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陷入“標(biāo)準(zhǔn)門”的農(nóng)夫山泉，始終未能正式回應(yīng)執(zhí)行低標(biāo)準(zhǔn)的真正原因,，相反卻采取一系列不得人心的危機(jī)公關(guān)措施。其賴以支撐的核心一條,，就是強(qiáng)調(diào)自己的水質(zhì)沒問題,。
在輿論監(jiān)督的路徑中，重點(diǎn)不是水質(zhì)檢測結(jié)果是否合格,，而是執(zhí)行的檢測標(biāo)準(zhǔn)是否符合食品安全,。因為造成公眾擔(dān)憂的源頭性疑問，恰是這種就低不就高的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，很可能在某時某地生產(chǎn)出問題產(chǎn)品,，而這些產(chǎn)品不見得就能被檢測得到。從這個角度看,，“標(biāo)準(zhǔn)門”其實連著“質(zhì)量門”,。既然產(chǎn)品達(dá)到甚至超過國家標(biāo)準(zhǔn)，為什么要選擇對自己產(chǎn)品聲譽(yù)不利的地方標(biāo)準(zhǔn)呢,？這種違逆常識的現(xiàn)象,，不僅構(gòu)成了公眾懷疑的正當(dāng)性理由，也同樣成為媒體進(jìn)行監(jiān)督的事實原因,。公眾有合理懷疑的權(quán)利：是否在借“水標(biāo)準(zhǔn)”掩蓋自己的問題,？有沒有其他貓膩？媒體作為社會的良知,，對企業(yè)執(zhí)行低標(biāo)準(zhǔn)的揭露與監(jiān)督,，合法性就來自公眾的質(zhì)疑，實效性則是為了防范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中的偏差,，帶來公共健康安全的失陷,。
退一步講，即便農(nóng)夫山泉不存在任何質(zhì)量問題,，媒體對其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督也具有正當(dāng)性根據(jù),。因為媒體和輿論對標(biāo)準(zhǔn)如此較真,，關(guān)鍵在于不依法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)行為，會給公眾健康安全帶來太多意外的風(fēng)險,。從源頭上消除任何可能的風(fēng)險,，就需要監(jiān)督者以一種“有錯推定”的思維對“就低不就高”的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)展開追問。
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