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10月9日至19日,，洛陽嵩縣5A景區(qū)白云山,4A景區(qū)天池山、木札嶺和3A景區(qū)臥龍谷門票免費(fèi),。此舉吸引了大量游客前往觀光,，13日、14日首個(gè)周末,，數(shù)千名游客滯留當(dāng)?shù)鼐皡^(qū),，火爆程度“歷史罕見”�,！熬畤姟钡目土髯層^光質(zhì)量大打折扣,，也讓景區(qū)環(huán)境不堪重負(fù)。（10月15日《大河報(bào)》）
一如重大節(jié)假日小型客車高速公路免費(fèi)首秀讓部分高速路一度變成了“停車場(chǎng)”,，門票免費(fèi)讓洛陽嵩縣的景區(qū)“無緣路上也擦肩”,。所不同的是,，這次不是黃金周,，無關(guān)帶薪休假等的制度性分流,也無關(guān)回鄉(xiāng)省親的無奈擁堵，摩肩接踵的結(jié)果看似都是免費(fèi)“惹的禍”,。游客“上山難于上青天,，下山更比上山難”，擁堵,、爭(zhēng)吵,、打罵中，已了無旅游觀光的趣味,；旅游部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，花費(fèi)大量人力物力全力疏散游客，弄得身心俱�,！懊赓M(fèi)的午餐”再一次成了“夾生飯”,。
嵩縣有關(guān)部門的應(yīng)急措施和努力不可謂不到位,，為了疏散滯留在景區(qū)內(nèi)的游客，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門緊急調(diào)集附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)間客車以及交警,、熟練駕駛員增援,；除了景區(qū)食堂免費(fèi)供餐外，嵩縣多個(gè)部門準(zhǔn)備了帳篷,、方便面,、飲料、棉被,、棉大衣等物資,，在山道沿途設(shè)置疏散服務(wù)點(diǎn)，接濟(jì)部分體力透支的人員……但是,，不得不承認(rèn),，免費(fèi)后的景區(qū)管理不能粗放，較之以往還應(yīng)該更加細(xì)致化,。
并且,，免費(fèi)之后的景區(qū)管理，還需要在原有基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新,，以迎接暴漲的客流,；在原有管理模式的基礎(chǔ)上直接免費(fèi)，很可能導(dǎo)致景區(qū)“超載”和癱瘓,。舉例而言,，各景區(qū)在規(guī)劃的時(shí)候都有最佳容載量和最大容載量指標(biāo)設(shè)計(jì)。在歐洲的很多國(guó)家,，景區(qū)是采取“提前預(yù)約”的方式接納游客的,，當(dāng)天預(yù)約游客數(shù)量超過景區(qū)的最佳容載量之后，則不再接受游客,。這值得我們借鑒,。
高速公路免費(fèi)的擁堵以及免費(fèi)景區(qū)的癱瘓，歸根結(jié)底是國(guó)民“公共福利饑渴”的癥狀,。所以,，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，緩解這種免費(fèi)后的公共壓力,，根本上還需要不斷擴(kuò)大公共福利的供給增量,。但是遠(yuǎn)水解不了近渴，而且,，從有限的公共福利供給到充足的公共福利供給,，也要經(jīng)歷一個(gè)過程。在這種情況下，消費(fèi)者就必須要保持一定的理性,，譬如面對(duì)免費(fèi)景區(qū)內(nèi)的人山人海,，不一定非要想方設(shè)法擠進(jìn)去，而要考慮要不要換一種風(fēng)景養(yǎng)眼養(yǎng)心情,。
無意苛責(zé)免費(fèi)景區(qū)的種種不足和“公共福利饑渴”中的游客,，如果誰免費(fèi)開放誰就要付出高昂的疏散成本,并且還要承擔(dān)洶洶的輿論指責(zé)，那將阻礙景區(qū)免費(fèi)開放的熱情和嘗試,。但需要指出的是,，在免費(fèi)嘗試中，包括經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在內(nèi),，在管理措施,、技術(shù)條件、心理預(yù)期等方面,，所做的準(zhǔn)備還都明顯不夠,，需要汲取教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整心態(tài),。“免費(fèi)午餐”不能總是做成“夾生飯”,，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都要走出為免費(fèi)所累的尷尬境地,。
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