春運(yùn)緊張穿梭如織,,京滬高鐵發(fā)生故障,導(dǎo)致數(shù)趟列車晚點(diǎn),,幸無旅客生命安全之虞,。如許晚點(diǎn)之?dāng)_與安全之憂,或能在歸心似箭的情愫與春節(jié)團(tuán)圓的氣氛氤氳中被稀釋和沖淡,。如此,,倒值得鐵道部門更加冷靜沉思,在這樣一個(gè)高鐵時(shí)代,,到底靠什么徹底消解高速運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn),。 高鐵時(shí)代的來臨已成大勢(shì),不因一兩起事故而停滯前進(jìn)的腳步,,應(yīng)是一個(gè)基本態(tài)度取向。但這并不意味著就承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的不可避免而不行非常之舉,,恰恰相反,,“高速風(fēng)險(xiǎn)”不僅要靠堅(jiān)定信心,還要靠百倍精心才能消化,。月初總理談到高鐵發(fā)展時(shí),,既強(qiáng)調(diào)要“堅(jiān)定信心”,,又強(qiáng)調(diào)重視源頭、過程,、人和服務(wù)的管理,。重視這四個(gè)方面的管理,說到底要靠百倍精心,。惟有這百倍精心,,才能大大壓制風(fēng)險(xiǎn)的露頭。 不能不說,,此次京滬高鐵故障,,即是風(fēng)險(xiǎn)露頭的一個(gè)表征。其所帶來的危害雖很微弱,,但在反思和檢討的深刻方面卻不能輕易滑過,。鐵道部稱,故障原因是“受雨霧天氣影響,,京滬高鐵車頂高壓設(shè)備絕緣值降低,,導(dǎo)致電網(wǎng)供電跳閘及動(dòng)車組高壓設(shè)備保護(hù)鎖閉”。具體高深的技術(shù)原因自有專家明鑒,,但公眾的疑問同樣不容小覷:為什么雨霧天氣會(huì)導(dǎo)致高壓設(shè)備絕緣值降低,?這是技術(shù)難題還是設(shè)備本身的質(zhì)量問題?如果是質(zhì)量問題,,是偶然因素還是人為的必然因素,? 盡管我們并不愿意故障總出來搗亂,但進(jìn)入高鐵時(shí)代,,類似的風(fēng)險(xiǎn)露頭不會(huì)只此一起,。隨著時(shí)間的推移,高鐵安全將會(huì)接受越來越多的檢驗(yàn),。每一次檢驗(yàn)其實(shí)都是一次絕佳的機(jī)會(huì),,是否抓得住這個(gè)機(jī)會(huì),首先取決于決心,,就是敢不敢追根溯源,,敢不敢一查到底、絕不姑息,。在一定意義上說,,有堅(jiān)定的決心,才有百倍的精心,。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票一投入運(yùn)行就檢出諸多不足,,在溯及原因的時(shí)候就不得不面對(duì)這樣兩個(gè)尖銳的問題:到底是設(shè)計(jì)者對(duì)海量的訪問估計(jì)不足,還是技術(shù)能力問題,?在檢視高鐵時(shí)代各種露頭風(fēng)險(xiǎn)的終極原因時(shí),,同樣不能回避各種人為因素的發(fā)掘,。在現(xiàn)實(shí)生活中,人為因素對(duì)安全質(zhì)量的干擾,,往往是導(dǎo)致安全問題不斷的原因所在,。不回避才能找到根源,也才能徹底消滅風(fēng)險(xiǎn),。 溯及既往,,以鑒來者,這是一種胸襟,,更是一種能力,,決定著發(fā)展的安全與質(zhì)量,更決定著前進(jìn)的速度與行程,。高鐵時(shí)代,,我們尤須培養(yǎng)這一種能力,及時(shí)剜除那些影響安全與質(zhì)量的病灶,,不致在未來的前路中滋生,。如是,我們雖快速前行,,卻會(huì)少了風(fēng)險(xiǎn)和隱憂,。
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