盡管雙十一(11月11日)促銷(xiāo)當(dāng)天也傳出了部分店鋪刷單的丑聞,,但是淘寶系(天貓+淘寶)雙十一當(dāng)天191億元的銷(xiāo)售額并沒(méi)有遭遇到太多外界的質(zhì)疑,,眾多電商參與的光棍節(jié)電商戰(zhàn)天貓無(wú)疑是最大的贏家,而電商行業(yè)也似乎在逐步走出8·15電商戰(zhàn)后的行業(yè)性信譽(yù)危機(jī),。 在淘寶系還沉浸在雙十一促銷(xiāo)豐收的喜悅中,,8·15電商戰(zhàn)的主角京東商城11月13日對(duì)外宣布總額為4億美元的第四輪融資完成,而去年曾一度暫停上市的凡客也決定再次赴美沖刺IPO,,電商行業(yè)的冬天是否已經(jīng)過(guò)去,?顯然下這一結(jié)論還為時(shí)過(guò)早,作為電商行業(yè)唯一達(dá)到規(guī)模效益的淘寶系來(lái)說(shuō),,已經(jīng)連續(xù)三年的雙十一促銷(xiāo)顯然是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)式的節(jié)點(diǎn),,而同比增長(zhǎng)260%的收入也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其預(yù)期目標(biāo),但是這次促銷(xiāo)的后續(xù)工作中暴露出的問(wèn)題則值得整個(gè)電商行業(yè)深思,。 11月12日新浪微博上一張申通快遞某營(yíng)業(yè)點(diǎn)爆倉(cāng)的圖片被廣泛轉(zhuǎn)載,,而淘寶和天貓接到的針對(duì)雙十一促銷(xiāo)的投訴,以及后續(xù)可能出現(xiàn)的退貨潮都在實(shí)際考驗(yàn)著電商行業(yè)的神經(jīng),,物流的瓶頸無(wú)法打破,,電商行業(yè)要繼續(xù)高速增長(zhǎng)其面臨的壓力將越來(lái)越大。同樣,,對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),,雙十一這樣的促銷(xiāo)本來(lái)是幫助一些服裝、百貨等制造企業(yè)甩掉庫(kù)存,,三季度末A股服裝業(yè)上市公司的總庫(kù)存超過(guò)330億元,,而作為這次雙十一主角的服裝企業(yè)這次在各大電商平臺(tái)至少可以消化200億元以上的庫(kù)存。 然而由于純粹以5折購(gòu),“超級(jí)零元購(gòu)”等價(jià)格因素為導(dǎo)向的促銷(xiāo)雖然刺激了消費(fèi),,但是對(duì)于未來(lái)幾個(gè)月的國(guó)內(nèi)線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售都會(huì)造成一定影響,,對(duì)于價(jià)格超級(jí)敏感的消費(fèi)者只會(huì)等待下一次電商行業(yè)的大促銷(xiāo),這也是部分電商巨頭開(kāi)始籌備“雙十二”促銷(xiāo)的重要原因,,除了年底沖量保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)外,,除了價(jià)格戰(zhàn)電商行業(yè)似乎再難找到拉動(dòng)消費(fèi)的其他方式。 持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)讓本來(lái)已經(jīng)虧損的電商行業(yè)深度虧損,,除了淘寶系外電商行業(yè)似乎難以找到盈利的模式,,這也是今年一季度以來(lái)PE紛紛放棄電商項(xiàng)目投資的重要原因,即便是今年銷(xiāo)售規(guī)模有望突破500億元的京東,,其估值一年內(nèi)縮水近30%,,而且第四輪融資的額度也大為減少。同樣對(duì)于傳統(tǒng)連鎖巨頭轉(zhuǎn)型而來(lái)的蘇寧易購(gòu),,隨著其年度目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)和季度增長(zhǎng)環(huán)比大幅下降,,其在資本市場(chǎng)同樣無(wú)法獲得機(jī)構(gòu)投資者的認(rèn)可,因?yàn)槠湟呀?jīng)陷入了增長(zhǎng)瓶頸,。 對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō),,是繼續(xù)不計(jì)代價(jià)的價(jià)格戰(zhàn),還是探尋一條健康的可持續(xù)發(fā)展道路,?天貓的成功顯然無(wú)法復(fù)制,,其他電商巨頭想要生存或者盈利就必須要率先做出改變。此外,,由于價(jià)格戰(zhàn)的成本過(guò)高,,很多電商花招百出的祭出“假價(jià)格戰(zhàn)”等各種方式,比如說(shuō)此前8·15電商戰(zhàn)中的虛假促銷(xiāo),,以及這次雙十一促銷(xiāo)中暴露出的種種問(wèn)題,,這是一次次透支電商行業(yè)在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度。而且價(jià)格戰(zhàn)前鋪天蓋地的廣告大戰(zhàn),,其效果也在逐步遞減,,而且一旦廣告停止其前期吸引的用戶(hù)和流量會(huì)大幅下降,顯然電商行業(yè)在沒(méi)有盈利模式的冬天中正在不斷重復(fù)此前的錯(cuò)誤,,如此下去,,電商的春天又在哪里?
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