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有節(jié)促銷,，沒節(jié)造節(jié)促銷,，這儼然成了電子商務(wù)的主要游戲,。被稱作“史上最瘋狂”的“雙十一”促銷大戰(zhàn),，八成電商主動或被動參戰(zhàn),，在不斷刷新交易紀(jì)錄的同時,，也把爭議再次推向了高峰。
從表象看,，電商戰(zhàn)是典型的市場競爭手段,。由此演變出來的優(yōu)勝劣汰，自然無可非議,。因?yàn)�,，競爭的結(jié)果最終是有利于行業(yè)業(yè)態(tài)和消費(fèi)者利益的。消費(fèi)者可以通過競爭,，獲得更好的商品和服務(wù),，行業(yè)可以通過競爭，建立良性秩序,。但是,，目前的電商戰(zhàn)，通常呈現(xiàn)出來的只是市場競爭的表象,，而其實(shí)際效果,，既未必有利于消費(fèi)者，也不利于整個行業(yè),。
有人說,，價(jià)格戰(zhàn)是對消費(fèi)者的直接讓利。這種看法部分成立,。一方面,，由于消費(fèi)者并沒有定價(jià)的參與權(quán)和知情權(quán)，因此,，很難保證所得實(shí)惠是真實(shí)的還是受蒙蔽的,。“8·15”電商大戰(zhàn)就是證明,。誠然,，也有許多消費(fèi)者確實(shí)在電商戰(zhàn)中，以更便宜的價(jià)格獲得了實(shí)惠,，但是,，這種實(shí)惠要么是臨時性的，要么是無法保證的,。常識告訴我們,，除非是實(shí)力超群的電商，否則降價(jià)降到最后,，只能以犧牲商品質(zhì)量和服務(wù)來平衡成本,。也就是說，消費(fèi)者看得見的降價(jià)受益，很可能是以看不見的降質(zhì)代價(jià)為交換的,。
如果說,，價(jià)格戰(zhàn)畢竟還能讓消費(fèi)者有所得的話，從產(chǎn)業(yè)角度講,，則毫無益處,。原因是，價(jià)格戰(zhàn)如果成為常態(tài),，那么勢必令廠家受損,，從而進(jìn)一步攤薄供應(yīng)鏈本已低微的平均利潤。如果平均利潤進(jìn)一步下降,，誰還愿意從事制造,？即使電子商務(wù)企業(yè)，從長遠(yuǎn)看也不會因此受益：價(jià)格戰(zhàn)同樣擠占電商的利潤空間,，并讓其本來緊張的資金鏈更趨繃緊,。這只能導(dǎo)致電商行業(yè)服務(wù)的普遍下降，并讓消費(fèi)者買單,。
這些隱患,，相信電商企業(yè)并非看不到。那為什么還要堅(jiān)持價(jià)格戰(zhàn)的肉搏,？原因有兩個：一是人力資源等成本的上升,，迫使商家更依賴線上銷售，以此節(jié)省成本,。二是價(jià)格戰(zhàn)如果能熬下來,，那么就可以獲得更多的風(fēng)險(xiǎn)投資，然后再進(jìn)行戰(zhàn)略改造,。
一次一次的價(jià)格戰(zhàn),，使得電子商務(wù)領(lǐng)域成了無人操作的高速列車，不坐不行,，這本身反映出的就是整個行業(yè)的不正常狀態(tài),。這種不正常，已經(jīng)通過虛假競爭,、價(jià)格欺詐等一系列“事故”,，在電商戰(zhàn)中體現(xiàn)了出來。
“雙十一”促銷大戰(zhàn)的巨量交易,，折射出巨大的市場需求,。這種需求，是電商發(fā)展壯大的基礎(chǔ),。但是,，粗放式的電商戰(zhàn),，既透支著消費(fèi)者的基本信任，也透支著市場前景,。這種競爭模式,，所導(dǎo)向的不是多贏前景，而是單贏前景,。可能在經(jīng)歷一次次抗打擊比拼后,，行業(yè)格局會清晰起來,，可能在一次次大戰(zhàn)中都會造就爆炸式的臨時繁榮，但難以形成良性循環(huán)的市場形態(tài),。電商戰(zhàn)造就不了真繁榮,。
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