不久前,,河北省某鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了一起嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛,。一名因骨折住院的患者,術(shù)后突發(fā)血栓阻塞肺動脈致死。院方和家屬因無法在賠償事宜上達(dá)成一致,,最終司法機(jī)關(guān)介入,,事件才以醫(yī)院向患者家屬賠償18萬元得到解決,。 近年,,醫(yī)療糾紛有增無減,其核心已集中為“賠款”問題,。據(jù)了解,,近十年來,案例中的這家醫(yī)院幾乎每年都會發(fā)生醫(yī)療事故,,賠款少則千元,,多則幾十萬元。這些錢都出自其業(yè)務(wù)收入。即便如此,,醫(yī)院也沒有投保醫(yī)療責(zé)任險來轉(zhuǎn)移風(fēng)險,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象在整個醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)非常常見,。為什么以分散醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險為職能的醫(yī)療責(zé)任險不能被廣泛采用呢,? 我國醫(yī)療責(zé)任保險制度最初建立于2000年。那年,,中國人保公司率先推出了醫(yī)療責(zé)任險種,。2002年出臺的《醫(yī)療事故處理條例》曾令人看好醫(yī)療責(zé)任險的前景,但結(jié)果卻并不如意,。該條例對于醫(yī)療事故賠償標(biāo)準(zhǔn)的描述前后存在差異,,大大增加了醫(yī)療責(zé)任險的推廣難度,。另外,,根據(jù)規(guī)定,醫(yī)療事故鑒定應(yīng)由醫(yī)學(xué)會專家團(tuán)進(jìn)行,。而絕大部分專家都與事故中的醫(yī)院方面共同隸屬于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),,這就不可避免地令人懷疑鑒定結(jié)果的真實性和公平性。這些制度上的缺陷不同程度地消弱了保險公司開展此項業(yè)務(wù)的積極性,,阻礙了醫(yī)療責(zé)任險業(yè)務(wù)的拓展,。 據(jù)統(tǒng)計,我國每年責(zé)任保險保費收入占行業(yè)總保費收入的比例不足3%,,并有逐年下降的趨勢,,醫(yī)療責(zé)任保險保費自然更不值一提。一些保險公司不重視是該險種表現(xiàn)不佳的主要原因,。多年來,,各公司在險種方面沒有創(chuàng)新,同業(yè)內(nèi)險種相似度達(dá)到90%以上,,不能吸引潛在客戶,、滿足醫(yī)院對產(chǎn)品多樣化的需求;由于業(yè)務(wù)規(guī)模小,,費率厘定時不能合理地利用大數(shù)法則,,單純地按照醫(yī)院床位數(shù)量收取保費,卻沒有考慮床位使用率,,加重了投保醫(yī)院的負(fù)擔(dān),;展業(yè)時不夠積極主動、理賠時機(jī)械拖沓,,無形中丟失了很多客戶,。對于保險公司來說,醫(yī)療責(zé)任險已成為了一種可有可無的經(jīng)營項目。 醫(yī)療責(zé)任險業(yè)務(wù)中存在的問題使其失去了大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持,。對醫(yī)院來說,,一個相對最優(yōu)方式是通過權(quán)衡利弊而選定的。由于每年發(fā)生的賠償額有多有少,,不甚合理的保險費大大加重了醫(yī)院的僥幸心理,,根據(jù)以往經(jīng)驗,醫(yī)院認(rèn)為也許不投保的成本更低,。而且,,一旦保險事故發(fā)生,醫(yī)院需要自行向保險公司理賠,,這并沒有減輕醫(yī)院的負(fù)擔(dān),,不能使醫(yī)院擺脫糾紛的困擾。另外,,近年來,,保險業(yè)的行業(yè)形象一直維持在較低水平,醫(yī)院對其信譽持懷疑態(tài)度,,擔(dān)心遭遇拒賠,。同時,醫(yī)療責(zé)任險提供保障的不全面,,降低了醫(yī)院對它的興趣,。 現(xiàn)今,醫(yī)療責(zé)任險的缺失使醫(yī)務(wù)人員無法從巨大責(zé)任風(fēng)險帶來的壓抑環(huán)境中解脫出來,,他們更傾向于采取保守的治療方法,。這不僅令醫(yī)務(wù)人員疲憊不堪,也增加了醫(yī)療事故發(fā)生的概率,,對患者有害無益,。醫(yī)療責(zé)任險的推廣涉及民生問題,必須得到應(yīng)有的重視,。國家應(yīng)著力健全與醫(yī)療事故處理有關(guān)的規(guī)章制度,,鼓勵保險公司對醫(yī)療責(zé)任保險的推廣和完善。保險公司則應(yīng)抓住契機(jī),,優(yōu)化產(chǎn)品,,努力將醫(yī)療責(zé)任險打造成一個新的增長點。醫(yī)院也應(yīng)充分認(rèn)識到投保醫(yī)療責(zé)任險的重要性,,有效地將業(yè)務(wù)中的高風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去,。
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