雙重標準的高低差別,,不僅僅事關(guān)質(zhì)量的高低差別,更事關(guān)嬰幼兒的生命健康,。從這個角度說,,雙重標準的存在,不僅是市場歧視,,而且有市場欺詐之嫌,。 強生再次陷入“致癌門”漩渦。該公司在不同國家和地區(qū)執(zhí)行雙重標準,,確實令人震驚,。不管強生的解釋多么堂皇,這都屬于典型的市場歧視行為,。雙重標準的高低差別,,不僅僅事關(guān)質(zhì)量的高低差別,,更事關(guān)嬰幼兒的生命健康,。從這個角度說,雙重標準的存在,,不僅是市場歧視,,而且有市場欺詐之嫌。 問題是,,中國和北美地區(qū),,均屬強生重要市場,強生何以要拿如此重要的市場開玩笑,?從經(jīng)營的角度講,,這樣做是典型的自殺行為,不應(yīng)該是強生的初衷,。 唯一可以解釋的是,,強生認為,,雙重標準并沒有逾越相關(guān)市場的質(zhì)量檢驗規(guī)定。這也通過強生近日發(fā)表的聲明顯露了出來,。在聲明中,,強生強調(diào):“強生嬰兒產(chǎn)品,包括防腐劑在內(nèi)的各種成分都是安全的,,并且被產(chǎn)品銷售所在地的每一個國家和地區(qū)的監(jiān)管機構(gòu)所批準,,其中包括中國、美國,、歐盟等地,。” 不同市場的質(zhì)量檢測底線的差異,,給了強生設(shè)置雙重標準的空間,。不幸的是,包括中國市場在內(nèi),,屬于強生危險的低標準體系,,而且低標準受到了質(zhì)量監(jiān)管的保護。 2009年,,國家質(zhì)檢總局在對強生中國生產(chǎn)的26種31個批次的嬰幼兒洗浴用品進行檢驗時,,就檢出過含有微量的二惡烷,其間,,強生也曾表示要逐步停用,。何以在兩年后,類似問題產(chǎn)品仍在市場有售,?如果強生的最新聲明屬實,,那么問題產(chǎn)品,又何以能通過“監(jiān)管機構(gòu)”審核批準,?審核批準的產(chǎn)品與兩年前被查出的二惡烷產(chǎn)品有多大關(guān)聯(lián)度,?微量的二惡烷對于嬰幼兒健康可能的損害程度是否有明確標準?這些問題,,迄今不得而知,。但可以明確的是,假如有明確的質(zhì)量標準體系和完善的產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度,,那么,,強生在中國市場銷售的產(chǎn)品,本來可以適用更高標準體系,,可以讓中國消費者更具安全感,。 不少國際名企,在中國頻頻陷入“質(zhì)量門”,中國消費者總是處于被動和弱勢的地位,。盡管案例不同,,但仍然可以總結(jié)出一些相同之處:一是消費者主權(quán)的不能確立給了責任主體可乘之機,二是質(zhì)量底線的模糊給了責任主體懶得糾錯的理由,。在我們對類似事件震驚和譴責的時候,,也應(yīng)該反躬自省:只有打造更嚴格和完整的質(zhì)量閘門,,才能讓我們少一些震驚,,多一些安全感。
|