10月30日《人民日報》刊發(fā)了《注重提高員工心理收入》的評論文章,,認(rèn)為心理收入指的是員工在工作中所獲得的收入水平差異以及工作環(huán)境,、工作條件、獎勵與晉升,、發(fā)展機(jī)遇等引起的心理狀態(tài)變化與心理感受,。隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的提高,,員工心理收入的變化越來越成為激勵員工工作的重要動力來源,。也就是說,單位在提高員工經(jīng)濟(jì)性收入的同時,,還應(yīng)注重提高其心理收入,,發(fā)揮心理收入在提高員工工作績效中的重要作用。
我們生活在一個快速發(fā)展的時代,,隨著壓力的增多,,社會焦慮的增多,心理問題日益成為社會重要問題,,正如著名作家李佩甫所言,,“人類在物質(zhì)高速發(fā)展的今天,已經(jīng)到了一個結(jié)點(diǎn)上,。我認(rèn)為,,中國已經(jīng)進(jìn)入了精神疾病的高發(fā)期。當(dāng)我們吃飽飯后,,我們又面臨著新的‘生態(tài)危機(jī)’,。人類怎么與大自然融合,這對于一個民族來說,,是一個新的命題,。”缺乏健壯的心理發(fā)展,,再輝煌的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會打折,;失去了快樂的心態(tài),再多的金錢也買不來溫暖的人情味以及和諧的幸福,。這就需要我們將心理收入提升到重要位置,,應(yīng)從以下方面積極落實(shí)。
首先,,管理制度強(qiáng)化冷峻面孔的同時,,還必須具有溫馨顏色。制度的最終效應(yīng)是為了激發(fā)員工的歸宿感和凝聚力,,可是,,看看當(dāng)下很多單位的管理制度,過于武斷,、處罰嚴(yán)厲,,對員工缺乏最起碼的溫馨和人格尊重。這種軍閥般的制度只會增加員工的逆反心理和暗中抵抗情緒,。所以,,我們的管理制度在嚴(yán)厲之余,也應(yīng)該有尊重的溫情,,有溫情脈脈的人情味道,,提升員工的幸福感,。
其次,管理層一定要和員工有常態(tài)化的情感互動,。忠誠感,、敬業(yè)精神,都是奠基在牢固的情感基礎(chǔ)上的,,而情感的一個重要特點(diǎn)就是互動性,,以及常態(tài)化交流。再深厚的感情,,交流機(jī)會少了,,甚至長時間不交流,也會生銹,,淡化,,生疏。因此,,管理層一定要創(chuàng)造條件,,走近員工的心理,和他們談?wù)勑�,,談�(wù)劶彝ド�,,“喝喝小酒”,和員工進(jìn)行真誠互動,。比如員工生日的時候,,管理者能送上溫馨的祝福;員工家庭出現(xiàn)困難的時候,,企業(yè)能夠挺身幫助;再比如,,員工的經(jīng)濟(jì)待遇因?yàn)槠髽I(yè)不夠景氣無法及時提升,,管理者認(rèn)真解釋,溫馨溝通,,絕大多數(shù)員工是非常理解,、愿意風(fēng)雨同舟的。這樣做既能從群眾中得到更多管理智慧,,還能拉近內(nèi)心距離,,何樂而不為呢?
其三,,為員工已有的壓力提供寬松,、科學(xué)的發(fā)泄通道。節(jié)奏快,、時間緊張和工作壓力大,,工資收入也不夠高等都會讓員工生出一些“情緒垃圾”,,容易性格暴躁、行為粗魯,、不考慮后果,、內(nèi)心失衡等,這是一種正常的發(fā)展焦慮,。這時,,如果管理者能為員工提供免費(fèi)心理咨詢、員工健身館,、員工娛樂中心等活動和發(fā)泄場地,,對員工內(nèi)心情緒進(jìn)行常態(tài)化、科學(xué)化和專業(yè)化的清潔,、除垢,、清理。開導(dǎo)他們有了煩惱,,要多和朋友聊天,,不悶在心里;問題已經(jīng)發(fā)生了,,就不要再堅決對抗,,而要學(xué)會接受,順其自然,;凡事要多想好處,,不要總憂心忡忡,就能得到一種健壯的心理成長,。這種無形的心理工資將能創(chuàng)造出更多的發(fā)展效應(yīng),。