電影“日本沉沒”曾將日本人的危機(jī)意識(shí)表現(xiàn)得淋漓盡致,,而這一幕正在日本家電業(yè)真實(shí)上演,像當(dāng)年承認(rèn)紡織,、鋼鐵輝煌不再時(shí)一樣,“日本家電”這塊金字招牌正不可遏止地滑向“死亡”,。
大多數(shù)人士把日本家電走向“死亡”的原因歸結(jié)于日元升值以及自然災(zāi)害等原因,。筆者認(rèn)為,這些都不是主要原因,。主因還在于日本家電業(yè)以全球老大自居,,不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界電子消費(fèi)品市場(chǎng)。正如松下社長(zhǎng)津賀一宏直率地承認(rèn)“我們是消費(fèi)電子業(yè)的失敗者之一”一樣,。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化伴隨的技術(shù)無(wú)國(guó)界化,,各個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都異常激烈,,特別是電子消費(fèi)品市場(chǎng)。電子消費(fèi)通信產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,,而擅長(zhǎng)電子產(chǎn)品的日本卻未能趕上這班車,,依然在傳統(tǒng)家電行業(yè)特別是彩電、冰箱上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,處于防守再防守境地,。結(jié)果是韓國(guó)家電業(yè)大舉進(jìn)入市場(chǎng),給日本帶來空前危機(jī),,使得獨(dú)霸高端彩電,、冰箱市場(chǎng)的日本好日子不再,而且市場(chǎng)份額被韓國(guó)奪取一大塊,。同時(shí),,韓國(guó)并沒有死守在高端彩電、高端冰箱等傳統(tǒng)家電行業(yè),,而是向高端手機(jī)等電子消費(fèi)品通信行業(yè)進(jìn)軍,,例如:三星手機(jī)的發(fā)展直接威脅倒蘋果的霸主地位。在日益激烈的全球市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍是日本家電業(yè)“沒落”的原因之一,。
原因之二是技術(shù)創(chuàng)新重投入,、輕質(zhì)量效益,撒錢不少,,創(chuàng)新不多,。蘋果的研發(fā)支出占營(yíng)收的比例比索尼低,但是蘋果的創(chuàng)新實(shí)用產(chǎn)品卻層出不窮,,索尼卻鮮見吸引客戶的新產(chǎn)品,。
還有一個(gè)原因是,日本企業(yè)沒有摸準(zhǔn)消費(fèi)者的心理和消費(fèi)者偏好的演變,,忽略從消費(fèi)者的角度看待產(chǎn)品,,忽視了人們真正關(guān)心的因素,例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和使用的便利度,,忽視了圍繞消費(fèi)者需求變化進(jìn)行創(chuàng)新的要求,。
“不進(jìn)則退”是日本家電業(yè)沒落的第一教訓(xùn),中國(guó)應(yīng)該牢牢記住,。
日本家電業(yè)逼近“沉沒”警示我們必須建立一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)日新月異變化的創(chuàng)新機(jī)制體制,。與日本家電業(yè)逼近“沒落”形成鮮明對(duì)比的是遠(yuǎn)方的美國(guó)和近鄰的韓國(guó)。就拿美國(guó)為例,,在IT電子產(chǎn)品里,,英特爾、AMD,、微軟,、谷歌,、臉譜、雅虎,、摩托羅拉,、蘋果等實(shí)體產(chǎn)品可謂令世界眼花繚亂。這些實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是在金融危機(jī)時(shí)期也幾乎毫發(fā)無(wú)損,。我們進(jìn)一步拿美國(guó)的電子通信消費(fèi)品來說,,摩托羅拉手機(jī)是較早進(jìn)入世界市場(chǎng)的,那時(shí),,在中國(guó)市場(chǎng)幾乎全部被摩托羅拉手機(jī)占領(lǐng),。對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)是巨大的。后來,,諾基亞和愛立信等產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后,,使得摩托羅拉手機(jī)面臨空前競(jìng)爭(zhēng),最終被諾基亞和愛立信打敗,。使得美國(guó)痛失世界電子通信消費(fèi)品市場(chǎng)的霸主地位,。然而,由于美國(guó)有一個(gè)良好的創(chuàng)新機(jī)制,,很快蘋果手機(jī)誕生了,,很快就將諾基亞等打敗了,美國(guó)重新奪回了世界電子通信消費(fèi)品市場(chǎng)的霸主地位,,成為拉動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大消費(fèi)動(dòng)力,。也許蘋果未來也會(huì)被打敗,擠出市場(chǎng),,但是,,只要有一個(gè)創(chuàng)新的良好機(jī)制和環(huán)境,美國(guó)還會(huì)創(chuàng)新出類似蘋果的產(chǎn)品,,重新奪回市場(chǎng),。只要有一個(gè)創(chuàng)新的良好機(jī)制和環(huán)境,就不愁誕生不出知名品牌,。韓國(guó)這幾年有著類似的情況,。一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新迸發(fā)的機(jī)制體制和良好環(huán)境,依靠市場(chǎng)機(jī)制的無(wú)障礙發(fā)力,,更離不開政府在創(chuàng)建這種機(jī)制體制中的重要作用,。這對(duì)中國(guó)具有很大啟發(fā)意義。