模式嗎,？長(zhǎng)三角地區(qū)政府有雄厚的財(cái)力,、景區(qū)所在城市有完善的旅游綜合服務(wù)設(shè)施、有巨大的本地居民與外來(lái)游客消費(fèi)群體,，不收景點(diǎn)門票可以支撐景區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn),，湘西鳳凰有這些條件嗎？
旅游業(yè)的跳躍式發(fā)展使鳳凰縣經(jīng)濟(jì)得到了重大發(fā)展，民眾的生活也有很大改善,，但仍處于較低水平,。去年全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值46.96億元，人均11260元,，是全國(guó)人均GDP平均水平的29%,，該縣城鎮(zhèn)居民年均可支配收入是全國(guó)平均水平的58%；農(nóng)村居民人均純收入是全國(guó)平均水平的59%,。不要忘記,，這個(gè)少數(shù)民族聚居的山區(qū)縣坐落在武陵山國(guó)家扶貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)片區(qū)。
筆者認(rèn)為,，今天之中國(guó)還不到“天下免費(fèi)午餐”的時(shí)候,，去鳳凰古城的游客承擔(dān)一定的資源環(huán)保與管理服務(wù)費(fèi)用是應(yīng)該的，只是不能過(guò)高,。只要采取合情合理的辦法,，在尊重游客自主游覽的選擇權(quán)的同時(shí)，收取適當(dāng)?shù)拈T票,，絕大多數(shù)游客是可以接受的,，古城的居民與商戶想必也會(huì)積極配合。當(dāng)然,，對(duì)門票的收支情況應(yīng)透明公開,，接受公眾監(jiān)督。
十多年的旅游發(fā)展使鳳凰縣的政府,、大中小投資商和居民都得到了“紅利”,，但由于體制機(jī)制與政策措施失當(dāng)，這塊“紅利”蛋糕切得不夠合理,。當(dāng)?shù)卣汛_定的“一業(yè)（旅游業(yè)）帶三化”發(fā)展戰(zhàn)略,，是一條應(yīng)該支持與堅(jiān)持的正確之路。期望鳳凰古城相關(guān)方面從各界批評(píng)中有所驚醒,，用智慧化解這場(chǎng)風(fēng)波,、并從中創(chuàng)新出一條包容、共贏的可持續(xù)發(fā)展之路,，讓“鳳凰旅游”在“涅槃”中得到新生,。
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