近日,,全球最大的酒店集團(tuán)洲際酒店與三亞華宇皇冠假日酒店業(yè)主山西華宇集團(tuán)的糾紛仲裁開(kāi)庭,。自從去年三亞華宇向洲際酒店集團(tuán)發(fā)出解約通知,就標(biāo)志著二者結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)六年的“婚姻長(zhǎng)跑”,,實(shí)際上類似的中方物業(yè)和國(guó)際酒店管理集團(tuán)的“分手傳聞”也不止上述一起,。近年來(lái),“南京丁山香格里拉”更名為“南京丁山花園大酒店”,、“北京麗都假日飯店”變?yōu)椤氨本惗季S景酒店”,,本土企業(yè)不乏“自立門(mén)戶”打造民族品牌的動(dòng)作。中方物業(yè)與國(guó)際酒店管理集團(tuán)孰是孰非我們不得而知,,但是二者“分道揚(yáng)鑣”似乎正在成為一個(gè)趨勢(shì),。 自從北京麗都假日飯店在1984年開(kāi)業(yè),外資酒店在華已經(jīng)走過(guò)了近30個(gè)年頭,。以前,,西方的酒店品牌是“理念先進(jìn)”、“定位高端”的代名詞,,外資酒店也以其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)在一些方面為本土酒店樹(shù)立了“榜樣”,。經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,中國(guó)消費(fèi)者不但成為了豪華酒店的消費(fèi)主流,,且對(duì)酒店的服務(wù)需求也日趨多元化,,從單一的“惟西式高端”轉(zhuǎn)向包括中式元素在內(nèi)的多元化需求;對(duì)中式元素的需求,,并非限于復(fù)古的家具,、中式的房間風(fēng)格,更在于中國(guó)文化對(duì)服務(wù)理念和細(xì)節(jié)的滲透,。對(duì)此首都旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)段強(qiáng)曾表示,,外資企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)提供服務(wù),并不能代替中國(guó)民族企業(yè)對(duì)中國(guó)人自己的服務(wù),。 近年來(lái),,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和摸索,中方物業(yè)不再甘居“房東”的地位,,力求在高星級(jí)酒店市場(chǎng)上應(yīng)得的份額和地位,。從港中旅集團(tuán)對(duì)“維景”品牌的高端定位;到開(kāi)元酒店集團(tuán)“開(kāi)元名都”和“大禹開(kāi)元”等自有品牌的悉心經(jīng)營(yíng),;再到首旅集團(tuán)在數(shù)月前對(duì)民族品牌“諾金”推出……中國(guó)本土的物業(yè)方不單在品牌的推出上不斷吸引行業(yè)的關(guān)注,,更通過(guò)不俗的自主經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)向“老師”和消費(fèi)者證明:只有中國(guó)人才更了解中國(guó)人的需求。我們有理由相信,,在豪華酒店業(yè)的藍(lán)海,,以服務(wù)為基礎(chǔ)的民族品牌的打造會(huì)讓更多優(yōu)秀的本土企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
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