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作為一個(gè)全新的,、相對成熟的業(yè)態(tài)，電子商務(wù)不僅在一定程度上改變了人類的生活方式,，也動搖了具有百年歷史的傳統(tǒng)商業(yè)模式,，給傳統(tǒng)實(shí)體零售市場帶來了極大的沖擊，并且引發(fā)了傳統(tǒng)零售業(yè)新一輪的變革,。
電子商務(wù)出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代中期,。得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和移動技術(shù)的突飛猛進(jìn)，僅僅用了不到20年的時(shí)間,，電子商務(wù)即以全天候,、全地域的優(yōu)勢，打破了實(shí)體零售業(yè)“渠道為王”,、“地段決勝”的定律,。顧客不分國界，購物不分晝夜,，移動技術(shù)可以使人們“總是在線”……電子商務(wù)的便捷性,，不僅大量分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的客戶，其透明的信息以及愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn),，也在不斷地沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)的價(jià)格體系,，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)零售業(yè)對于銷售渠道和價(jià)格體系的反思及變革。越來越多的實(shí)體店開始觸網(wǎng),通過線上,、線下并舉的經(jīng)營戰(zhàn)略,，成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。
如果從更深層面剖析,，電子商務(wù)給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的,，其實(shí)只是技術(shù)和渠道的變革，并非商業(yè)模式的改變,，賺取買賣差價(jià)仍然是零售業(yè)的本質(zhì),；從供應(yīng)鏈的角度而言，在采購,、物流,、倉儲、銷售過程中,，電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)并無實(shí)質(zhì)的差別,。基于此,，可以得出一個(gè)結(jié)論：電子商務(wù)并不能顛覆和取代傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè),，就像電視機(jī)不能取代電影院,、電子手表沒有令機(jī)械表消失一樣。不過,，電子商務(wù)確實(shí)在短期內(nèi)會給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來激烈沖擊,，促使其在業(yè)態(tài)、渠道,、產(chǎn)品等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型,，而兩者博弈的結(jié)果，可能會暫時(shí)出現(xiàn)“一邊倒”的情形,，但從長遠(yuǎn)看,，無論是電商還是實(shí)體店，共贏之道似乎在于線上和線下協(xié)同發(fā)展,�,！�
目前，從國外成熟的零售市場上來看,，線上線下協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢已有體現(xiàn),。沃爾瑪、百思買已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下的協(xié)同發(fā)展并鞏固了其市場份額,。事實(shí)上,，歐美等發(fā)達(dá)國家中，一些大的傳統(tǒng)零售商如蘋果,、沃爾瑪?shù)�,，早已憑借自身的品牌和資源優(yōu)勢，滲透到電子商務(wù)中,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，在美國的十大電子商務(wù)企業(yè)中，除了亞馬遜和易趣網(wǎng)以外,，其余的都是傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)營的電子商務(wù)網(wǎng)站,。而英國排名前十的網(wǎng)上零售企業(yè)中，多半也擁有實(shí)體店,。盡管傳統(tǒng)零售商的起步均晚于純粹的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè),，但先天優(yōu)勢令傳統(tǒng)零售商在電子商務(wù)中迅速占據(jù)重要地位，并從中獲利,。
應(yīng)該看到,，歐美國家是在傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展初具規(guī)模，并具有較高的市場集中度后,，電子商務(wù)才開始興起并發(fā)展的,，其轉(zhuǎn)型觸網(wǎng)的速度也比較快。而中國的情況比較特殊,，當(dāng)前電子商務(wù)快速崛起之際,，傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展并不充分,，市場集中相對較低，轉(zhuǎn)型難度較大,。從發(fā)展方式看,，中國電子商務(wù)通過激烈的價(jià)格戰(zhàn)提升營業(yè)額，搶奪市場,，以獲取更高的客流量,，并在一定程度上沖擊了實(shí)體零售店的業(yè)績,。但這種“賠錢賺吆喝”的方式并不能長久持續(xù),，電子商務(wù)提升供應(yīng)鏈管理能力、放棄“流血價(jià)格戰(zhàn)”模式,，回歸盈利的商業(yè)目的,，將是必然的趨勢。
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