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據(jù)阿里巴巴宣布,，今年前11個(gè)月淘寶和天貓的銷售額已達(dá)1萬億,，這個(gè)數(shù)字非常驚人，超過了Amazon和eBay的總和,，約等于美國(guó)電子商務(wù)零售總額的80%,，這還只是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)總規(guī)模的1/7,，而中國(guó)的GDP只是美國(guó)的一半，電子商務(wù)對(duì)中國(guó)零售業(yè)的滲透率已接近40%,，至少十倍于美國(guó),，三倍于歐洲電商最發(fā)達(dá)的英國(guó)。
整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,，還沒有另一個(gè)部門能以如此巨大的優(yōu)勢(shì)超越發(fā)達(dá)國(guó)家,；這首先是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的線下零售業(yè)還遠(yuǎn)不如美國(guó)發(fā)達(dá)，許多購(gòu)物需求尚未被開發(fā)和滿足,，因而給電商留出了更多短期發(fā)展空間,，這一點(diǎn)在農(nóng)村和三四線城市表現(xiàn)尤為顯著，那里的購(gòu)物條件遠(yuǎn)不如城市,，因而消費(fèi)習(xí)慣也迥然不同,，在城市化和向都市的聚集完成之前,，這一差異將始終構(gòu)成零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)背景條件。
在美國(guó),，借助發(fā)達(dá)的鐵路網(wǎng)和郵購(gòu)業(yè),，19世紀(jì)中期的農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民已可享受與城市居民相仿的購(gòu)物便利，這也是因?yàn)榇蟛糠置绹?guó)城鎮(zhèn)最初就是沿鐵路線建立的,，如今,，得益于汽車的普及和無處不在的沃爾瑪，城鄉(xiāng)消費(fèi)差距更加縮短了,。
推動(dòng)國(guó)內(nèi)電商熱潮的另一個(gè)因素,，是市場(chǎng)制度的不完善和由此導(dǎo)致的高昂營(yíng)商成本，由于電商可以讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者避開大量中間環(huán)節(jié),，因而避免了在這些環(huán)節(jié)所面臨的制度障礙和經(jīng)營(yíng)成本,，這對(duì)那些無法借助規(guī)模來攤薄這些成本的小企業(yè)尤為重要，對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)者,，開辦企業(yè)的初始投入和維持企業(yè)合法存在的最低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,，往往構(gòu)成了一個(gè)難以逾越的門檻，讓他們苦苦掙扎,、難以為繼,，或者一開始就打消了創(chuàng)業(yè)的念頭。
現(xiàn)在,，正是淘寶給了他們一個(gè)機(jī)會(huì),，在淘寶上，創(chuàng)業(yè)幾乎是零門檻的,，經(jīng)營(yíng)費(fèi)用曲線上升也很緩慢,，且滯后于業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)，這樣,，當(dāng)經(jīng)營(yíng)成本上升到難以忽略時(shí),，商家也已經(jīng)有了可觀的業(yè)務(wù)量和起碼的信譽(yù)度，因而愿意也有信心來承擔(dān)這一費(fèi)用了,；上述門檻的解除,，讓大批原本不可能創(chuàng)業(yè)的人得以輕松進(jìn)入生產(chǎn)者行列，也讓無數(shù)原本不可能被出現(xiàn)的產(chǎn)品被生產(chǎn)了出來,，極大擴(kuò)展了市場(chǎng)空間。
一般來說,，通過改變規(guī)模優(yōu)勢(shì),，電子商務(wù)正在推動(dòng)一次產(chǎn)業(yè)革命，而它對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響與前兩次工業(yè)革命相反,，是規(guī)模向下的,；前兩次革命的核心是能源和交通,，導(dǎo)致了動(dòng)力的大規(guī)模集中運(yùn)用和廉價(jià)快捷的長(zhǎng)距離運(yùn)輸，兩者結(jié)合的產(chǎn)物是規(guī)�,；猩a(chǎn),，通過將大量材料、人員和工序集中到一地,，并確保產(chǎn)出流的連續(xù)性,，消除了大量中間成本，為大企業(yè)帶來了規(guī)模經(jīng)濟(jì),。
但大企業(yè)的組織復(fù)雜性和層級(jí)結(jié)構(gòu)也在另一面帶來了規(guī)模不經(jīng)濟(jì),，包括控制協(xié)調(diào)困難、激勵(lì)不一致,、委托代理難題和企業(yè)文化失控等等,，所以只有當(dāng)這些成本被規(guī)模優(yōu)勢(shì)所補(bǔ)償時(shí)才能維持，而信息技術(shù)正在改變規(guī)模與成本之間的關(guān)系,，在許多環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,，規(guī)模優(yōu)勢(shì)已不足以補(bǔ)償組織、協(xié)調(diào)和代理成本,。
早期變化來自設(shè)計(jì)和制造環(huán)節(jié),，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、更低的模具成本,、數(shù)控設(shè)備和加工中心等技術(shù)和工藝進(jìn)步,，降低了開發(fā)新產(chǎn)品和為新產(chǎn)品而調(diào)整生產(chǎn)線的成本，因而降低了規(guī)模優(yōu)勢(shì),；然后是供應(yīng)鏈革命,，隨著信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的深度運(yùn)用，如今為了消除或降低業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息成本,，已不再需要將這些環(huán)節(jié)集中到同一家企業(yè)中了,，這導(dǎo)致了企業(yè)業(yè)務(wù)組合的高度靈活性，也解除了上下游之間的規(guī)模相關(guān)性,。
幾個(gè)事例可讓我們理解這一改變的意義：淘寶買家可隨時(shí)查詢所購(gòu)商品在快遞路線上所處位置,，沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商可以實(shí)時(shí)掌握其商品在超市貨架和倉(cāng)庫(kù)里的數(shù)量，并據(jù)此決定下一批供貨的數(shù)量和時(shí)間,，優(yōu)衣庫(kù)生產(chǎn)經(jīng)理可以每天收到其訂單在外包工廠的生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表,。
現(xiàn)在，只要愿意,，一家初創(chuàng)企業(yè)可以將其會(huì)計(jì),、現(xiàn)金收支、人事管理、法律事務(wù)等等非核心業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)外包給專業(yè)服務(wù)商,，而專注于其核心業(yè)務(wù),，這無疑降低了創(chuàng)業(yè)者的進(jìn)入門檻，讓小企業(yè)可以利用其規(guī)模原本無力負(fù)擔(dān)的專業(yè)化職能,，而同時(shí)保持小型組織的管理和激勵(lì)優(yōu)勢(shì),。
所以，信息革命并非單方面的降低規(guī)模優(yōu)勢(shì),，而是通過解除規(guī)模相關(guān)性而推動(dòng)其向兩極化發(fā)展,，那些基礎(chǔ)性的、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的環(huán)節(jié),，規(guī)模將變得更大,，成為一種構(gòu)成產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施，而那些需要個(gè)性化的,、適合小眾的,、或以差異化為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的環(huán)節(jié)，將趨于小型化,。
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