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近期，一條有點意外,、有點讓人尷尬的消息震動了全球管理咨詢行業(yè),。上月底，由“戰(zhàn)略管理大師”,、享有“競爭戰(zhàn)略之父”美譽的哈佛大學著名教授邁克爾·波特創(chuàng)立的管理咨詢公司Monitor向法院申請破產保護,。根據(jù)安排，Monitor的美國業(yè)務將出售給德勤公司,。一個為企業(yè)提供競爭力咨詢的顧問公司,，卻沒能維護住自己的競爭力,，在運營了近30年后無聲地倒下，這無疑具有幾分諷刺意味,。
從媒體報道看,，Monitor的業(yè)務在2008年金融危機之初就已大幅減速，在自救無效后,，Monitor向一家PE籌集了5100萬美元資金,，但到今年9月Monitor已陷入無力為其美國總部支付房租的窘境，直到日前最終倒下,。
大多數(shù)中國人都不知道Monitor這家公司的名字,，但其創(chuàng)始人之一的邁克爾·波特和波特的“五力理論”在中國卻是無人不知無人不曉。波特教授可謂少年成名,，早在上世紀70年代讀博士期間,，就以天縱之才提出后來橫掃全球的企業(yè)競爭力理論——即“五力分析模型”。后來他又將該理論延伸到國家競爭力分析之中,，提出了“鉆石模型”,，并被全球各地的城市、地方政府,、產業(yè)組織,、甚至國家層面大量采納。1983年,，他被任命為里根總統(tǒng)的產業(yè)競爭委員會委員,，在美國引發(fā)了一次關于美國國家競爭力討論的熱潮。
所謂“五力”,，分別是供應商的議價能力,、購買者的議價能力、潛在競爭者進入的能力,、替代品的替代能力,、行業(yè)內競爭者現(xiàn)有競爭能力。五種力量的不同組合變化最終影響行業(yè)利潤潛力變化,�,！拔辶Ψ治瞿Ｐ汀本褪峭ㄟ^分析“五力”評估競爭環(huán)境，從而揚長避短,，制定符合企業(yè)自身特點的競爭戰(zhàn)略,，進而決定是采取成本領先戰(zhàn)略，還是采取產品差異化戰(zhàn)備,，抑或是集中戰(zhàn)略,。比方說，當一個企業(yè)具備殺價能力以阻止?jié)撛趯κ诌M入、具備向買家提出更低價格的能力,、具備抑制大賣家的談價能力,、能夠利用低價抵御替代品、能更好地進行價格競爭時,，它就可以采取成本領先戰(zhàn)略,，即憑借低價獲得競爭力。再比如,，當企業(yè)采取產品差異化戰(zhàn)略時,，它必須如此行事：制造進入障礙，培育顧客的忠誠度以挫傷潛在進入者的信心,，通過產品獨特性來縮買方的議價能力，同時將供方的漲價轉嫁給自己的客戶,。
通過精確分析,，這種理論對企業(yè)在紛繁復雜環(huán)境中制定適合自身的競爭戰(zhàn)略，顯然是有幫助的,。這從Monitor的快速發(fā)展上可以得到印證,。該集團成立于1983年，五年之內就將業(yè)務擴展到了歐洲和亞洲,，至申請破產保護前,，該集團已有近30家全球分公司，擁有約1000名專業(yè)咨詢顧問和大量長期客戶,。如果競爭力理論毫無用處,，或者公司提供的顧問建議毫無價值，Monitor集團是不會有這樣的發(fā)展的,。
為什么經過30多年的發(fā)展,，Monitor卻倒下了呢？金融危機無疑是原因之一,。公司的業(yè)務和財務確實是在金融危機之后出現(xiàn)問題的,。但美國咨詢業(yè)大公司不少，為何獨它倒下,？與此同時,，德勤顧問卻具備收購Monitor的能力。咨詢顧問公司業(yè)務模式簡單,，收入主要來自顧問費,，而支出主要是人力成本，一家顧問公司出了問題,，最大的可能是收入下滑,，即客戶流失。金融危機可能是造成客戶流失的原因，但金融危機也可能為顧問行業(yè)帶來重大發(fā)展機遇,，因為,，越是外部環(huán)境惡劣，企業(yè)就越需求提高競爭力,，按理說提供智力產品的顧問公司是不會輕易倒閉的,。
筆者認為，危機只是造成Monitor倒閉的外部原因,，美國企業(yè)經營環(huán)境乃至整個經濟環(huán)境發(fā)生的變化導致的Monitor市場萎縮才是根本原因,。
競爭力理論假定前提是，行業(yè)的規(guī)模是固定的,，因此,，戰(zhàn)勝對手、奪取對手的份額是獲得競爭力的主要途徑,。也就是說,，競爭力理論一直把同行當作自己的敵人。但是,，隨著美國創(chuàng)新經濟突飛猛進式發(fā)展,，今天企業(yè)的真正敵人、最大敵人已經不是上下游的客戶和供應商,，也不是同一行業(yè)中的競爭對手,，真正的敵人是自已！
波特的理論產生于1970年代,，當時美國經濟主體還是傳統(tǒng)產業(yè),，這些產業(yè)或公司里，某種壁壘的存在確實能在較長時間內維持超額利潤,。競爭力理論的核心點,，就是如何發(fā)現(xiàn)、如何維護這種壁壘,，而不是通過競爭來消除壁壘,。因此，這一理論對創(chuàng)新,，對設計生產新產品新服務,，向消費者和社會提供更多價值這件事上，是很忽略的,，而這卻是今天企業(yè)生存和發(fā)展的根本,。
在IT經濟和全球化飛速發(fā)展下，通過傳統(tǒng)方式長時間構筑的壁壘,，很可能在短短數(shù)年內就被新產品或新產業(yè)模式瓦解,。比方說,，IBM公司曾經一度是IT業(yè)巨人，但個人電腦的興起使微軟迅速成為新的霸主,，而手持智能設備的興起,，蘋果又很快將微軟甩在了后面。一家企業(yè)在傳統(tǒng)產業(yè)鏈（五力分析中的供方,、賣方關系）上的地位,，也很容易隨著無處不在的創(chuàng)新加速瓦解。比如唱片公司與藝人之間的關系,，就隨著互聯(lián)網音樂的興起而徹底改寫,，傳統(tǒng)媒體出版對內容的控制和分銷格局，隨著亞馬遜和蘋果iTunes的壯大而受到根本的沖擊,。
近年來,，中國新商業(yè)模式的涌現(xiàn)對企業(yè)競爭格局的巨大沖擊，任何人都能感受得到,。例如,，電子商務對蘇寧、國美形成巨大沖擊,，就表明在商業(yè)模式瘋狂創(chuàng)新的情況下，沒有一個企業(yè)會有長久的護城河,�,？梢哉f，在今天全球化信息化的環(huán)境下,，企業(yè)競爭對手經不再是“五力模型”中所揭示的那樣,，是同行，是上游和下游,，今天,，企業(yè)的敵人是隱形的，是無邊的未知世界,，是別人出其不意的想象力,。
但是，帶有1970~1980年代印記的競爭力理論,，有著濃重的靜態(tài)思維,。該理論在潛意識里把商業(yè)視為一種“零和游戲”，它所做的是告訴企業(yè)如何在固定的行業(yè)利潤總額中攫取更多的份額,。時代變化太快,。相對于今天，1970-1980年代真是侏羅紀了,，這種靜態(tài)的競爭哲學大概可稱為恐龍生存哲學,。
可以設想，如果當初有人告訴蘋果公司如何同微軟在PC機市場上一決雌雄，今天蘋果早已死亡多年了,。如果今天還有人還在為蘇寧如何構筑競爭優(yōu)勢打敗國美出謀劃策,，恐怕蘇寧國美雙雙陣亡毫無懸念。如果不告訴你如何占領新興媒體的藍海,，而是告訴你傳統(tǒng)媒體之間如何相互博殺,，還有人愿意為這樣的建議買單嗎？
雖然早在近百年前熊彼特就揭示了創(chuàng)造性毀滅對經濟的推動意義,，但人類經濟中創(chuàng)造和毀滅的速度從來沒有像今天這樣快,。在如此環(huán)境中，試圖與同行博殺而獲得競爭力,，試圖以產業(yè)鏈短暫優(yōu)勢來獲得長期競爭力的思想,，注定是跟不上時代的變化，這種思想的市場出現(xiàn)萎縮,，以這一思想為基礎和核心的顧問公司出現(xiàn)猝死,，初看出人意料，細想又在必然之中,。
至于顧問公司到底有沒有用的質疑,，我想，理論與實踐之間的縫隙永遠不可能徹底彌合,，不必對此大驚小怪,。跟得上時代的理論，總歸能提供一些價值,，但明顯脫靶的理論,，操作得再好，市場也很可能逐步流失,。殺死Monitor的,，不是金融危機，也不是競爭對手,，而是時代,，是它自己。
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