11月4日,全國首期游艇經紀人培訓結業(yè)儀式在海口舉行,。來自京,、粵等地的30余人通過“CETTIC游艇經紀人”職業(yè)培訓,取得國家人社部頒發(fā)的《CETTIC游艇經紀人》證書,,同樣在本周,包括《度假社區(qū)服務質量規(guī)范》、《休閑農莊服務質量規(guī)范》在內的“中國休閑產業(yè)新國標”開始實施,。 表面上不相關的兩件事,其實有著緊密的聯(lián)系,。休閑旅游是以旅游資源為依托,,以休閑為主要目的、以特定的文化景觀和服務項目為內容的旅游行為,。無論是從業(yè)人員的專業(yè)化,,還是行業(yè)標準的規(guī)范化,,其實質是對旅游資源的提升;然而其背后,,細分市場,、旅游資源的專業(yè)化和規(guī)范化程度還跟不上休閑旅游的消費需求。 從消費角度講,,隨著高品質的休閑旅游與游艇,、高爾夫、房車等元素結合,,消費者產生了相關領域專業(yè)化的需求,。擁有一艘游艇并非難事,但日常的維護保養(yǎng),、停泊的港灣以及相關配套資源的獲得,,都需要專人負責;同樣,,擁有一輛房車并不代表能夠成為一個專業(yè)的房車“玩家”,。在專業(yè)化俱樂部、相應的交通規(guī)則等相對缺失的前提下,,專業(yè)的玩家也會出現“玩不轉”的困惑,。從行業(yè)角度,產生了對打造更多更細,、具有品牌效應的旅游方式的需求,。品牌效應的達成,以行業(yè)規(guī)范為前提和基礎,,而規(guī)范化的實現,,在初期需仰仗相關標準的出臺和執(zhí)行。 休閑旅游“自助,、半自助為主”的方式需要專業(yè)人員的引導和服務,,休閑旅游“消費能極高”的特征使其成為旅游資源值得深耕細作的“良田”。而產業(yè)得到發(fā)展,、需求獲得滿足的前提,,則基于行業(yè)和政府共同努力下的人才專業(yè)化和市場規(guī)范化。今天我們看到了職業(yè)“游艇經紀人”,,日后會出現更多的職業(yè)“房車經紀人”,、“高爾夫經紀人”、“溫泉療養(yǎng)經紀人”,。我們期待并有信心看到在休閑旅游的更多細分領域都出現更專業(yè)化的運營手段,、運營方式,以及更多規(guī)范化的國家標準。
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