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有報(bào)道稱,，上海市質(zhì)監(jiān)部門(mén)近日對(duì)在上海生產(chǎn),、銷(xiāo)售的毛針織品質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)，包括H＆M在內(nèi)的知名品牌質(zhì)量不合格,。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，H＆M已連續(xù)兩年登上服裝質(zhì)量的“黑榜”。繼2010年7月上海質(zhì)監(jiān)部門(mén)抽檢發(fā)現(xiàn)H＆M一款針織休閑上衣pH值不合格后,，今年該品牌再次因一款針織毛衣纖維含量項(xiàng)目實(shí)測(cè)結(jié)果與產(chǎn)品標(biāo)注不相符而登上“黑榜”,。
要說(shuō)這個(gè)pH值不合格、纖維含量不合格倒也不少見(jiàn),。筆者統(tǒng)計(jì)了市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的網(wǎng)站,，2011年一共抽檢了14批衣帽領(lǐng)帶等服裝（不含鞋類），一共有119件商品不合格,，其中纖維含量不合格的76件,，占64%，pH值不合格的18件,，占15%,。據(jù)質(zhì)監(jiān)部門(mén)網(wǎng)站介紹,，纖維含量的明示是企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品原料成分的最直接的方式。抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品多表現(xiàn)為實(shí)測(cè)結(jié)果與標(biāo)注不相符,。
關(guān)于pH值,，一般健康皮膚的pH值在5.5-7.0之間，屬弱酸性,。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求直接接觸皮膚的服裝pH值在4.0-7.5之間,，如果超出了人體適應(yīng)的pH值范圍，將會(huì)對(duì)使用者人身健康帶來(lái)影響,。
現(xiàn)在在市質(zhì)監(jiān)部門(mén)網(wǎng)站上可以查到具體的不合格商品名單,、標(biāo)稱制造廠家、受檢企業(yè),、不合格項(xiàng)目,，可謂詳細(xì)。美中不足在于,，只有對(duì)不合格產(chǎn)品的定性結(jié)論，缺少定量數(shù)值,。如一件衣服標(biāo)稱羊絨50%,、羊毛50%，經(jīng)檢測(cè)羊絨49%,，而與羊絨25%的衣服相比,，也許同樣是不合格，但性質(zhì)大不同,。同理,，也適用在pH值不合格上。相較其他一些地區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)網(wǎng)站,，上海所公布的抽檢結(jié)果的詳細(xì)程度值得稱道,。但質(zhì)監(jiān)部門(mén)的信息就算再清晰直白，也往往容易淹沒(méi)在比特海里,。有多少消費(fèi)者會(huì)在消費(fèi)前查詢質(zhì)監(jiān)部門(mén)的網(wǎng)站呢,？
比如，我家最近考慮買(mǎi)一臺(tái)洗衣機(jī),，主要想從波輪洗衣機(jī)升級(jí)到滾筒洗衣機(jī),。糾結(jié)的有兩點(diǎn)，一是什么牌子,，二是要不要買(mǎi)帶烘干功能的洗衣機(jī),。我們采用多種方法，首先多次到賣(mài)場(chǎng)看,，摸一摸實(shí)物,，聽(tīng)促銷(xiāo)員介紹,，比價(jià)格、型號(hào),，雖然促銷(xiāo)員為推銷(xiāo)自己牌子的商品,，說(shuō)話肯定不太客觀，但總有可取之處,，雖然家電賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格相差不大,，但總有不同。其次是問(wèn)同事和朋友,，看看他們買(mǎi)什么牌子的洗衣機(jī),，有沒(méi)有使用烘干功能，使用頻率如何,，效果怎樣,。最后是上網(wǎng)看，一上網(wǎng)就發(fā)現(xiàn)評(píng)論魚(yú)龍混雜,，每個(gè)牌子都有說(shuō)好的,，也有說(shuō)不好的，難辨真?zhèn)�,。也很難看到權(quán)威的說(shuō)法,。網(wǎng)上最多可以作為價(jià)格參考。最后選定了一款洗衣機(jī),，究竟如何,，心里也沒(méi)有底。
“網(wǎng)里看花”,、心里沒(méi)有底,，這也許就是我們消費(fèi)者長(zhǎng)期的心理狀態(tài)。
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