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早些天的圍攻淘寶商城事件,，是我國電子商務(wù)領(lǐng)域小供應(yīng)商與渠道商之間矛盾公開化爆發(fā)的首次沖突,。各界因此十分關(guān)心，在法律層面此事究竟孰是孰非,？
淘寶商城宣布修改規(guī)則，大幅提價(jià)，激惱了商家,。所以首先要問,，淘寶是否有權(quán)提價(jià)？企業(yè)對經(jīng)營的商品或者服務(wù)內(nèi)容定價(jià)是其經(jīng)營自主權(quán),，除非價(jià)格法或者其他法律有規(guī)定的涉及國計(jì)民生或者公用事業(yè)等價(jià)格,，應(yīng)履行聽證等程序，或者須依照政府定價(jià),，此外的一般商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)由企業(yè)根據(jù)市場競爭情況確定,。
那么，淘寶這次提價(jià)五到十倍,，法律真就束手無策嗎,？當(dāng)然不是。淘寶作為C2C市場份額最大的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者,，大幅提高服務(wù)相關(guān)價(jià)格,，的確涉嫌觸犯了反壟斷法。至于具體是否確實(shí)構(gòu)成濫用市場支配地位,，應(yīng)根據(jù)反壟斷法的規(guī)定,，由相關(guān)主管部門予以調(diào)查確定。
淘寶宣稱,，這是通過改變商業(yè)規(guī)則來引導(dǎo)企業(yè)博弈,，提倡誠信經(jīng)營，改善中國電子商務(wù)環(huán)境,。這本身當(dāng)然沒有問題,，但淘寶商城大幅度提高各種費(fèi)用的具體做法是否真是出于這樣的目的？能否達(dá)到這樣的目的,？這還需要進(jìn)一步觀察與研究,，不是單憑馬云的表態(tài)就可認(rèn)定的。既然發(fā)生了中小賣家大范圍抗議事件,，就說明淘寶的具體做法還大有改進(jìn)與完善的空間,。
需要指出的是，阿里巴巴集團(tuán)在過去通過第三方支付工具支付寶來擔(dān)保交易,、淘寶信用評(píng)價(jià)等很多創(chuàng)舉,，都對中國電子商務(wù)誠信建設(shè)發(fā)揮了重要作用。這些都跟錢沒關(guān)系,，但卻是切實(shí)的誠信建設(shè),。雖然也有利益受到影響的人去抗議，但作為中立的第三方,，大部分人都理解并支持阿里巴巴關(guān)于維護(hù)誠信的做法,。
那又該如何看待那些受到攻擊的淘寶大店？他們是無辜的犧牲者。淘寶商城的賣家商戶有權(quán)用腳投票,，可選擇不與淘寶簽約,，如果大范圍內(nèi)無人續(xù)簽，淘寶肯定要反思與改進(jìn),；如果僅是小規(guī)模的拒絕續(xù)簽,，那就是市場競爭優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。因此,，以攻擊無辜的大商戶的方式抗議淘寶改變規(guī)則,，侵犯無辜的大商戶的權(quán)益，是不理性的,，不值得鼓勵(lì),。
確實(shí)，淘寶商城的小商戶值得同情,，但仍不能以犧牲大店的方式維護(hù)自身的權(quán)益,。“多數(shù)人的暴力”也是我們需要時(shí)時(shí)刻刻予以警惕的,。無論如何,，還是應(yīng)通過正當(dāng)途徑溝通談判。維護(hù)中國電子商務(wù)市場正常競爭和商業(yè)秩序是大家共同的責(zé)任,。沒有良好的競爭秩序和文化,，大家都會(huì)成為受害者。所以筆者支持保護(hù)競爭,，而不是偏袒大的或者小的競爭者,。
凡是商業(yè)都是逐利的，商家應(yīng)該仔細(xì)研究相關(guān)規(guī)則和合同,，充分利用規(guī)則保護(hù)自己,。只要市場競爭不充分，大家都是受害者,。所以，如果小商戶認(rèn)為淘寶違反相關(guān)法律,，可以依法舉報(bào),，或者向法院起訴，但不應(yīng)采取過激行動(dòng),。
誠信經(jīng)營,，遵守法律，不賣假貨,，不做虛假宣傳和營銷,，這是商家的立身之本。如果喪失這一點(diǎn)，就不會(huì)得到大家的支持,。筆者由此建議,，可借鑒勞動(dòng)法工資集體協(xié)商制度，建立供應(yīng)商與渠道商之間的集體協(xié)商機(jī)制,，通過集體的力量維護(hù)小供應(yīng)商們的合法權(quán)益,。
另外，從商務(wù)層面,，即從電子商務(wù)規(guī)律本身來說,，該如何看待此事呢？
不妨回顧一下,，迄今為止,，電子商務(wù)的最大優(yōu)勢，大家了解到的是低成本,、低價(jià)格,、時(shí)間便捷、空間廣泛,。這其中,，低成本有網(wǎng)絡(luò)不需要支付高房租以及未能嚴(yán)格納稅等因素。隨著電子商務(wù)企業(yè)在資本市場不斷創(chuàng)造財(cái)富,，電子商務(wù)交易量迅猛增長,，賺錢效應(yīng)凸顯，電子商務(wù)的成本已經(jīng)顯著上升,，物流,、搜索排名、廣告費(fèi)用突飛猛進(jìn),，這逐步抵消了不開實(shí)體店省下的租金成本,；各地對稅收的逐步重視，也使得電子商務(wù)在稅收上的成本優(yōu)勢漸漸喪失,。
由于電子商務(wù)交易額的顯著增加以及對傳統(tǒng)商業(yè)的優(yōu)勢日漸突出,，目前已經(jīng)開始出現(xiàn)大規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化潮流，主要有兩種路徑,，大規(guī)模企業(yè)自建電子商務(wù)渠道或通過知名的第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),。前者已出現(xiàn)了一些知名企業(yè)投資數(shù)千萬但遭遇失敗的先例，因此,，知名電子商務(wù)平臺(tái)就成了大量企業(yè)低成本迅速進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)先選擇,。可不巧的是,，剛好遇到今年以來的小微型企業(yè)融資窘境,，上上下下都在為之撓頭,。大量小微型企業(yè)也希望通過電子商務(wù)擺脫困境，如此,，大小企業(yè)之間對于電子商務(wù)平臺(tái)的爭奪,，就不足為奇了。
企業(yè)的資源都是有限的,，電子商務(wù)平臺(tái)搶占企業(yè)電子商務(wù)化先機(jī),，必然要騰籠換鳥，將優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)先配置給那些品牌好,，信譽(yù)高的品牌和企業(yè),。淘寶商城就是在電子商務(wù)從做增量轉(zhuǎn)變?yōu)閾尨媪浚瑥摹八{(lán)海戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)為“紅海戰(zhàn)略”的背景下,，逆潮流而動(dòng),，在網(wǎng)上提高收費(fèi)門檻的。這與他們宣傳的凈化和提升誠信環(huán)境并無矛盾,。那些付得起和付出了較高沉淀成本的傳統(tǒng)商家,，當(dāng)會(huì)珍惜機(jī)會(huì)，在電子商務(wù)平臺(tái)上大展拳腳,。
電子商務(wù)是怎么成長起來的,？想必淘寶心里很清楚，他的前輩如瀛海威,，8848,，早就是浮云了。市場競爭,，優(yōu)勝劣汰,，這是規(guī)律。但愿電子商務(wù)業(yè)者們都能始終需要保持一顆平常心,。
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