在此次“速成雞”事件中,,知名連鎖餐飲企業(yè)肯德基犯下了難以被原諒的錯誤。其過錯至少有二:一是隱瞞不報(bào),,二是對公眾撒謊。這兩個過錯之間有著邏輯上的聯(lián)系,。 根據(jù)上海市食品安全辦公室公布的情況和相關(guān)媒體所報(bào)出的信息,,肯德基在此前的自檢中已經(jīng)查出問題�,?墒牵系禄鶎@些問題只字不提,,未能按照規(guī)定向社會及時通報(bào)。直到最近的表態(tài),,仍依舊顯得一臉無辜,。 肯德基是國際知名企業(yè),,在食品安全的保障方面如此無誠信,,令消費(fèi)者倍感失望,令社會輿論失望,。說到底,,肯德基為了一己私利,置公眾食品安全于不顧,。這不是一個跨國連鎖企業(yè)的應(yīng)有做派,,也突破了一個企業(yè)公民的起碼底線,。 肯德基曾名列“中華慈善榜”,被視為熱心公益的企業(yè)之一,�,?墒牵�(dāng)一家企業(yè)連起碼的食品安全底線都不愿守護(hù)時,,則其所謂對公益的熱心,,就顯出幾分偽善來。比之這樣的愛心,,我們寧愿其守住底線,。 肯德基將會為其所犯錯誤付出沉重代價(jià)。這些代價(jià)或有形,,或無形,,也終究會驗(yàn)證一個道理:任何不負(fù)責(zé)任的僥幸做法,一旦被公之于眾,,必然會產(chǎn)生相應(yīng)的后果,。 有人說,肯德基一定不怕被罰,,因?yàn)榘凑漳壳暗南嚓P(guān)法律法規(guī),,企業(yè)在這方面的違法成本還很低。這句話不無道理,。不過,,比之有形的公開懲罰,更嚴(yán)厲的懲罰來自消費(fèi)者的內(nèi)心,。受到傷害的公眾將會用腳投票,,除非整個社會都患上了失憶癥。 在昨天的社論中,,我們還在呼吁,,期望知名企業(yè)在保護(hù)食品安全方面要有更大的擔(dān)當(dāng)。知名企業(yè)本應(yīng)要做遵紀(jì)守法的模范,,要做踐行社會責(zé)任的模范�,,F(xiàn)在看來,肯德基缺少這份擔(dān)當(dāng),,確實(shí)讓公眾失望了,。 “速成雞”事件還沒有結(jié)束,但基本過程已經(jīng)明晰,。再次剖析這一事件,,值得反思之處不少。 反思之一,,監(jiān)管制度必須防范所有的企業(yè),,沒有例外。觀察一個企業(yè)是否可能發(fā)生問題,,不能憑其是否為“免檢企業(yè)”,,是否為著名品牌,抑或是否為上市公司,。在那些貌似具有更多誠信的標(biāo)簽背后,,同樣可能隱藏不少的貓膩。以前有些“免檢企業(yè)”靠不住,,出了事情,;現(xiàn)在如肯德基這類著名品牌,同樣靠不住,,也出了事情,。 人類常常無法基于社會公益等無私的動機(jī)來行事。很多時候,,一個社會所期待的,,是大多數(shù)人既利己也利人。但總有一些利益主體,,只顧利己,,不管他人——這就需要制度來防范。制度的設(shè)計(jì),,必須盯準(zhǔn)人性深處的某種黑暗,。 反思之二,監(jiān)管方面還可更進(jìn)一步監(jiān)管企業(yè)的后續(xù)作為,。從“速成雞”事件來看,,相關(guān)部門已經(jīng)發(fā)現(xiàn)肯德基的供應(yīng)商有多批次產(chǎn)品抗生素不合格,對百勝集團(tuán)收到自檢樣品有不合格的報(bào)告后,,是否按照《食品安全法》規(guī)定,,及時采取相應(yīng)措施,要做進(jìn)一步調(diào)查,,如存在違反《食品安全法》的情況,,要從嚴(yán)處置。 其實(shí),,有關(guān)養(yǎng)雞場使用過量抗生素和激素,坊間一直都有傳聞,。這個問題不復(fù)雜,,很多人都知情,也似乎將之視為潛規(guī)則而習(xí)以為常,。但從公共利益的角度看,,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門必須尊重明規(guī)則,,在整個事件中,主動作為還需加強(qiáng),。 反思之三,,在食品安全監(jiān)管中落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,,還任重道遠(yuǎn),。一個企業(yè)要想真正落實(shí)上述要求,既要靠外部的壓力,,也要靠內(nèi)部的自省,,要有懺悔意識。倘若外部壓力不足,,內(nèi)在反省無力,,則問題必將難解。 我們這個社會,,如果連“互相投毒”的狀況都無法避免,,談什么提升幸福指數(shù)?對此,,每一個食品工業(yè)鏈條上的參與者,,確有義務(wù)為消弭“互相投毒”的亂象而盡一份力。如果不能發(fā)揮更大的能量,,也盡量要做一支微細(xì)的蠟燭——“點(diǎn)燃一支蠟燭,,驅(qū)散一片(哪怕只是一小片)的黑暗”。 食品安全事件迭出,,整個社會很痛心,。要真正系統(tǒng)地解決這個時代難題,需要每一個人付出努力,。監(jiān)管者,、責(zé)任主體、監(jiān)督者,,當(dāng)各司其職,。
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