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患者對(duì)醫(yī)生信任感的缺失已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越突出的問(wèn)題。
造成這種現(xiàn)象的根源是什么,？醫(yī)院的趨利性,，醫(yī)生的灰色收入已經(jīng)成為公認(rèn)的黑幕，患者既然知道醫(yī)生可能利用各種機(jī)會(huì)從自己身上賺錢,，尤其是患者拿著動(dòng)輒上千元的結(jié)算單時(shí),，又怎么可能對(duì)醫(yī)生的診斷結(jié)果和治療方案深信不疑呢？
由于醫(yī)療領(lǐng)域存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,，我們知道醫(yī)生和患者存在委托代理關(guān)系,，醫(yī)生作為患者的代理人，代替患者做出決策,�,；颊邔Q策權(quán)交給醫(yī)生，是出于對(duì)醫(yī)生的信任,。因此,，一旦醫(yī)生代替患者做出的決策里摻雜了醫(yī)生的利益，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)生不再信任,，就意味著委托代理關(guān)系的岌岌可危,。
醫(yī)生和患者的委托代理關(guān)系為什么會(huì)摻雜進(jìn)醫(yī)生的利益，這不是醫(yī)生的問(wèn)題,，而是制度的問(wèn)題,。大多數(shù)醫(yī)生是希望做患者的稱職代理人,，做懸壺濟(jì)世的良醫(yī)，秉守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，以患者的健康為最大的目標(biāo),，但是，迫于收入的壓力,，不得不扭曲了自己的行為,。改變了醫(yī)生的激勵(lì)機(jī)制的正是醫(yī)院的創(chuàng)收制度，如“以藥補(bǔ)醫(yī)”,。改革開(kāi)放以后,，政府對(duì)公立醫(yī)院的補(bǔ)助大幅減少，在醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格被限定的情況下,，公立醫(yī)院只能利用以藥補(bǔ)醫(yī)的政策來(lái)提高收入,，自己養(yǎng)活自己。于是醫(yī)生的收入就和科室的收入,、醫(yī)院的收入掛上了鉤,，看得越多，開(kāi)的藥越貴,，自己的收入就越高,。藥品回扣、腐敗等等也由此滋生,。醫(yī)生不再是患者稱職的代理人,，醫(yī)院的收入、科室的收入影響著醫(yī)生的診斷決策,，而患者也知道這一點(diǎn),，因此也對(duì)醫(yī)生越來(lái)越不信任。
醫(yī)生的激勵(lì)機(jī)制一旦被扭曲,，影響的遠(yuǎn)不是醫(yī)患關(guān)系這一點(diǎn),。醫(yī)生多看病、多開(kāi)藥,，會(huì)不斷推高醫(yī)療費(fèi)用,，我國(guó)的衛(wèi)生總費(fèi)用從1995年的2258億到2000年的4764億，再到2010年的接近2萬(wàn)億,，這15年間增長(zhǎng)了約10倍,，增幅大大超過(guò)GDP增速，并且預(yù)計(jì)10年后還會(huì)翻兩番,；藥品流通環(huán)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜的利益鏈和藥品回扣等腐敗現(xiàn)象緊密相連,，制造了大量社會(huì)成本，引發(fā)了很多社會(huì)問(wèn)題,；更為重要的是,，大輸液,、大處方、抗生素的濫用會(huì)給民眾的身體健康帶來(lái)巨大的隱患,，會(huì)影響到整個(gè)民族,、整個(gè)國(guó)家的未來(lái)。
建立醫(yī)生正確的激勵(lì)機(jī)制,，讓醫(yī)生回歸本職是醫(yī)改的核心,，但是要解決醫(yī)生激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，必須從機(jī)制改革入手,。從2009年醫(yī)改方案推出至今,，雖然各級(jí)政府在提高醫(yī)保覆蓋面、建立基本藥物制度等方面做了大量工作,，但卻少有地方真正做到了破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”,，或者說(shuō)，將醫(yī)生的收入和科室,、醫(yī)院的收入脫鉤。
醫(yī)改還在進(jìn)行中,，下一步公立醫(yī)院改革的核心就是要建立新機(jī)制,，破除以藥補(bǔ)醫(yī)，使得公立醫(yī)院真正回歸公益性,。這是非常艱難的工作,，不再是單純做加法，而要做減法,，其過(guò)程涉及重大利益調(diào)整,，改革會(huì)面臨重重阻力。但是這硬骨頭非啃不可,。
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