電影“日本沉沒”曾將日本人的危機意識表現(xiàn)得淋漓盡致,,而這一幕正在日本家電業(yè)真實上演,像當(dāng)年承認紡織,、鋼鐵輝煌不再時一樣,,“日本家電”這塊金字招牌正不可遏止地滑向“死亡”。
大多數(shù)人士把日本家電走向“死亡”的原因歸結(jié)于日元升值以及自然災(zāi)害等原因,。筆者認為,,這些都不是主要原因。主因還在于日本家電業(yè)以全球老大自居,,不能適應(yīng)競爭日益激烈的世界電子消費品市場,。正如松下社長津賀一宏直率地承認“我們是消費電子業(yè)的失敗者之一”一樣。隨著世界經(jīng)濟全球化伴隨的技術(shù)無國界化,,各個市場競爭都異常激烈,,特別是電子消費品市場,。電子消費通信產(chǎn)品競爭如火如荼,,而擅長電子產(chǎn)品的日本卻未能趕上這班車,依然在傳統(tǒng)家電行業(yè)特別是彩電、冰箱上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,處于防守再防守境地,。結(jié)果是韓國家電業(yè)大舉進入市場,給日本帶來空前危機,,使得獨霸高端彩電,、冰箱市場的日本好日子不再,而且市場份額被韓國奪取一大塊,。同時,,韓國并沒有死守在高端彩電、高端冰箱等傳統(tǒng)家電行業(yè),,而是向高端手機等電子消費品通信行業(yè)進軍,,例如:三星手機的發(fā)展直接威脅倒蘋果的霸主地位。在日益激烈的全球市場反應(yīng)遲鈍是日本家電業(yè)“沒落”的原因之一,。
原因之二是技術(shù)創(chuàng)新重投入,、輕質(zhì)量效益,撒錢不少,,創(chuàng)新不多,。蘋果的研發(fā)支出占營收的比例比索尼低,但是蘋果的創(chuàng)新實用產(chǎn)品卻層出不窮,,索尼卻鮮見吸引客戶的新產(chǎn)品,。
還有一個原因是,日本企業(yè)沒有摸準(zhǔn)消費者的心理和消費者偏好的演變,,忽略從消費者的角度看待產(chǎn)品,,忽視了人們真正關(guān)心的因素,例如產(chǎn)品的設(shè)計和使用的便利度,,忽視了圍繞消費者需求變化進行創(chuàng)新的要求,。
“不進則退”是日本家電業(yè)沒落的第一教訓(xùn),中國應(yīng)該牢牢記住,。
日本家電業(yè)逼近“沉沒”警示我們必須建立一個適應(yīng)市場日新月異變化的創(chuàng)新機制體制,。與日本家電業(yè)逼近“沒落”形成鮮明對比的是遠方的美國和近鄰的韓國。就拿美國為例,,在IT電子產(chǎn)品里,,英特爾、AMD,、微軟,、谷歌、臉譜,、雅虎,、摩托羅拉,、蘋果等實體產(chǎn)品可謂令世界眼花繚亂。這些實體經(jīng)濟就是在金融危機時期也幾乎毫發(fā)無損,。我們進一步拿美國的電子通信消費品來說,,摩托羅拉手機是較早進入世界市場的,那時,,在中國市場幾乎全部被摩托羅拉手機占領(lǐng),。對美國經(jīng)濟拉動是巨大的。后來,,諾基亞和愛立信等產(chǎn)品進入市場后,,使得摩托羅拉手機面臨空前競爭,最終被諾基亞和愛立信打敗,。使得美國痛失世界電子通信消費品市場的霸主地位,。然而,由于美國有一個良好的創(chuàng)新機制,,很快蘋果手機誕生了,,很快就將諾基亞等打敗了,美國重新奪回了世界電子通信消費品市場的霸主地位,,成為拉動美國經(jīng)濟的巨大消費動力,。也許蘋果未來也會被打敗,擠出市場,,但是,,只要有一個創(chuàng)新的良好機制和環(huán)境,美國還會創(chuàng)新出類似蘋果的產(chǎn)品,,重新奪回市場,。只要有一個創(chuàng)新的良好機制和環(huán)境,就不愁誕生不出知名品牌,。韓國這幾年有著類似的情況,。一個鼓勵創(chuàng)新迸發(fā)的機制體制和良好環(huán)境,依靠市場機制的無障礙發(fā)力,,更離不開政府在創(chuàng)建這種機制體制中的重要作用,。這對中國具有很大啟發(fā)意義。