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迅猛發(fā)展的中國(guó)快遞業(yè)，正面臨一場(chǎng)客戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),。據(jù)報(bào)道，一些地方的快遞單號(hào)信息被大面積泄露,，甚至衍生出多個(gè)專(zhuān)門(mén)交易快遞單號(hào)信息的網(wǎng)站,。快遞單號(hào)信息被明碼標(biāo)價(jià),，售價(jià)從0.4元至2元不等,，一些交易快遞單號(hào)信息的網(wǎng)站還寫(xiě)著“單號(hào)來(lái)源于各地快遞員”。這些被泄露的快遞單號(hào)信息,，除了被用來(lái)在淘寶“刷鉆”,，還可能被用于制造
“假包裹”進(jìn)行詐騙等違法行為，因快遞單號(hào)信息泄露而引發(fā)的入室搶劫案例不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,。
網(wǎng)上購(gòu)過(guò)物的人都知道,，素未謀面的買(mǎi)賣(mài)雙方，在網(wǎng)上只要說(shuō)定了價(jià)格,，拍下了商品,，買(mǎi)方就要留下真實(shí)姓名、常用地址及常用電話,。而這些幾乎可以對(duì)一個(gè)人進(jìn)行精確定位的信息,，卻被貼在四處流轉(zhuǎn)的快遞包裹上，被散發(fā)到陌生人手里,，于光天化日之下,，從一個(gè)城市慢慢遷徙到另一個(gè)城市，而個(gè)人信息卻沒(méi)有起碼的保護(hù)與遮蔽,。一想到這樣的場(chǎng)景,，交出個(gè)人信息的網(wǎng)購(gòu)者，誰(shuí)又會(huì)感到安心,？
在信息被泄露的情境下,，強(qiáng)調(diào)快遞人員素質(zhì)，當(dāng)然有其必要,。新聞報(bào)道就說(shuō),，泄露的個(gè)人快遞信息“來(lái)源于各地快遞員”。以法律懲處違法出售公民信息者,，警示這種行為,，理應(yīng)成為替公民信息安全兜底的底線。但如今的問(wèn)題，很顯然已經(jīng)不是要遏住個(gè)體徇私逐利的手那么簡(jiǎn)單,，而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商,、快遞行業(yè)對(duì)公民個(gè)人信息安全的無(wú)視，已經(jīng)到了視若空氣的地步,。很顯然,，如果互聯(lián)網(wǎng)、快遞行業(yè)連起碼的個(gè)人信息保護(hù)制度也沒(méi)有建立,，販賣(mài)個(gè)人信息缺乏起碼的違法,、違規(guī)成本，又怎么可能遏制住來(lái)勢(shì)洶洶的信息泄露風(fēng)險(xiǎn),？
在坐享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大蛋糕的同時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)也應(yīng)該給這張巨大的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)好好修補(bǔ)一下安全漏洞了,。在這樣的信息社會(huì),，消費(fèi)者無(wú)論怎么設(shè)防，恐怕都不得不面對(duì)必須提供個(gè)人信息的現(xiàn)實(shí),。既然個(gè)體將信息交托于網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè),，那么后者就理應(yīng)負(fù)擔(dān)起維護(hù)安全的起碼職責(zé)，建立常態(tài)化的信息安全保護(hù)機(jī)制,，保障公民信息安全,。這一點(diǎn)，無(wú)論是與網(wǎng)絡(luò)交互的電商,、快遞行業(yè),，還是網(wǎng)絡(luò)外，直接與個(gè)人信息關(guān)聯(lián)的銀行,、通訊行業(yè),，都概莫能外。
至于直接侵犯公民信息安全的犯罪行為,，以法律手段懲處,，公共部門(mén)的日常監(jiān)管更不能缺位。只有以法律和日常保護(hù)制度為信息安全兜底,，公民個(gè)人信息才不會(huì)從一個(gè)個(gè)毫不受控制的出口無(wú)端流出,。
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