|
鳳凰古城實(shí)行“一票制”收費(fèi)，一石激起千層浪,。在收費(fèi)的次日,，眾多商家就因?yàn)樯饫淝宥P(guān)門抗議。據(jù)報(bào)道,，當(dāng)?shù)卣匍_緊急會(huì)議來(lái)應(yīng)對(duì),。然而,，緊急開會(huì)之后人們看到的一幕是，當(dāng)?shù)厣碳壹w歇業(yè)抗議,。
按理說(shuō),，在輿論質(zhì)疑、批評(píng),，商家集體抗議的情況下,，鳳凰縣有關(guān)方面應(yīng)該反思此次收費(fèi)政策。但從最新報(bào)道來(lái)看,，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)官員不是深刻反省,，而是以種種說(shuō)法來(lái)安撫眾商家情緒以繼續(xù)維持“一票制”政策。這些說(shuō)法不僅道出景區(qū)收費(fèi)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,，也明顯折射出官意比民意更為強(qiáng)勢(shì),。
當(dāng)?shù)啬彻賳T
“你曉得我們是一條船上的”，一語(yǔ)道破地方政府并不是一個(gè)保持中立的“裁判員”,，更像一個(gè)景區(qū)“收費(fèi)員”,，還和商家站在一條船上。這意味著,，地方政府混淆了自己的角色,。但是，地方政府果真和商家是在一條船上嗎,？顯然,，不一定，當(dāng)雙方利益一致時(shí)確實(shí)會(huì)在一條船上,，但是當(dāng)雙方利益不一致時(shí)，地方政府會(huì)以自己利益為重,。
現(xiàn)在地方政府需要景區(qū)門票收入,，而景區(qū)商家則因?yàn)槭召M(fèi)而生意冷清。所以,，“你曉得我們是一條船上的”之說(shuō)商家未必能接受,，不排除一些商家認(rèn)為地方官員在糊弄或欺騙自己。從這個(gè)角度而言,，地方官員不應(yīng)該與商家套近乎,，而應(yīng)該回歸自己的角色。
更值得注意的說(shuō)法是當(dāng)?shù)馗笨h長(zhǎng)“很多人不在乎門票多少”,。游客真的不在乎門票嗎,？顯然不是，輿論之所以集中“炮轟”景區(qū)收費(fèi)和門票漲價(jià),，說(shuō)明公眾很在乎門票,。在鳳凰古城實(shí)行“一票制”收費(fèi)政策后商家生意冷清,，也說(shuō)明游客很在乎門票，否則,，商家生意不會(huì)受影響,，也不會(huì)關(guān)門抗議收費(fèi)。
當(dāng)然,，的確也有一些人不在乎門票多少,，比如，拿著公款游玩或者是收入來(lái)源不明的一撥人,，應(yīng)該是不會(huì)在乎景區(qū)門票多少的,。另外，部分高收入人群可能也不在乎景區(qū)門票,，但游客中高收入者又有多少呢,？難道說(shuō)作為公共資源的景區(qū)，要變成公款出游人群,、高收入人群的專屬景區(qū),？
盡管
“很多人不在乎門票多少”是地方官員的主觀判斷，是安撫歇業(yè)商家的話,，但這句話折射出不少值得我們反思的現(xiàn)象,，由于公款旅游之風(fēng)沒(méi)有徹底剎住，景區(qū)門票價(jià)格再高也會(huì)有人游玩,。雖然很多景區(qū)在收費(fèi)在漲價(jià),，但仍然游人如織，就給人一種錯(cuò)覺——很多人不在乎門票,。
對(duì)于很多景區(qū)收費(fèi)或漲價(jià)之后仍然火爆的現(xiàn)象,，筆者認(rèn)為應(yīng)從三個(gè)角度來(lái)分析：一是由于絕大多數(shù)景區(qū)收費(fèi)或漲價(jià)，游客只能被迫接受這種事實(shí),；二是由于很多景區(qū)的特色具有唯一性,，所以不論收費(fèi)還是漲價(jià)游客照來(lái)；三是法律對(duì)景區(qū)收費(fèi)和漲價(jià)缺少實(shí)質(zhì)約束,，收費(fèi),、漲價(jià)現(xiàn)象普遍，游客只能接受,，沒(méi)有選擇,。
坦率說(shuō)，鳳凰古城實(shí)行
“一票制”對(duì)商家生意的影響,，很可能是暫時(shí)的,。在無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)面前，在景區(qū)普遍收費(fèi)、漲價(jià)的情況下,，游客很可能會(huì)慢慢接受鳳凰古城
“一票制”,。這其實(shí)是比較可怕的，一方面是游客不能堅(jiān)持“用腳投票”,；另一方面,，在強(qiáng)勢(shì)的景區(qū)收費(fèi)面前，游客只能任人宰割,。這兩點(diǎn)是最可悲的,。
在筆者看來(lái)，不妨以此次鳳凰古城收費(fèi)風(fēng)波為契機(jī),，推動(dòng)中國(guó)景區(qū)公益化改革或票價(jià)規(guī)范化改革,。因?yàn)檫@場(chǎng)風(fēng)波具備了推動(dòng)整體改革的某些要素，如群眾基礎(chǔ),、輿論氛圍,、收費(fèi)效果等。比如,，實(shí)行“一票制”后輿論集中質(zhì)疑,、公眾反對(duì)，景區(qū)商家集體抗議,，同時(shí)驗(yàn)證了收費(fèi)政策的效果——景區(qū)住宿率為零,。
|