1月10日,肯德基就“速成雞事件”道歉了,,距離去年11月23日媒體報道以來已經(jīng)過去一個半月了,。 在這期間,百勝集團數(shù)次發(fā)表回應,,或避重就輕,,稱從山西粟海集團采購來的雞肉原料僅占雞肉采購量的1%左右;或打太極拳,,稱如有違規(guī)問題當嚴肅處理,;而就在上海市食品安全委員會辦公室指出百勝兩年前就已知“問題雞”的存在后,仍稱“鑒于目前國家相關法律,、法規(guī)沒有規(guī)定要求企業(yè)向政府呈報自檢結(jié)果和向社會披露自檢結(jié)果,,因此百勝沒有‘瞞報’的意圖”�,?傊�,,就是不道歉,態(tài)度傲慢,。而曾發(fā)聲明稱事不關己的麥當勞,,雖承認自己也有問題,但是道歉付之闕如,。 而事實上,,據(jù)報道,肯德基,、麥當勞等餐飲巨頭的供應商山西粟海集團,、山東六和集團,違規(guī)使用多種抗生素以及違禁激素藥物催長白羽雞,,僅在養(yǎng)殖的一個階段11天中,,就有多達11種藥物喂給肉雞。 不可否認,,以肯德基,、麥當勞為代表的國際餐飲大牌,這些年給國人帶去了很多記憶和方便,,比如,,給眾多城市提供了免費公廁,。但是,廣泛認可換來的不是更優(yōu)質(zhì)的服務,、更健康的食品,,卻是重重疑慮和步步驚心。尤其事關食品安全這么大的事兒,,國際大牌首先想到的先是撇清責任,,光說下不為例,實在賴不過去了才道歉,,而道歉之后呢,?消費者過去吃了那么多問題肉,身體出了問題找誰,?相關部門對此如果懲罰力度不夠,,如果不能把涉事企業(yè)罰得肉疼,那么速成雞事件過去了,,還會出現(xiàn)速成鴨,、速成鵝。 不限于洋快餐,,這些年不少國際大牌在國內(nèi)頻頻耍大牌,,不拿消費者當回事,定價高企,、質(zhì)量下降,,犯了錯不道歉,道歉了不改正,。他們這些行為用一句話概括,,就是刻舟求劍,看不清形勢,。 在發(fā)展過程中,,很多地方為了提升本地商圈的檔次,給國際大牌以“超國民待遇”,,位置好,、免租金、給補貼,。在發(fā)展初期,,這種做法無可厚非,因為自主品牌還沒有發(fā)展起來,�,?涩F(xiàn)在,我們已經(jīng)可以不再需要用洋品牌給自己臉上貼金了,,各行各業(yè)自主品牌的發(fā)展一直處于上升勢頭,。 有些地方的高檔商圈,,已經(jīng)開始把過去的高端品牌“禮送出境”。有媒體報道,,武漢市的一家綜合百貨商場為了提升檔次,,就將原先開在臨街的麥當勞、肯德基,,遷往不怎么好的位置,。這說明我們的消費水平在升級。此時,,國際大牌更應該拿出端正的職業(yè)態(tài)度,,好好分析、細心滿足我們的消費需求,。犯了錯,趕緊承認,、道歉,,拿出補償措施,耍大牌必然會丟了市場,,你不是無可替代,。
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